一家商铺，如果没有招牌，“得行”不？

对于社区小店来说，答案有可能是“得行”。生活在这里的居民，会知道这是一家五金店，一间裁缝铺，一个社区食堂。

顾客认的可能不是招牌，而是老师傅的手艺，还有邻里的那份亲切和信任。

最近，一家自称不是在“搞耍”的文创企业，在成立11周年之际，就干了这样一件事：向自己所在街道的小店，发起“小店帮扶”微更新，1条街道6家小店2个团队，开启一次小切口的互助行动。

他们说，自己的生活被街道上最小单元的小店支持着，这一次，也跟着它们慢了下来，去听听它们的声音，原来也不只是自己需要它们。

每日经济新闻·天府文创云于是走进了这家企业——成都橙意互动文化传播有限公司（以下简称“橙意机构”），试图还原他们为社区小店打“补丁”的故事。

在橙意机构品牌企划负责人布卡看来，“小店帮扶”实质上是邻里之间的互帮互助，以及发现附近的“真实”和“具体”。

“我们希望体现的是‘亲手改变附近’和‘握住生活的细节’，也就是倡导大家多出去走走看看，用微小的能量，力所能及地帮助周围和附近。而这也是橙意机构在倡导的创作理念。”

沟通：“改”溜子让街道更有故事

一条主干道两侧，分布着截然不同的风景。

街的一边，是橙意机构所在的国际城市设计产业中心。这是一个城市更新项目，由机关办公楼改造而来，入驻的是数字创意产业相关企业，楼下也以咖啡店为主的新业态居多。

街的另一边，是典型的老城区画像。生活在此处的多是街坊邻居。没有高楼大厦，鲜有车水马流。当微风吹过时，走在街上的人能听到树叶窸窣作响的声音。

人员的流动，让本来无甚交集的两个区域有了联系。每当中午“觅食”之际，布卡和小伙伴们往往都会涌入街的另一边，他们将其称为“生活的入口”。

“我们发现，我们的生活被街道上最小单元的小店支持着，”布卡告诉记者，“同时，也不只是我们需要它们。帮助可以是相互的。”

于是，借着橙意机构11周年“得行”的大主题，自称“改”溜子的一帮人，开始了他们的“打补丁大作战”。

这无疑是一次陌生的接触。虽说不至于是“火星撞地球”，但面对完全不同的语境，如何互相理解便成为了首要之急。

比如，当团队提到“设计”时，店主的典型反应之一是“你们不会是要把我们的墙给敲了吧？”

在一些店主看来，设计是很“重”的一件事，自然也就包含装修的环节。

在此背景下，沟通便显得尤为重要。在正式改造之前，双方要经过多番“龙门阵”，才能达到店主方理解来意，改造方理解需求的目标。

在此期间，一处被铁笼“关上”的两三盆花卉，让布卡及团队的印象尤为深刻。

乍一看，这种方式很不经济。铁笼是专门花几大百元定制的，里面却只有两三盆蔫头耷脑的花卉。再叠加金属材质的冷色调，俨然传达出一副“生人勿进”的感觉。

后来团队才了解到，物主之所以采取这样的做法，多少是无奈之举——一方面又想养好植物，“用四川话说，爱‘好’的心都有”；一方面却又担心外摆的植物有被搬走的风险。

因此，出于实际需求考虑，团队最后选择对铁笼本身做文章，将冷色调的银黑色铁栏刷成了柔黄色。

对此，团队的注解是：“美好的事物值得更柔软的保护，我们希望这里从此可以变成一处路过的风景。”

类似的改造方案，在改造之中比比皆是，往往都是通过一个小小的创意点，让店铺或街道的某处更有“故事”，从而在无形中建立起沟通的渠道。

比如，在为一家本来没有店招的饺子店设计招牌时，团队选择用店主孙辈的手写字作为文字，“把家的温暖，包在开心饺子里。”

连接：去精致化又真实的表达

一家电动车修理店前，一位外卖小哥正在等待维修的电瓶车。

这里不仅是一家修理店，还有开锁、水电维修、疏通管道等业务。而作为一家夫妻店，老板娘同时还在店里摆放了一台缝纫机做裁缝生意。

这或许解释了社区小店存在的必要性。相对于来来去去的互联网，社区小店更多是在为缝缝补补的生活服务。

与此同时，团队在改造这家店铺时，几乎没有作任何调整，主要就是将店招更新了一遍，并且为店主换了一块挂钥匙的木板。

就像橙意机构官方公众号中的推文写道的那样，“老板比我们更懂‘改’‘造’”。

“拿招牌来说，此前的是十几年前别人顺手做的，没有记忆度也不完整。店主的手艺闻名附近，因此我们将他本人作为招牌人物，定制了一个全新招牌。”

布卡告诉记者，“后续我们还会将店主之前用的巨物钥匙招牌搬回来。目前招牌正在社区展览，店主用了很多年，还是挺有感情的。”

事实上，在工具包中，团队便提出了改造“三有”原则：有效、有用、有温度，“我们希望完成的，是去精致化但又真实的表达。”

一个可供对比的现象是，在城市更新的大背景下，出现了很多颇为“上镜”的小店、街道乃至社区。在流量的簇拥下，它们也较易成为“网红”打卡地。

在布卡看来，这是一个有关“迎合”的问题。“是不是现在市场流行这么做，我们就需要去往这个方向‘靠’？”

她以此次微更新为例谈到，作为一个非标选题，团队在提案时并没有去过多思考项目本身的意义和价值，“我们希望的是突出，或者说放大生活中美好的东西。加上刚好我们可能有这个能力，于是便有了这个过程。”

因此，正如生活自有逻辑一般，整个过程也是自然而然的。

像是团队在为一家没有招牌的裁缝店做改造时，“e人”老板娘就在一旁唱歌或跳舞，完全不受干扰。而改造过后的裁缝铺颜色也是明亮的，门头上还特意画上了花朵，“把小店的这块新补丁绣成一朵花。”

对于团队的每位成员而言，这也是一个找到真实又具体的“附近”的过程。而在此中，人与人之间的联系也得以建立。

“对于创意行业而言，美是基本的素养。街道的美不只是显性的，更是人性的，而这需要通过人与人之间的互动完成。”布卡说。

而在憧憬诗与远方之时，附近一直都在。

正如《确定在附近——卡卡角角观察指南》结尾引用的英国作家毛姆所言，“一个人能观察落叶、鲜花，从细微处欣赏一切，生活就不能把他怎么样。”

每日经济新闻