礼宾部是酒店、度假村、会所等旅游接待场所中非常重要的一个部门，主要负责宾客的接待、迎送、行李寄存、问询、订票等服务和管理工作。以下是礼宾部的主要职责：

1. 接待服务：礼宾部是宾客抵达和离开的最先接触点，负责迎接、问候、指引和送别宾客，提供热情、友好和专业的服务，给宾客留下良好的第一印象。
2. 行李寄存：礼宾部提供行李寄存服务，帮助宾客将行李安全地存放在酒店指定的行李寄存处，并确保行李的安全和完整。
3. 问询服务：礼宾部负责解答宾客的各类问询，包括酒店设施、旅游景点、交通信息、餐饮娱乐等，为宾客提供方便和实用的信息。
4. 订票服务：礼宾部可以协助宾客预订各类票据，如机票、车票、景点门票等，为宾客的行程安排提供便利。
5. 贵宾接待：礼宾部负责接待贵宾，包括政府要员、社会名流、明星等，提供特殊礼遇和个性化服务，确保贵宾的满意和舒适。
6. 协调沟通：礼宾部需要与其他部门进行协调和沟通，确保宾客的需求得到满足，同时处理各种突发情况和问题，保障酒店的正常运营。
7. 管理员工：礼宾部的员工需要接受专业培训，具备高素质和良好的职业形象，礼宾部的管理者需要定期评估员工的表现，提供指导和支持，确保团队的高效运作。

总之，礼宾部是酒店服务的重要组成部分，对于提升酒店的服务质量和管理水平具有重要意义。通过提供优质的服务和管理，礼宾部可以为酒店的声誉和品牌形象做出积极的贡献。