作为推动企业收入和市场份额增长的关键人物,营销高管们的动向总是尤为让人关注。
如今的他们正面临着前所未有的压力,他们既要为企业提供先见战略,又要预测快速变化的消费者需求以及飞速发展的科技。在不少公司,CMO甚至直接向首席执行官(CEO)汇报工作,这意味着他们需要对公司的整体业绩负责。
今年年初,迪卡侬、Costa、Dickies……纷纷任命了新的CMO;最近一个季度,亿滋、上海家化、安德玛……也都迎来了高层变动。
今天Morketing就盘一盘今年哪些品牌迎来了新的“变革者”,这些“变革者”又有哪些新变动。(按时间排序)
八月,亿滋大中华区总裁范睿思(Joost Vlaanderen)向员工发布的通报,曲向明加入亿滋,就任大中华区市场与发展部副总裁。同时,亿滋中国收益增长管理负责人刘晓娟将被任命为临时电商负责人,直接向曲向明汇报。入职亿滋前,曲向明曾担任雀巢大中华大区首席市场官,有着近30年的快速消费品市场营销和消费领域经验。除了雀巢外,他还先后任职于宝洁、联合利华、可口可乐等跨国消费品企业。范睿思赞扬他是一位拥有丰富经验的商业领导者,对中国市场及其不断变化的消费趋势有着深刻的理解。在查找资料时,Morketing发现这句话不是空穴来风,他非常善于根据中国的国情调整产品和营销方向。比如,就职雀巢时,他根据中国年轻人健康的需求,着重在减糖方面做产品创新,特别是咖啡品类,持续推出零糖减糖的新品,在加速推出更多黑咖产品的同时,也在逐步减少其他咖啡产品当中的糖。这与亿滋的规划不谋而合,此前,亿滋国际首席执行官冯朴德Dirk Van de Put就曾表示:“我们要在身处健康的品类中打拼,并且做好了赢的准备。”M·A·C Cosmetics,全球营销高级副总裁,Emily Bromfield
八月,据美通社报道,M·A·C Cosmetics(下称“M·A·C”)宣布,任命Emily Bromfield为品牌全球营销高级副总裁。在这个关键职位上,Emily将直接向高级副总裁兼M·A·C全球总经理Aïda Moudachirou-Rébois汇报工作,负责监督该品牌在所有品类和渠道的全球营销策略。此外,她还将担任M·A·C所有地区和附属公司的重要全球合作伙伴。Aïda Moudachirou-Rébois表示:“我们非常高兴欢迎Emily加入M·A·C大家庭,担任我们的全球营销高级副总裁。在她的新角色中,Emily将把她的‘颠覆者思维方式’和‘消费者至上’的方法带到品牌中,帮助扩大M·A·C的全球影响力和在成熟及新兴市场的吸引力。”Emily曾服务于多个知名品牌,其中包括欧莱雅集团和德国的著名护肤品牌Dr. Barbara Sturm等。她还曾获得包括《Glossy》评选的2023年顶级营销人员在内的多项荣誉。值得一提的是,Emily在Dr. Barbara Sturm担任首席营销官和董事总经理时,成功打造了该品牌的市场战略、品牌定位和社交媒体形象,并成功促成了其在今年一月被西班牙美容巨头Puig集团收购。安德玛,品牌战略执行副总裁,Eric Liedtke
八月,安德玛宣布,前adidas高管Eric Liedtke加入安德玛,担任品牌战略执行副总裁,负责在全球范围内提升安德玛的品牌形象和品牌叙事,统筹战略规划,推进转型举措,加速安德玛增长,并向该品牌CEO Kevin Plank汇报。公开资料显示,Eric Liedtke此前在阿迪达斯工作了 26 年,担任过多个高级职位,并以其在品牌营销和产品创新方面的贡献而闻名。Eric Liedtke离开阿迪达斯后于2020年创立了Unless Collective,该品牌主张可持续发展,目标是做到零浪费、零塑胶。接手安德玛对他来说将会是不小的挑战,在截至6月30日的2025财年一季度,安德玛营收为12亿美元,同比下降10%(在固定汇率基础上下跌10%);营业亏损为3亿美元,调整后为盈利800万美元;净亏损为3.05亿美元,调整后为盈利400万美元。
七月,上海家化表示,已外聘叶伟为品牌营销咨询顾问,为部分品牌营销提供咨询服务。叶伟来头不可小觑,他于2018年加入刚刚上市的珀莱雅担任CMO一职,在今年一月离任。他就任的六年里,也是珀莱雅业绩最猛的时期。这就不得不提到大单品策略,2020年珀莱雅将目光聚焦抗衰老赛道,分别上线红宝石精华和双抗精华,这两款爆品的成绩相信即使不是业内人士也有目共睹。正是这个策略帮助珀莱雅在市场中突出重围,撕掉了低端的标签。不少业内人士认为,叶伟作为“宝洁系”复刻了大单品经验、价值观和打法。在外聘叶伟前,上海家化还聘用了另外一位“宝洁系”——林小海,接棒CEO一职。2024年6月,林小海就在2023年股东大会上表示,上海家化在渠道上应该优先补足自身电商能力的缺失;每个品牌都该在梳理和确定品牌定义后,找到最精准的渠道,形成差异化打法。叶伟的到来对上海家化营销实力的增强会是非常大的助力。Savage X Fenty, CMO,Vanessa Wallace
七月,Vanessa Wallace,加入了蕾哈娜(Rihanna)创立的内衣品牌Savage X Fenty,担任首席营销官(CMO),直接向品牌首席执行官 Hillary Super 汇报工作。此前,她在耐克(Nike)工作了近20年,担任的职位是品牌营销负责人。值得注意的是,这位高管在领导北美地区的乔丹品牌(Jordan Brand)市场营销工作时,推出了“女性集体”(Women's Collective)这一倡议。她还参与制定了乔丹品牌黑人社区承诺(Jordan Brand Black Community Commitment),这项投资价值1亿美元,主题是对抗系统性种族主义。在新职位上,Vanessa Wallace将负责品牌和产品营销、媒体、创意、会员和全球沟通。Hillary Super 称赞其拥有丰富的零售、数字和批发等多渠道经验,“因此,她非常适合这个职位。Vanessa Wallace 在塑造品牌热度和吸引消费者方面具有公认的业务能力,我们很高兴看到她将这种专业知识带到 Savage x Fenty。”CEO说道。蕾哈娜的品牌除了有她本人的光环外,因为其身材包容的品牌理念也深得女性消费者的青睐。在品牌成立的四年后,也就是2022年,蕾哈娜及其团队就开始考虑对Savage x Fenty进行首次公开募股(IPO),估值超过30亿美元。目前该品牌估计为2.7亿美元。六月有消息爆出,Burberry首席营销官Rod Manley将于今年晚些时候离职,很快Burberry的发言人证实了这个消息。Rod Manley于2019年1月加入Burberry,负责领导营销、传播和创意媒体团队。他曾在疫情、英国脱欧等挑战时期带领品牌渡过难关。国内消费者更熟知的是他启用了中国女演员汤唯担任女装代言人,和韩国足球明星孙兴慜担任男装品牌大使。无疑是加强了Burberry在亚洲市场的传播声量。在加入Burberry前,Rod Manley在美国服饰品牌CK担任高级职位;于2005年加入意大利奢侈品牌Giorgio Armani,晋升为营销和传播高级副总裁。可以说 Rod Manley 是时尚界公关、传播和营销领域最具经验的高管之一。就财报来看,Burberry的情况不容乐观,截至3月30日的2024财年内,品牌收入同比下降4%至29.7亿英镑,最后一个季度销售额下滑12%,中国销售额暴跌了19%,其全年调整后营业利润下降34%至4180亿英镑。MCM,NSCA品牌营销和传播主管,Sarika Rastogi
五月,成立于1976年的德国奢侈品牌MCM宣布任命 Sarika Rastogi 担任北美和南美地区(NSCA)品牌营销和传播主管,领导品牌的传播工作。Sarika Rastogi 在奢侈时尚领域拥有广泛的职业经历,拥有二十多年的传播、公关、营销、品牌推广、品牌活动等从业经验,在加入 MCM 之前,她曾在Michael Kors、Tod’s、Chanel和 Vogue担任过多个职位。这一任命是在MCM最近推出全新品牌标识之后发布的。MCM表示当下的战略的重点是通过振兴品牌传统并将产品组合转变为全新的、完整的生活方式组合,而将 MCM 重新定位为数字驱动、智能、可持续的奢侈服装和配饰品牌。对于 Sarika Rastogi 的加入,MCM Global AG 总裁 Sabine Brunner 表示:“凭借 Sarika Rastogi 在奢侈品方面的专业知识,她自然地成为了我们的最佳人选,担任品牌的内部支持者,促进对 MCM 不断发展的品牌传承以及 MCM 内在数字游牧生活方式的对话。”五月,Fabiola Torres担任了Gap的CMO一职,这个职位自两年前Mary Alderete离职后就一直处于空缺状态,今年才刚由Gap零售商总裁兼CEO马克·布莱特巴德(Mark Breitbard)恢复。在过去的四年里,Fabiola Torres曾担任百事公司西班牙业务部门的高级副总裁兼首席营销官。在此之前,Fabiola Torres在苹果的Beats by Dre品牌担任全球营销副总裁。她还曾就职于Nike18年。在Gap,Fabiola Torres目前负责营销、创意、公关、视觉陈列等工作。根据日前GAP发布的2024财年第二财季业绩报告来看,该集团净销售额为37亿美元,较去年同期增长5%;毛利率同比增长500个基点至42.6%;净利润为2.06亿美元。虽然增长缓过劲来,但对于品牌来说还有很长的路要走,根据Statista数据显示,90%的美国网购者都听说过Gap,但只有25%表示会购买该品牌产品。必胜客,首席品牌官,Thornton;美国营销总监,Friebe
5月,百胜餐饮集团(Yum! Brands)迎来了两位关键人物,新首席品牌官(CBO)Thornton和新任美国营销总监Friebe,他们将在百胜具体负责必胜客的业务。入职百胜前,Thornton担任的职位是百事公司的体育、娱乐和游戏副总裁,他还在耐克和佳得乐做过营销相关工作。在必胜客,他会负责全球品牌战略,并监管110个市场和地区的所有营销工作,直接向 CEO Aaron Powell 报告工作。Friebe则是从百胜餐饮集团旗下的Taco Bell转任必胜客的,她在Taco Bell担任过多个职位,其中包括首席品牌战略官。现在,她负责必胜客美国分部的所有营销工作。从财报来看Thornton和Friebe可能会面临不小的挑战,必胜客的销售额在2023年第四季度仅增长了1%。亚历山大·麦昆,首席品牌与传播官,Gaelle Collet
五月,开云集团旗下英国设计师品牌亚历山大·麦昆(Alexander McQueen)宣布任命Gaelle Collet为首席品牌与传播官。在新职位上,Gaelle Collet将负责指导品牌在公共关系、传播、形象和市场营销方面的战略,直接向品牌首席执行官Gianfilippo Testa汇报。Gaelle Collet 是一位资深的奢侈品行业专家,此前曾任西班牙香水美容集团 Puig 的顾问,还曾在 Schiaparelli、Chanel、Dior 等多个知名品牌的传播部门任职。Gaelle Collet 曾与知名设计师 Hedi Slimane 共事多年,包括2000年-2007年期间在 Dior 供职,后加入 Saint Laurent,以及于2018年加入 Celine 担任公共关系和新闻总监,后晋升为公共关系、媒体和社交网络全球负责人。三月底,联合利华首席品牌官Aline Santo宣布离职,这位在联合利华服务了35年的资深高管,同时担任集团的首席公平多样性和包容性官。联合利华后续不会填补首席品牌官职位,全球营销团队将直接向近期任命的首席增长和营销官Esi Eggleston Bracey汇报,负责公司80亿美元的营销预算;全球公平、多元性和包容性团队将向人力资源部汇报。Dickies,全球营销总裁,Denise Anderson
二月,VF集团旗下品牌Dickies宣布Denise Anderson为全球营销副总裁,负责推动品牌更好地与消费者产生共鸣。据悉,Denise Anderson拥有超过20年的营销经验,她曾在Smartwool担任过各种营销和创意职位,包括在过去的四年里领导全球品牌营销和创意设计。Dickies成立于1922年,于2017年被VF集团以8.2亿美元的价格收购,在全球100多个国家和地区拥有零售点。Dickies母公司VF集团在截至去年12月30日的三个月内,销售额同比大跌16%至29.6亿美元,不及分析师预期的32.5亿美元,亏损录得4250万美元。一月,lululemon前中国区品牌负责人张晓岩Flora Zhang入职迪卡侬中国,任职迪卡侬中国区CMO。2013年,张晓岩加入lululemon中国,成为中国区的第一位正式员工,她和随后加入的Jennifer,以品牌和社群负责人的身份,从第一家showroom展示店开始,积累了这个加拿大瑜伽服饰品牌在中国的早期核心用户影响力。直到2021年8月,张晓岩离开Lululemon,加入奢华运动时尚品牌博格纳(BOGNER),担任品牌营销负责人,领导该品牌在中国的品牌、营销和数字团队,包括品牌运营、社区和大使、电子商务、VM、零售营销、数字营销、社交和创意内容、活动、公关和传播。Lululemon和博格纳,给张晓岩贴上了一个标签——“贵价营销”。不难猜测,这就是迪卡侬选择她的原因。迪卡侬要转型,要摆脱“平价”和“直男”的标签。此后,迪卡侬推出了全新品牌战略“北极星”,更新了Logo和Slogon:“Ready to play?”,甚至在上海五角场店,开设了咖啡区域。涨价,更是预料之中,其中涨幅在50%~100%的单品不在少数。虽说,平价是现在的主流,但对于迪卡侬来说平价已经不能称之为它的舒适区了。此前,迪卡侬对涨价有着严格的控制,为了盈利只能极力压缩成本,但压无可压后,仍然需要从别处寻找增长。2023财年,公司销售额增长率仅为1.15%;净利润更是仅增长0.9%,放缓趋势十分明显,迪卡侬需要涨价自救。Costa Coffee,CMO,Cecile Angrand
一月,Costa Coffee任命了Cecile Angrand为其新任首席营销官。Angrand将负责品牌、数据、忠诚度、产品创新和公司事务等方面的工作,并直接向Costa Coffee首席执行官Philippe Schaillee和可口可乐公司全球CMO Manuel Arroyo汇报工作。在加入Costa前,Angrand曾在法国食品集团Bel担任首席增长官。此外,她还曾在Nespresso担任创新、战略和洞察部门的负责人,以及在糖果品牌吉百利担任欧洲创新总监。