民宿管家培训。张敏 摄
家政服务培训。张敏 摄
“以前,觉得经营民宿很简单,只要做好店面日常工作和照顾好客人的需求就行。”近日,在广元市朝天区2024年曾家山旅游从业人员——民宿管家培训现场,民宿业主刘慎勇感慨不已,“通过这次参加培训,学到了很多营销技能和服务技巧,也才晓得经营民宿还有那么多细节和门道在里面,让人受益匪浅。”
近年来,朝天区依托丰富的文旅资源禀赋,打造了一批中高端精品民宿,有力促进了县域旅游产业高质量发展。为助推民宿行业蓬勃发展,朝天区加大人才返乡创业扶持力度,支持外出务工农民、高校毕业生等回乡进行乡村民宿创业,积极举办乡村旅游从业人员民宿管家培训班,重点围绕酒店管理、礼仪接待、客房服务、餐厅服务、特色川菜制作等开展培训服务,打造高品质乡村旅游专业化队伍,让“正规军”成为民宿行业发展新的着力点。
“在调查中我们还发现,随着人民生活水平的提升和育儿观念的转变,月嫂、育儿嫂等的市场需求日益增多,具有较高综合素质、专业技能强的家政服务人员相当缺乏。”针对该区35岁至50岁左右的农村妇女和城镇失业、无业妇女,朝天区则引导她们积极参与月嫂、育儿嫂职业技能培训,提高自身综合素质和家政服务技能,实现市场供需精准对接。
同时,朝天区充分挖掘麻柳刺绣本土文化资源优势,顺应“文化搭台、刺绣唱戏、旅游兴乡、产业富民、全民奔康”的发展思路,积极组织麻柳刺绣培训班,壮大“麻柳刺绣”民俗文化品牌,为麻柳刺绣产业发展提供了人才支撑。
“积极创新培训工作的思路、途径,充分利用区就业训练中心在师资力量、组织管理等方面的职能优势,精心组织,科学实施,积极开展特色培训促进就业增收。”朝天区人社局相关负责人介绍,截至目前,朝天区已开展乡村旅游从业人员民宿管家培训1期,学员人数达50余人;开展月嫂培训5期,参加培训的待业妇女达200余人;2023年以来,共组织麻柳刺绣培训4期,留守妇女学习麻柳刺绣技艺180余人。(张敏、梁晨露)
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