保护消费者权益 五粮液再度发布致消费者告知书
川观新闻2024-11-15 17:37
川观新闻记者 王型芳
继10天前发布《致五粮液消费者的告知书》后，11月13日中午，宜宾五粮液股份有限公司（以下简称“五粮液”）在官方网站再度发布《致五粮液消费者的告知书（二）》（以下简称《告知书（二）》），再次出手维护消费者合法权益。
图据五粮液官网
在《告知书（二）》中，五粮液表示，五粮液产品免费鉴定服务，作为一项长期服务于消费者的政策，自实施以来得到全国众多消费者的支持与喜爱。据本月活动数据统计显示，五粮液对消费者在线上平台购买的148瓶产品鉴定中，发现假冒五粮液公司产品18瓶，占鉴定总数的12%；其中根据消费者提供的购买凭证，发现14瓶假冒产品来源于某大型电商平台“百亿补贴”频道中的店铺，占假冒产品总数的77%，其余4瓶来源于其他电商平台中的店铺，以上售假店铺均非五粮液公布的销售渠道中的店铺。
五粮液称，通过此次免费鉴定活动，发现仍有不少不良商家利用电商平台售卖假冒产品。为保护消费者合法权益，五粮液温馨提示——消费者可通过五粮液官网公布的销售渠道购买，在购买五粮液产品时请务必索要发票等凭证。未来，五粮液将会同消费者一起持续加大维权力度，继续做好免费鉴定服务，消费者如有相关咨询也可拨打五粮液95195客服热线。
日前，五粮液在官方网站发布《关于五粮液电商销售渠道的声明》，公布了五粮液产品电商销售渠道，消费者可做参考。如线下购买，消费者也可登录五粮液官方网站查询五粮液全国范国内的专卖店，或使用“高德地图”搜索“五粮液专卖店”，搜索结果后标有“官方授权”字样即为五粮液专卖店。
图据五粮液官网
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