近年来，国家十分重视金融消费者权益保护。近期，国家金融监督管理总局开展2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动，该活动围绕普及金融知识、防范非法金融活动、提高金融安全意识等方面，进一步提升了金融消费者权益保护质效。作为国内首批专业健康保险公司之一，昆仑健康保险股份有限公司(以下简称“昆仑健康保险”)积极响应号召，开展了以“汇聚金融力量 共创美好生活”为主题的消费者权益保护宣传教育活动。

在为期一个月的宣传月活动期间，昆仑健康保险北京、上海、广东、浙江、山东各机构针对老年群体、青少年群体、新市民群体，从消费者角度出发，开展不同宣教活动，贯彻执行“以消费者为中心”的服务理念。

据了解，本次昆仑健康保险消费者权益保护宣传教育活动，有几个明显特征，主要表现为自上而下、一老一少、走心走“新”、基层“跨界”。具体来看：

自上而下。在宣传月正式启动后，以浙江、上海为代表的昆仑健康保险分公司本着“自上而下宣传发动、自上而下深度参与”的原则，推动消保活动在各地取得实效。通过公司领导发挥带头引领作用，稳步推进消保活动。

一老一少。昆仑健康保险聚焦“一老一少”两大重点群体，集结分公司力量，将消保宣教带进校园、走入养老院，让少有所教、老有所学。通过消保宣传护航少年乐成长，让人提升老年人风险意识。

走新走实。昆仑健康保险聚焦新市民对于金融知识的学习需求，对不同阶人群进行了金融知识普及活动，如对商户进行金融知识普及活动，对快递员和物业人员发放金融知识宣传折页等。针对不同人群，实施不同举措，昆仑健康保险提升新市民消费群体的金融素养和维权意识。

基层“跨界”。为充分践行社会责任，将金融知识普及工作深入群众中去，昆仑健康保险进入社区基层，对近百名居民以通俗易懂的方式讲解重要的金融知识，揭示中老年诈骗风险点，指出保护个人信息安全的重要性，传播金融正能量，树立社区居民的反诈和防止信息泄露观念。

本次宣传月活动期间，昆仑健康保险共发放《个人信息保护法》、《打击整治养老诈骗》、《反电信网络诈骗法》等系列宣传资料数百份，得到了市民和合作伙伴的一致好评。通过各类人群定期举办消保活动，切实增强金融消费者风险防范意识和能力，不断提升不同金融消费者金融素养。

作为原中国保险监督管理委员会正式批准于2006年1月12日成立的专业健康保险公司，昆仑健康保险始终坚持“以人为本、以客户的健康为中心”的经营理念，积极布局“金融科技+健康管理+医疗服务”生态圈战略。在推动自身发展的同时，昆仑健康保险也在不断履行企业社会责任，不断弘扬保险正能量，促进金融业健康可持续发展。

未来，昆仑健康保险将继续依法合规经营，笃守保障承诺和服务承诺，为提升人民健康水平、为“健康中国”战略贡献力量。

（来源：财商资讯）

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