据合肥警方微信号11月14日消息,近日,合肥一名视障老人独自乘坐地铁的视频引发网友关注,3次,历经17站……地铁视频下的无障碍之旅,感动了不少网友。
近日,合肥地铁1号线包河分局九联圩站派出所辅警韩晓俊接到通知,有一名视力障碍乘客需要车站协助进站。他立即前往,寻找该名乘客。
在了解这名乘客的目的地后,韩晓俊当即打开手机,帮他查询路线,和地铁工作人员一起引导他通过绿色通道进站,搭乘垂直电梯……最后扶着他慢慢走进车厢,并一路护送到车厢内的座椅上。
这个暖心的故事到这里还没有结束……
由于这名乘客需要换乘,安置好乘客下车后,地铁工作人员随即向目的地车站说明了这名视障乘客的上车车体号和座位位置,以便车站及时做好乘客的接应工作。
到了合肥地铁3号线,合肥火车站地铁站工作人员将老人转交给地铁工作人员,并协助老人完成换乘,地铁上的乘客也纷纷施以援手。最后老人顺利到达市政务中心站,并在等候已久的站点工作人员帮助下,顺利出站,结束了17站的无障碍旅行。
当天中午,老人返程时同样的情形再一次上演,在大家的暖心接力下,这位老人的地铁之旅走得很暖很顺。