潮新闻客户端 记者 陈薇 实习生 盛卓然

杭温高铁试运行已近一个月，开通运营条件逐步成熟。

周围 摄

近日，首发乘务组亮相。

潮新闻从铁路部门了解到，担当值乘任务的是杭州客运段高铁五车队杭温乘务班组。试运行期间，五车队成立了10个试运行乘务组，每日根据试运行计划开展运行试验。

万莉是杭温乘务班组的一名列车长，她进入铁路系统从事乘务工作7年，这是她第一次担任新线的乘务准备工作。

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线路开始按图行车试验后，乘务人员就分组轮流跟车熟悉线路、模拟作业程序，结合不同试验场景进行模拟演练。

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“我们从杭温高铁开启联调联试就跟着车在线上跑，已经有3个多月了。” 万莉告诉记者，他们还进行了应急演练、杭温高铁四新知识（包括乘务组织、线路概况、设备设施、规章知识、作业标准、应急处置等），以及站姿、坐姿、走姿等服务礼仪的培训。

“这是一个很独特的体验。”万莉说，前期杭温高铁联调联试时，为了测试不同的车型，乘务组晚上也会跟车：“从晚上十点多出发到第二天凌晨四五点返程。测试车型从小黄车到复兴号跑出最高试验时速，我们相当于见证了杭温高铁开通前的每一个重要节点，能够参与其中，有一种不一样的开心，也非常自豪。”

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在着装上，乘务组继续沿用上海局特色的紫色系制服，稳重、大气、优雅。领口为小V领，增添几分秀气。短裙侧开叉，尽显时尚感。右肩处的金色玉兰绣花，明媚、靓丽，寓意“盛世玉兰，紫气东来”。

此外，为了更好地服务旅客，乘务组还结合沿线仙华山、仙居、横店、楠溪江等丰富的旅游资源，学习了沿线人文理念、自然风光等，届时能及时为旅客提供出游咨询，为旅客提供宾至如归的服务。

记者了解到，杭温高铁开通运营后，杭州、金华、台州、温州等地的仙华山、仙居、楠溪江等将串联成线，沿线仙居、磐安、东阳、浦江等地将正式迈入高铁时代。

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