近日,有网友发视频称,淘宝农产品店铺“愉尚”不小心标错价格,被网友拍下八万多单,店家因无力负担损失被迫关店。

4月21日凌晨,店主在社交平台发文请购买者申请退款,以减少损失。评论区网友纷纷表示理解和同情,也有很多买家表示已经退款,也有网友为店主出谋划策,希望帮店主尽量减少损失。

4月22日,经视直播记者联系上“愉尚”店铺经营者田先生。田先生介绍,4月19日晚上,他在淘宝天猫网店挂出了两个商品,分别是老姜和嫩姜,但在设置商品价格时,田先生原本打算将9.8元一斤的生姜设置为活动价8.8元一斤,但却设置成了减掉8.8元,变成了一斤生姜只需要1元。

图/顾客购物截图

田先生表示,活动刚开始他就发现价格设置错误,打算赶紧将活动下架。由于顾客下单速度太快,加上手机卡顿,十几分钟后,他才成功把购买链接下架。

但此时,已经有4万多人付款,销售了76000多单,需要发货80多万件。

田先生初步统计,按照这个价格发货,自己至少要亏损400万元。田先生告诉记者,农产品利润微薄,这个损失自己实在无力承担。无奈之下,4月20日,田先生关闭店铺,并发布了公告,恳请顾客退款。

公告中,田先生称,因价格设置错误,下单量大,实在无能力发货,恳请大家“给一次生存的机会”,主动取消订单,请下单的朋友发起退款,并感谢已经退款的朋友。

图/淘宝愉尚旗舰店主页截图

田先生说,目前已经退货了2万多单,还剩54000单没有退,他正与下单顾客一一沟通。

图/网友评论截图

对此,湖北立丰律师事务所律师徐善勤表示,根据《民法典》第一百四十七条:基于重大误解实施的民事法律行为,行为人有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销合同。律师认为,田先生这种情况属于“重大误解”,是可以撤销合同的。“我们建议田先生,一方面可以和下单顾客协商,把订单给撤销掉,另一方面,田先生可以根据法律规定,因为重大误解,可以单方面撤销合同。

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