在竞争激烈的市场中，传统的客户开发话术已经难以奏效。

许多销售培训师和专家一致认为，最成功的销售人员不仅不怕拒绝，还能够巧妙地将拒绝转化为接受。专注于意愿强烈的潜在客户，避免在意愿不强的客户身上浪费时间，才能提高效率。

一旦你掌握了这种“无畏”开发客户的理念，以下八个独特且吸引眼球的新客户拓展话术，将帮助你更有效地吸引潜在客户的注意，并引导他们主动与你联系。

吸引注意的话术-开场话术

1、我们之前没有见过面。

潜在客户通常会将销售人员的友好误解为熟悉感，这可能会让他们感到困惑：他们之前见过你吗？他们是否从某个地方认识你？在对话的开始，他们可能会花时间思考这些问题。

通过直接说出“我们之前没有见过面”或“我不认识您”，可以消除这种猜测。这不仅设定了潜在客户的期望，还确保他们不会误以为你在“套近乎”。

从长远来看，直率和诚实比使用小把戏来吸引客户兴趣更加有效。让潜在客户意识到你是新面孔，意味着你可能带来了新的信息或价值，从而激发他们的好奇心，让他们想知道你是谁、你代表什么公司以及你有什么要说的，从而愿意继续听下去。

通过承认你们之前没有接触过，可以拉近与客户的距离，让他们放松警惕，更愿意接纳你的信息。这句话开门见山，为建立新的业务关系奠定了基础。

例句：“您好，我是[公司名]的[职位]，我们之前没有见过面，但我最近一直关注您所在的行业，发现了一些对您可能有帮助的信息。”

2、本次通话只需要耽误您三分钟。

在开发客户的电话中，许多销售人员常会说“是否可以耽误您几分钟”，但这种不明确的说法往往会让潜在客户产生怀疑。他们知道“几分钟”实际上可能会很长，等于他们愿意听你说话的时间。

设定一个明确的结束时间，让潜在客户在你讲话时不至于想着如何摆脱对话。让客户知道这次通话不会占用他们太多时间，可以提高他们的接受度。简短的时间承诺能够减轻客户的心理负担，增加他们愿意继续听下去的可能性。有了时间限制，潜在客户能够专注于你的讲话内容，因为他们知道通话不会持续很久。

这个短语还能使对话保持简洁，一句话直接切入主题，不拖泥带水。明确表示通话时间很短，尊重客户的时间安排，让客户更容易接受。

此外，这也暗示了你将用最少的时间传达最有价值的信息，展示你的专业和高效。

吸引注意的话术-开启对话

3、我有点困惑，你能帮我解释一下？

用这个短语来开启与潜在客户的对话。或者说：“这是我第一次打电话到你们公司，我不知道从哪里开始。”

这样的开场白不仅能够消除潜在客户的戒备心理，还能够设定对方需要提供帮助的预期。你让他们自行决定是否愿意帮助你。如果他们不愿意，这也让你了解你应该将时间花在其他地方。

使用诸如“帮助”、“困惑”和“开始”等词语，能够更容易地被对方理解并产生共鸣。

吸引对方的注意力意味着在通话或对话开始时就激发对你所说内容的兴趣，从而增加继续沟通的可能性。同时，在开场白中清晰地表明与客户合作的价值，告知他们为何应该继续聆听你的讲话，以及他们将从中获得何种好处。

4、我对贵公司了解不多……

在进行潜在客户拓展前，销售代表应该对客户公司进行适当的研究，并在通话中展示这方面的知识。然而，为何要在开头告诉潜在客户“我对贵公司了解不多”呢？

答案很简单，因为潜在客户更倾向于对好奇心的回应而非对可信度的回应。尽管每个销售代表都力求展现自己是行业专家，但很少有人愿意扮演好奇的学生角色，然而后者却更受买家欢迎。

在表达这句话后，务必接上一些展示行业专业度的见解。例如：“我对贵公司了解不多，但我留意到您们今年刚发布了第三个软件版本。这一次更新的反馈如何呢？”

首先引起潜在客户的好奇心，然后再展示自己的专业素养。这种次序比反过来更能激发客户的兴趣。

吸引注意的话术-建立联系

5、我们公司之前与贵公司有过交流，但我本人并未直接参与。我查看了之前客户经理与贵公司的对话记录。

当你从别人手中接手客户而不知道从哪里开始时，这句话是很有用的。

首先，这句话表明了两家公司之间已有过交流，从而引起潜在客户对对话的兴趣。其次，表明销售人员已经了解了之前的交流历史，这显示了对客户的重视和专业度。最后，提及查看了之前的对话记录，表明了销售人员对客户的关注，并希望继续与其建立联系。

类似于前一句话，你依赖客户来帮助你。以一种你在寻求他们帮助的方式来表达，并表达你对了解他们公司的真诚兴趣。并且，指出之前的交流历史，确保客户知道你并非“冷门”联系。通过表明对之前对话记录的查看，引发客户对进一步交流的兴趣。"

这样的优化保持了原文的逻辑流畅，同时采用更加符合专业写作和中国读者阅读习惯的表达方式。

6、想了解更多关于贵公司高管的信息。

在销售电话中，若非直接高管或最终决策者接听，了解公司高管信息是引起潜在客户关注的一种方法。您可以这样说：“很高兴与您通话，不过是否可能向您了解贵公司的高管信息？我希望更全面地了解您公司的决策层，以便我们能够更有效地为您提供服务。”

通过此提问，您表达了对客户公司高层管理层的关注和尊重，有助于建立与客户更深层次的联系。同时，您的真诚表达了与客户合作的愿望，以提供更符合客户需求的解决方案。

这样的开场话术巧妙地展现了您对客户公司的尊重和关注，为建立积极的商业关系奠定了基础。通过询问高管信息，您传达了对客户业务结构和决策流程的认真了解，显示了您对与客户合作的渴望和承诺。

这种方式既不会直接给人售卖压力，又能够在对话初期建立起积极的互信基础，有利于后续的沟通和合作。

吸引注意的话术-表现兴趣

7、你们公司如何做X？

这种做法有助于在你与销售过程之间建立一定的距离。因为你不希望立即进入推销模式，而是通过与对方的互动，建立起更自然、更真诚的交流。

要吸引潜在客户的注意，最佳方法是提出一个与你的产品或服务无关的问题或观察。避免直接陈述你的产品或服务可以解决对方的问题，而是采取更间接的方式。

与其直截了当地说：“我了解到贵公司在做X。这正是我们的专业领域，我们有经验并可以为您提供帮助。”，不如先问一些客户愿意并有资格回答的问题。给他们一个表达自己公司运作方式的机会。

通过这种方式，你开始了一场对话，可以逐渐引导到与你的产品或服务相关的话题，而不是一开始就直接讨论你的产品或服务。

8、我刚读了你们关于X话题的文章。

这样一来，你不仅向潜在客户展示了你对他们所在领域和公司的浓厚兴趣，同时也表现出你正在不断学习的态度。

这样的话术给予了他们参与并协助你学习的机会。

通过引用潜在客户的内容以及随之产生的问题，你为一场有建设性的对话奠定了基础。这些问题不一定要与他们的公司直接相关。许多企业都会为他们感兴趣的读者制作思想领导内容，因为他们对这些特定相关主题感兴趣并理解。

当你让他们解释话题、问题和过程时，他们会更投入，最终更乐意听取你的建议。

然而，吸引潜在客户的注意力并不仅仅是展示你的公司能够为他们做什么，也不是立即进入销售要点。你需要通过真正的投入和好奇心来吸引他们。展示真诚的兴趣，然后再展示你的比较优势、能力或者是与他们需求的契合度。

创意引领业务

在拓展新客户时，充满创意和吸引力的开场话术是至关重要的。

这8个独特而引人注目的新客户拓展话术，为你提供了与潜在客户建立有意义对话的桥梁。然而，话术只是开始，真正的关键在于建立持久的关系和有效的沟通。通过展示对客户领域的兴趣、提出深思熟虑的问题以及真诚的好奇心，你能够打造出令人信服的形象，并为今后的合作奠定坚实的基础。