随着中国经济的蓬勃发展,越来越多的餐饮企业开始将目光投向国际市场,以追求更广阔的发展空间。在这一浪潮中,西少爷作为一家代表中式餐饮的品牌,凭借其前瞻性的战略布局和坚持高质量发展的经营理念,成功地在全球范围内拓展了业务,成为中式餐饮走向世界的典范。
秉持长期主义经营理念 站在中餐全球化前沿
西少爷创立至今已有9年,从最初的创业公司逐步发展成为一家成熟的餐饮连锁企业。该品牌的创始人孟兵深知商标对品牌的重要性,早在2016年就开始在全球范围内注册了西少爷的国际商标。2018年,获得所有授权后,西少爷推出了全球新品牌Bingz,并于次年在北美成立了子公司。2021年5月,西少爷成功在加拿大开设了首家店铺,标志着其全球化战略正式启动。
作为中国餐饮行业最早确立全球化战略的企业之一,西少爷在全球化进程中扮演着举足轻重的角色。经过九年的发展,该品牌已经站在了中国餐饮企业全球化的前沿,为整个中国餐饮业的全球化浪潮起到了引领和推动的作用。然而,仅有前瞻性的战略布局并不足够,西少爷规模的扩大还得益于其坚持高质量发展和长期主义经营理念。在国内的所有门店以及加拿大的每一家分店,都能看到西少爷将“产品品质高于一切”的警示牌挂在厨房里。为了确保食品质量,西少爷对食材和制作流程设定了极高的标准。
除了对食品质量的严格管理,西少爷在顾客服务方面也进行了长期而扎实的投入。通过建立完善的数字化系统,该品牌与顾客建立了持久的连接,并对顾客的喜好进行了精细的分析。通过私域和公域流量,西少爷对顾客产生了持续的影响,最终提升了顾客体验,同时也提高了交易效率。
抓住连锁化和全球化的大趋势 北美成为西少爷的第二市场
目前,中国餐饮业正迎来连锁化的发展趋势,一些领先的餐饮品牌以惊人的速度崛起,或将重新定义行业格局。连锁化是推动餐饮业发展的重要力量,而标准化是连锁化的基石。西少爷自成立之初就致力于推行标准化生产模式,为大规模连锁化奠定了坚实的基础,也是其成功的关键之一。
在全球化的趋势下,西少爷还积极拓展海外市场。据了解,以西少爷和海底捞为代表的餐饮企业正迅速进军国际市场,并取得了可观的业绩。孟兵表示,北美市场将成为西少爷的第二大市场。近年来,中国在全球的影响力不断提升,此时布局海外市场既是迎合中国文化输出的潮流,也是在国际市场上提升品牌知名度的绝佳时机。
截至目前,西少爷在国内已覆盖北京、上海、天津、西安、石家庄、青岛、太原、海口等省会城市,而海外主要集中在加拿大和新加坡,并正逐步布局美国、英国等市场。作为中式餐饮走向世界的典范,西少爷的成功经验不仅值得其他餐饮企业学习借鉴,也为中式餐饮在国际市场上树立了光辉的榜样。