最近,钟薛高海盐椰椰雪糕添加卡拉胶后“烧不化”话题一直在热搜榜上,钟薛高创始人对此表示,是按规定进行生产,你用加热雪糕的方式来评断雪糕的品质这是不科学的。
本期将带你了解一下薛钟高创始人林盛的创业故事。
国货之光的诞生前因
前段时间被称为雪糕界“国货之光”的钟薛高推出了一款名叫“厄瓜多尔粉钻”的雪糕,定价高达66元,定价160一盒的“杏余年”也得需要搭配其它的雪糕才能获得购买资格,而网友后面却发现这两种雪糕的成本并不是很高,就当网友用这个去质疑钟薛高品牌的时候,而作为其创始人的林盛却说出了“爱买不买”的话,这究竟又是意欲何为呢?
钟薛高创始人林盛出生于中国福建,大学就读于历史系,毕业后投了许多的简历但是都没有得到回复,只有一家广告公司给了他一份offer,于是刚毕业的他便加入了广告行业。在广告行业吃了五年苦后的林盛也已经熟悉了广告行业的门道了,他决定自己干出一番事业,他毅然选择从原先的广告公司辞职,离开北京前往了商业发展迅速的上海。
来到上海不久,他便建立了自己的广告公司,靠着自己出色的业务能力,很快地便与多家公司签订了合作协议。
慢慢的,他的广告公司在广告业里面也有了一定的知名度,大客户也是一个一个地接踵而来,而当时北京的一位老板也注意到了林盛,就想让他帮忙将当时很火的“马迭尔”品牌冰淇淋卖到北京去,当时的林盛也不满足局限在上海市场的自己,于是两人一拍即合。
林盛在接下这个合作后,便开始苦思夜想它的营销方案,最后他决定以老字号为营销中心。最后他的营销方案从宫廷传统手艺入手,写出了一份充满历史感的营销方案,这份方案一经传出,老北京人对马迭尔的好感便迅速上升,而马迭尔也是很成功的打开了北京的市场。
在与马迭尔合作后,林盛就一直在研究雪糕的市场,他发现当时走高端雪糕市场的ColdStone、哈根达斯等外国品牌的雪糕在中国十分的受欢迎,而反观中国自己则在高端市场没有能够拿出手的品牌,他意识到高端雪糕市场还有很大的发挥空间,而这个市场也被很多人低估,面对这么一大块蛋糕,他流下了口水。
钟薛高正式打响品牌名
很早之前真格董事总经理顾旻曼和林盛合作后便表示,如果林盛要是创业的话那么自己就会投资他,这也是林盛最大的资本和后盾,2018年他下定决心创建一个中国人自己的高端品牌雪糕,随后他又得到峰瑞资本和经纬中国两个大公司的投资,三家公司联手给钟薛高投了天使轮。
而钟薛高背后的资本力量,也使林盛对钟薛高这个品牌更有信心了。至于为什么叫钟薛高,林盛也给出了自己的解释,因为上一次的营销经验,他在给品牌取名时选择从百家姓选三个姓氏,最终确定了钟、薛、高三姓,连起来便是‘钟薛高’,谐音的意思也就是中国人自己的雪糕。而钟薛高走的是高端路线,于是林盛从一开始便将它往高品质、精品包装的高端方向打造。
雪糕的口感是影响它销量的最主要的原因,林盛也深知这一点,刚建立钟薛高的那段时间,他每天都早早地来到办公室,而办公室里面每天都会摆着几十种样品,进入办公室的他就要一个一个的尝试,然后发现它的不足之处,再让研发人员去改。那时候的他几乎不用吃饭,每时每刻都在吃雪糕,肚子一直胀鼓鼓的。
2018年10,在改了一遍又一遍后,研发人员拿着一款冰淇淋冲进了林盛的办公室,对着林盛说:“老板,你吃一下这个,我们都觉得还不错,就是成本有点高!”壳是白色的,里面夹心是粉色的,林盛咬了一口说:“这个味就对了,要的就是这个味,成本高也无所谓了!”
研发人员得到老板的回复后开始量产这种雪糕,后来林盛才知道雪糕的配料里面,用来配可可的日本柚子果茸就要70万左右一顿,但是箭在弦上不得不发,林盛只能将宝压在双十一上面。钟薛高的“第一战”便决定推出一款叫厄瓜多尔粉钻的雪糕,定价为66元一根,还没有任何折扣。
宣传海报一出来的时候,很多人都觉得这个品牌的负责人傻了,将一根雪糕定到66元的高价,都在准备看它笑话。让人大跌眼镜的事情发生了,第二天两万支钟薛高雪糕从出售到售罄只花了一天不到,“雪糕届的爱马仕”“66元一根的雪糕居然受到狂抢”“土匪雪糕钟薛高”等热搜也出现在了各大社交平台,钟薛高名字也是因此一响而红。
为何钟薛高会走向没落
名气和资本都有了的林盛在次月一口气推出十几款产品,没有一款雪糕的定价低于15元一支,尽管如此,它上线的首月销售额便达到了600万,还拿下了“双十一”天猫冰品类目销售额第一,不到半年钟薛高旗舰店的粉丝数便涨粉百万。这时的薛钟高已经达到了一个顶点,要是想再进一步的话就得有新的营销方式。
这时的林盛便想到了用明星效应来种草,因为钟薛高的消费群体是年轻人,他便邀请了当时在年轻人群体很受欢迎的佟丽娅、敖子逸、周一围等人代言,除开明星代言钟薛高,他还与小红书、盒马等多个平台签订战略合作,在林盛的营销下钟薛高的名字又响了一次。
2019年钟薛高开始利用他的知名度布局全渠道销售,在线下开设了大量门店,目前在上海、杭州、深圳等多个城市已经有了20多家线下门店,他还在全国100多个城市有着第三方线下渠道。到了2020年,成立仅3年的钟薛高,截止目前已经累计卖出约1亿多支雪糕,成为中国No.1高端雪糕品牌。
林盛一直认为网红加上时间就是品牌,他也一直在朝着这个方向努力证明,但是在证明的过程中,他一直都侧重于营销方面,从而忽略了产品质量。它在一款牛乳冰淇淋宣传中称不加一滴水,实际上是含有水分的。还有一次它号称雪糕棒是婴儿级使用标准,但是检验后只是一般的标准。
在宣传中夸大其词、弄虚作假,还受到了市场监督管理局的处罚,一时间便有很多人觉得他的品质配不上价格,而钟薛高的口碑一时间跌倒了谷底。但是林盛对此却不以为然,还一次采访中还说:“买不起就不要买,我管你爱买不买”之类的话,听到这句话过后
很多喜欢钟薛高雪糕的人纷纷表示以后再也不会支持它了,更不会买了。近期的钟薛高已经没有了先前的“意气风发”,甚至可以说得上是举步维艰,当然也有网友表示:“希望它下次出现在我们眼前的时候,已经改掉了先前的不足,让我们能看见一个不一样的钟薛高。”
一个品牌想要在市场中崛起,离不开优秀的营销运营策略。但是品质才是一个品牌的立足之本,一个品牌要想走得长远,就必须得注重品质。那么你觉得,一支网红雪糕卖如此昂贵是收智商税还是它物有所值呢?大家可以在评论区发表自己的看法。
本期的视频就到此结束了,如果你喜欢我的文章,请给我点个关注点个赞,你们的支持就是我做出更好文章的动力,谢谢大家。