都说产品经理需要会写这3大需求文档——BRD(商业需求文档)、MRD(市场需求文档)、PRD(产品需求文档)。
其中PRD又是产品经理和开发日常“兵刃相接”之处,不知道你有没有曾经因为PRD被开发冷嘲热讽呢?
“这个PRD里的逻辑漏洞百出,你自己能看懂不?还指望我们照着做。”
“PRD上的交互设计简直是反人类,你到底有没有自己用过啊?”
“这PRD写得也太理想化了吧,不考虑实际开发情况,你是在做白日梦吗?”
为什么开发会看不懂我们写的PRD呢?我们可以从哪些方面来写好PRD呢?
可能有些赛宝才了解产品行业不久,还不太了解PRD的细节,这里小P来简单说一下。PRD,是Product Requirement Document的缩写,中文意思是产品需求文档。
在开发设计一款产品时,要先想清楚产品需要满足用户的哪些使用场景,需要具备哪些功能,页面布局是怎样的,操作方式有哪些等等,这些都可以理解为产品的需求。
产品需求文档,承载着产品经理对产品设计的思路,包含产品目标和范围、产品功能和特性。
要写好PRD,首先我们必须要了解PRD究竟包含哪些内容~
一般来说,需求文档涵盖的部分有文档概述、产品背景、产品目标/定位、用户需求(用户需求、用户场景)、产品功能、用户界面、数据需求、非功能性需求、项目计划等。
小P从产品定位这一点,来具体讲讲写作的技巧和细节~
你设计的产品在市场中的定位是怎样的?你的目标用户有哪些?你的竞争对手又有谁?这些问题你都需要在产品定位中写清楚。
所以在写产品定位时,我们首先要深入分析我们的用户,比如用户的年龄、性别、职业、收入等的基本情况以及有哪些兴趣爱好等。其次,我们需要确定用户需求的场景,即用户使用我们的产品可能会是在哪些场景下。比如在工作场景下,用户使用我们的产品会有哪些问题;在生活场景下,用户又会有什么样的需求。
再次,我们需要为我们的产品找到差异化的竞争优势,这是我们的产品要立于不败之地的关键。比如,我们可以对比市场上的同类产品,找出自己产品的独特之处,我们也可以在产品的功能、设计、服务等方面考虑看看还能不能有所创新。
当然,PRD要写好还有很多细节,这里小P就不一一说了。
那回到开头那个问题,为什么开发会对写的PRD有不满呢?
产品经理日夜赶工,写的PRD不被认可,有的时候可能是因为你和开发的思维有差异!产品经理始终将用户的需求放在首位,在设计产品时,也会充分考虑用户的使用习惯和感受;而开发人员更多考虑的是究竟要用哪种编程语言、框架,如何优化代码结构,以确保产品的稳定性。
那产品经理在写PRD的时候,有没有方法可以缩小这种思维的差异呢?
比如产品经理可以提供详细的产品的界面设计和交互流程,以及通过使用原型图、流程图等工具进行展示,这样也能让开发人员更好地理解你写的内容。
除了思维的差异以外,还有一个原因是PRD还不是特别细致,这样也会导致开发理解起来有困难!
像产品功能描述方面,是不是还处于比较模糊的状态。比如你在PRD中某个功能的描述是 “提供用户反馈渠道”,但没有具体说明这个反馈渠道的形式是什么,是表单提交还是在线聊天?反馈的内容包括哪些方面?如果你自己没有事先设想清楚,那么开发人员也无法确定你需要的实现方式。
感觉自己的PRD写得还不够清晰和完整,那我们可以找些范例去模仿甚至超越!
比如我们可以在行业内知名的产品公司官网、产品论坛等地方寻找优秀的PRD文档范例,分析它们的范例结构,学习其中的表达技巧,这样我们自己写的时候,就能做到心中有数,信手拈来~
PDR写得好不好,其实考验的还是你的底层思维究竟扎不扎实!
产品经理的底层思维就是始终要以用户为中心,深入了解用户的需求、痛点,把这一思维始终贯穿在你写的PRD中,想必大方向也不会差的。
另外就是我们要学会用数据说话,通过数据分析来充实我们的需求文档,这样有理有据,也能让开发和其他人员更加信服。
好啦,今天的PRD写作技巧就分享到这里啦,关于产品经理的职场干货,你还想要看什么呢?欢迎给小P留言哦~