近日,浙江金华的一家网店负责人在接受采访时提到,黑龙江幼儿师范高等专科学校多名学生网购他家店铺服装,穿过之后,400多件裙子被集体申请退货退款,且大量服装有穿洗痕迹影响二次销售。

该网店负责人表示,裙子已不能二次销售,损失近8000元。他介绍,收到退货后,他曾联系网购的收件人,而收件人说,学校活动不使用这款衣服了,群里通知让学生把购买的衣服退回。

6月11日晚,黑龙江幼儿师范高等专科学校发布情况通报称,学校高度重视此事,并第一时间调查核实。经调查,存在一部分学生使用过后退货的情况,学校已对涉事学生批评教育,并安排专人积极与商家沟通联系,表达歉意,商议解决措施。学校将加强学生思想道德教育,培育诚实守信的大学生。

九派新闻查询发现,学校演出后将服装集体退货的现象并不少见。今年4月,宁夏银川一学校就将80余套演出服集体退货。

6月12日,九派新闻以商家身份致电多家电商平台咨询,如遇到集体退货行为,商家要怎么应对。

“如果他们穿过,影响二次销售的情况下,是可以拒绝售后的。”淘宝的客服人员说,“要先看下消费者申请的退货原因,如果非质量问题,是7天无理由退货的情况下,收到货之后商家需要拍摄完整的开箱验货视频,来证明这是影响二次销售的。”

拼多多工作人员也表示,如果退货的商品影响二次销售,可以拍照证明后拒签。

九派新闻记者 马婕盈

编辑 万璇 肖洁

【爆料】请联系记者微信:linghaojizhe

【来源:九派新闻】

举报/反馈

九派新闻

3.4亿获赞 402.7万粉丝
只提供最有价值的信息
九派新闻官方账号
关注
0
0
收藏
分享