为进一步展现百度内容生态对于网络侵权的违规行为“零容忍”态度，根据国家及上级监管单位统一部署要求，严格落实企业主体责任，百度内容平台定期开展自查和治理工作，完善快速举报工作，并针对用户举报违法违规内容进行处置和公告。以下为近期举报处置情况：

2023年12月1日至12月31日期间，各举报申诉渠道共受理侵权类举报线索19855条，其中有效举报6692条。

有效举报中处置侵犯网络人格权益5888条，侵犯个人信息权益804条。其中侵犯网络人格权益中，采取修正、删除、屏蔽等措施处置造谣诽谤5855条，侮辱谩骂33条。关闭账号暂无，其中已对1228个账号进行线下通知警告。

近五个月侵犯网络人格权益处置数据中，造谣诽谤类型占比最高，月均占比87%左右。侮辱谩骂类型处置数据持平。后续百度会加大对于造谣诽谤类型的管控及处置。具体态势变化如下图：

针对网络侵权信息百度各产品不断完善举报途径建设，APP端、网页端在内容下方设置专门的举报按钮和标签，方便网民举报，用户可对侵权信息直接进行举报，举报受理人员会及时进行受理、复审评估、反馈。

百度目前受理的侵权主要以涉嫌侵犯机构名誉权、荣誉权等权益信息（如不实报道等）为主，也有少部分侮辱谩骂的案例，百度对相关有害内容已第一时间进行处置。例如某某公司举报：反馈百度检索到的落地页链接展现的内容信息陈旧，权利方认为对企业形象和品牌均造成负面影响。要求百度屏蔽删除该链接。检索词：某某橱柜售后好吗，链接：https://go.cqmmgo.com/forum-148-thread-95851632712030995-1-1.html。收到用户反馈问题后，我司仔细查看用户所提交的相关证据材料与所反映问题的相关性，并快速启动处置机制。经评估企业描述的问题属实，故百度搜索已屏蔽该链接，当前已检索不到。

百度针对发布涉隐私泄露、侮辱谩骂和造谣诽谤等侵权信息的账号根据违规严重程度、历史发文，设置了临时禁言、永久禁言、关闭账号等阶梯性处罚。也请广大用户共同维护、共同监督，如发现相关问题和线索，欢迎广大用户通过平台举报反馈，共建清朗网络空间。同时，百度会持续加强内部培训，为用户后续提供更加全面的解决方案和服务体验。

未来，平台每月将定期发布网络侵权举报受理处置情况，加强账号和内容管理，积极引导用户行为，切实保障网络生态环境。