2024年5月28日上午,“弘扬‘两山’文化,促进旅居养老”研讨会暨长三角旅居养老联盟启动大会在浙江湖州成功举办,在筛选出的三省一市百余家养老企业中,复星康养凭借其卓越实力脱颖而出,成为联盟首批20家核心成员之一。
复星于2012年开始探索养老业务,与全球母公司排名第一的养老机构 Fortress 峰堡联合成立复星星堡,2014年组建以康复及护理业务为核心的品牌——星健,2015年打造植根社区“最后一公里”的蜂邻社区健康养老服务品牌,形成星堡、星健及蜂邻三大核心品牌/产品线,覆盖养老、康复、护理及照护四大核心业务。复星康养深耕细作十余年,目前在全国形成了“多城市、跨区域和多业态”的布局。
“长三角旅居养老联盟”由上海养老产业协会重点牵头,受到国家级、省市级领导的高度重视,国家级养老司、三省一市(江苏省、浙江省、安徽省、上海市)行协的共同关注。“长三角旅居养老联盟”作为长三角三省一市旅居养老的联合行动体,以集聚行业、发展产业为宗旨,以整合资源、集约能量、交流互助、共建共赢为目的。
启动大会上介绍了“长三角康养旅居基地环境设置规范”、“长三角康养旅居基地服务规范”;拟定长三角旅居养老联盟公约;拟发行“旅居养老一证通”;积极搭建产学研合作桥梁,培养旅居养老专业服务人才;联盟积极组织和参与国际交流合作,不断提升产业的国际竞争力和影响力。
复星康养提出的“养老+旅居+保险”产业模式备受瞩目,其将养老、旅居与保险产品紧密结合的策略,得到了上海市养老服务行业协会秘书长许国建的高度赞赏,并被准许作为首批联盟企业,共同探索旅居养老新路径。这一荣誉不仅彰显了复星康养在行业中的标杆地位,更预示着其在旅居养老产业的未来发展中将扮演举足轻重的角色。
复星康养融合养老服务与地域文化,推出创新旅居养老产品
复星康养在长三角的项目有4个:上海2个(复星星堡中环养老社区、复星星堡浦江养老社区),宁波1个(宁波星健兰亭),苏州1个(苏州星健长者幸福公寓)。复星康养持续在养老服务领域进行深入的探索与创新,通过与保险产品的紧密合作,现已成功推出两款独具匠心的旅居产品。这两款产品深度融合了地域文化与养老服务,为长者提供了别具一格的养老体验。
在上海,复星康养推出了“海派康养之旅”旅居养老产品,使长者能够在享受复星星堡提供的高端养老环境的同时,深度游览上海的标志性地点,长者可以沿着历史的足迹,重温“繁花”之路,沉浸式地体验老上海的风情与老克勒的精致生活。此外,该产品还特别提供了音叉疗愈、植物疗愈等健康活动,以促进长者的身心健康。
在宁波,星健兰亭则推出了“3天2晚普陀山祈福之旅”。这款康养旅居产品由上海出发至宁波入住星健兰亭康养社区,当天打卡“宁波天一阁+宁波博物馆+南塘老街”,深度品味城市之美。第二天徜徉普陀海天佛国,大师解惑,梵音了然,体验心灵的平静与修行之美。第三天特色欢乐门球体验课、精油嗅吸深度冥想课,舒缓疲惫,深度体验高品质养老社区幸福康养生活。
继已有的康养旅居产品后,复星康养在苏州和天津的项目也即将在今年六月推出全新的康养旅居产品,为老年人提供更加多元化的养老选择。在苏州,复星康养的星健健康蜂巢项目将隆重推出“醉美江南之旅”,这一产品深度融合了康复体验与园林观光,让老人在享受专业康复服务的同时,领略江南古典园林的韵味与美丽。在天津,星健温莎长者公馆则精心策划了“天津复星生态之旅”,此产品以中医疗愈为基础,结合复星独特的生态文化体验,并辅以高尔夫运动的乐趣,旨在为长者打造一种全新的养生方式,让他们在享受健康生活的同时,也能感受到中国传统文化的深厚底蕴。
入选“长三角旅居养老联盟”核心成员,有助于提升复星品牌影响力长三角地区,地缘相邻、河湖相连、人文相亲,为推动长三角一体化养老,2018年以来,上海、江苏、浙江、安徽民政部门先后签署《长三角区域养老合作与发展·上海共识》和《深化长三角区域养老合作与发展·合肥备忘录》,三省一市全面开展区域养老一体化试点合作工作。“长三角旅居养老联盟”的成立,有利于长三角地区养老产业规划协同和项目协调,发挥各地资源优势,促进产业链上下游对接和功能互补,整体提升区域养老产业竞争力。复星康养的每个项目中都设置有保险对接团队,并根据保险需求把服务大致分“长居服务、旅居服务、居家服务”三类。有效地将传统的养老服务、旅居与现代的保险机制相结合,提供了一种新型的、可持续的康养解决方案,以适应老龄化社会的需求。复星康养能成为联盟首批20家核心成员之一,代表着复星康养其实力不仅获得官方认可,更在“养老+旅居+保险”产业模式上获得高度赞赏。成为联盟核心成员,有助于复星康养提升其品牌在长三角地区的影响力。通过设置独居匠心的旅居产品,提升项目服务质量、补充养老机构客源传统的养老服务模式已难以满足日益多样化的养老需求,“养老+旅居”的融合模式,可以通过整合养老与旅游资源,让长者们体验地方特有的民族风情、节庆、习俗、食俗,或是依托地域禅养文化,使长者们的身心得到放松和修养。复星康养将“养老+旅居”的融合模式升级为“养老+旅居+保险”产业模式,并根据不同城市不同项目定制独具匠心的旅居产品,将养老服务与当地的地域文化进行深度结合,不仅有助于提升养老服务质量、为长者提供别具一格的养老体验,同时也能拓宽养老机构业务渠道、补充养老机构客源,进而提高机构入住率。