深圳金融科技生态圈中的代表 以技术创新绘就资本市场服务全景图
一座城市的创新力几何，要看它有多少高新技术企业，特别是国家高新技术企业。
近年来，深圳大力培育国家高新技术企业，实现“质”“量”的双提升，龙头企业和行业冠军不断涌现。年初，市长覃伟中在做《2023年深圳市政府工作报告》时提到，深圳市创新动能稳步增强。2022年深圳地区生产总值3.24万亿元，全社会研发投入占比5.49%；新增国家高新技术企业2043家，总量2.3万家。
而令技术创新得以迅速在产业和商业上得以实现的滋养成分，很大一块就来自于金融。
金融支持实体经济高质量发展，企业利用金融市场、尤其是资本市场做优做强。金融与实体、上市公司与投资群体之间，需要越来越多高效率的金融市场服务机构提供优质的产品实现“双向奔赴”。
独木不成林，万花齐颂春。如今深圳不仅有腾讯、华为、平安这样的金融和科技平台型巨头公司，以及众多头部金融机构，更有着成千上万的科技型中小微企业，围绕覆盖全国、乃至全世界经济和产业大循环，以各自所在领域的杰出贡献，共同构成为各行业“减熵赋能”的金融科技生态圈。
福田，深圳的中心城区之一，市政府所在地，也是金融科技和高端服务业聚集地。在这片创新前沿地带，众多金融科技公司和初创企业为各行各业提供各种创新的金融产品和服务。数据显示，福田区目前活跃商事主体超50万个，创业密度居全国之首；2022年，福田区国家高新技术企业达1426家，密度全市排名第二，科技型中小企业达1627家，再创历史新高。
在众多中小企业寻求的融资方式中，登陆资本市场成为最直接且最高效的方式。尤其是全面注册制的施行，为中小企业提供了更多可能性。在服务企业上市的机构中，除了交易所，以及券商等中介机构外，还有总部位于福田区的深圳市全景网络有限公司（简称全景）这样，为各类企业在奔赴资本市场全路程中关键节点提供服务的高新技术企业。
01
持续创新上市仪式
高技术服务为IPO企业揭幕资本大舞台
2020年3月12日，9点30分，在“专业，完美！”“祝福‘东岳’再登新高！”的祝福声中，伴随着上市钟声敲响，全国各地数十万投资者通过深交所与全景共同打造的“云上市直播厅”，实时见证东岳硅材、聚杰微纤两家公司首次公开发行股票、并登陆深交所的上市仪式。
这是地处山东和江苏的两家创业板IPO公司同时举办在线上市仪式，敲响上市钟的一幕。特殊时期因无法实现在深交所现场上市大厅举行上市仪式，全景路演技术团队按照需求，迅速响应并合理安排现有设备，在最短时间内搭建出两套全4K演播室系统，同时将两路高清视频远程信号传回深圳，保证了山东和江苏两路信号实时双向直播的顺利实现。
三地连线双向直播 全景搭建“云上市直播厅”
不仅如此，通过采用全新的传输技术，上市仪式现场实时远程双向直播达到了声画高质量、超低延时的效果。甚至实现了全4K制作流程下，由深圳演播室的两位主持人来远程主持山东、江苏上市仪式的实时效果。
东岳硅材上市仪式山东淄博现场
随后，刚刚完成敲钟仪式的企业高管，就会收到全景精心制作的路演上市相册。这是全景路演团队在每一场企业的上市仪式结束之后，都要完成的一件事。在相册之中，每一张照片，每一张洋溢着喜悦的笑脸的背后，凝结着创业之路的披荆斩棘、一往无前，成为每一家公司独一无二的珍贵记忆。
“很多董事长、总经理及高管，都是公司的创始人或创业元老。而来全景网做IPO网上路演，以及通过全景将敲响上市，则是他们在公众和市场面前第一次公开亮相。”全景路演技术团队负责人左罗说。
自从2020年为适应特殊时期的市场需要推出“云服务”以来，全景至今已举办了近四百场这样的在线上市仪式及配套服务，以及数百场次“云调研”式走进上市公司的在线直播。而这些，只是24年来46400场（截至2023年9月28日）各类路演中的一小部分。
全景围绕企业上市的核心流程不断推出创新服务。左罗介绍，2023年初，全景路演联合深交所首创上市协议大屏电子签约服务，获得深交所通报嘉奖。该项目由全景网开发并部署混合云服务器，提供实时展示功能，允许用户在签署过程中即时查看签名内容，并进行确认。全景路演平台采用混合云架构，结合私有云和公有云资源，以提供高可用性、灵活性和可扩展性。平台还具备冗余方案，包括多个数据中心的部署和数据备份，以确保数据的安全性和可恢复性。
此外，全景的视音频制作均参照广播影视制作标准。全景利用路演等业务产生的富媒体资料，通过新技术手段，围绕上市公司形象建设与价值发现，进行产品端的二次和多次开发，也成为全景业务独具特色之处。
02
融媒技术日新月异
“智慧路演”铭记资本市场发展里程碑
2009年10月，创业板在深交所正式诞生。2009年10月23日，创业板启动仪式在深圳隆重举行，全景通过高清卫星电视视频直播和网络专题全程记录这一经典时刻。
创业板启动仪式现场直播影像
2020年8月24日，创业板注册制正式落地。创业板改革并试点注册制首批企业上市仪式活动于深圳证券交易所举办。作为多年来一路来伴随中国资本市场不断发展的参与者和见证者，全景对创业板改革并试点注册制首批企业上市仪式进行两个小时的全程直播。
在直播活动中，全景路演团队通过5G传输实时的高清直播信号，让投资者通过镜头，一同在线参与在深交所上市仪式大厅举行的上市仪式，见证创业板注册制首批公司登陆资本市场。
创业板改革并试点注册制首批企业上市仪式现场直播影像
如今，创业板上市公司数量突破了1300家，八成为民营企业，总市值超过11万亿元。其中绝大多数公司，都是通过全景网上路演和上市仪式服务，踏入资本市场的大门。
自从1999年开创网上路演模式以来，全景已累计服务全球资本市场近万家企业，提供首次公开发售、公开增发、可转债发售、业绩说明会等多种形式的路演服务，服务覆盖企业全生命周期、全产业链环节。
2020年，全新打造的国内首个“智慧路演中心”——全景路演中心在深圳揭牌。区别于传统的路演形式，全景新建成的路演中心定位于多层次资本市场跨区域服务创新沟通平台，以深圳为枢纽，联结在北上广蓉杭宁苏等十几个中心城市的路演厅，深度融合新兴的4K高清视频+5G网络+AI人工智能+VR虚拟现实技术，集超高清视频、金融大数据、人工智能、融媒体服务等于一体，让监管部门、企业、金融机构与投资者可以实现多地直连交流互动、并可通过VR路演、云路演等形式消弭物理空间带来的距离感，提升信息披露和投融双方的沟通效率。
全景视讯技术团队资深项目经理秦影华从2008年开始就一直从事包括企业上市仪式和大型活动直播在内的视讯技术后台工作，15年来，她和同事们已经圆满完成了上千场次各类型直播任务。
“我们从摄制到传输都是对标广播级——也就是网络视听领域的最高制作标准，是同行内一流的。我们提供的实时在线直播，最多可以实现超过40路信号同时传输并上线发布。”秦影华介绍，“从多个现场摄像摄影前端标准化接口适配，到多地视音频后台数据化同步及高码率无线信号网络传输，再到网络媒体的全媒体传播分发——全景的‘智慧路演’，在用户看不到的地方，是一整套在市场上没有同类借鉴的高标准技术配备和运营流程。可以说全景以自身多年来对路演类业务的高度理解，建立起了一套高效率的‘全景标准’。”
不仅如此，全景还充分利用互联网传输技术，持续创新资本市场投资者关系管理模式。2004年，全景首创投资者与上市公司7*24小时在线交流的投资者关系互动平台，目前集聚了4000多家上市公司，举办业绩说明会20000多场；2008年，全景首创上市公司集体接待日暨集体业绩说明会，15年来与全国36个辖区证监局共同举办了超过350场活动，参与的上市公司1.7万家次。
走进位于福田区深业上城B座的全景智慧数字化展厅，从1999年（全景网成立）开始就同步于中国资本市场脚步的历史，跃然眼前
此外，以网站和全媒体渠道作为承载平台的全景投教基地，于2021年9月荣获第四批全国证券期货投资者教育基地授牌。同年，全景获批深圳、上海、浙江四个省级投教基地。
全景投教基地积极探索“互联网+投教”、“线上+线下”、多地远程互动模式，依托其金融信息服务平台和先进互联网传输手段，通过融媒体的方式，打造分布式数字化的社会主义先行示范区投教基地、投教基地联盟平台。围绕“跨界投教”“全媒体投教”“智慧投教”特色，全景将上市公司投资者集体接待日、投教大讲堂、全景云调研、上市公司投资者关系工作年度报告、“景show前程”资本市场短视频展播等活动与投教工作有机结合，令投资者足不出户，即可享受高品质的投教服务。
03
工欲善其事必先利其器
全景服务平台创造董办工作“百宝箱”
全面注册制时代，以信息披露为核心。进入资本市场，成为公众公司，活跃于“聚光灯”下，意味着要以专业化的手段，在规范化的场景下进行合规信息披露，这对很多董秘、证代，尤其是新入行的年轻从业者们而言，是很大的挑战。
投资者关系管理作为日常董办工作的集中体现，是公司治理的重要一环。在不久前由中证中小投资者服务中心、资本市场学院和全景联合编制发布的《上市公司投资者关系工作年度报告（2022）》（简称“IR报告”）中就提到：由于A股上市公司的投关管理总体来说起步较晚、基础较弱，其仍面临诸多需要改善提升之处，甚至还有不少困难和挑战有待破局，比如:发展水平参差、市值分野明显、团队压力较大、专业素质较难胜任，需要更多的实操性指导等。
连续5年主要参与IR报告编写的全景网主编杨睿对此感触很深：“很大一部分公司，董办工作专职人员配置非常有限，对于新近上市的中小市值民营企业更是，日常很多繁杂和琐碎的事务需要董办人员面对和处理，而很多公司人员不足，经验也较为缺乏，有的公司甚至在信息披露时犯一些低级错误，酿成了舆情危机。”在历年报告撰写过程中，她曾与近百位重点调研的上市公司董办人员有深入交流。她认为，目前很多上市公司投资者关系工作的开展依然面临诸多难点和痛点。有来自监管规则趋严的压力，也有来自公司治理方面的内部压力，在市场投资越来越重视ESG的外部环境下，也促使更多公司必须重视做好相关工作。
与此同时，监管部门、投资机构，也都需要在各自所处的工作范畴内拥有一款高效、精准、规范、便捷的管理工具。资本市场高质量发展的新时代，B端和G端服务也需要供给侧不断革新和进化；随着中国经济换挡切入高质量发展，以及全面注册制的实施，长期来看资本市场用户主体的数量、层次和需求必然大扩容，在传统的“一对一”管家式服务之外，产品化趋势无疑是当下和未来的大方向。
2022年，针对市场需求，“全景服务平台”应运而生；2023年3月，全面升级的“全景服务平台2.0”面世，通过数字科技，全方位满足上市公司和机构在全面注册制下更高的服务诉求。
据负责该产品研发与运营的投关事业部主任彭斌利介绍，全景服务平台包含董办云、监管易、机构通三个版本。这是全景20多年来，依托网上路演等资本市场创新服务，在逐步发展形成线上线下路演、投关/投教管理、财经资讯传播、数据检测分析四大业务板块的基础上，整合公司历年积累的各类数据，借助人工智能、大数据、云计算等技术，所开发的集信息披露、三会管理、路演管理、投关管理、融媒体推广、金融大数据等服务为一体的线上产品。
全景及下属公司先后荣获“高新技术企业”、“软件产品”及“软件企业”认证，累计取得计算机软件著作权超100项，相关主营产品通过中国软件测评中心评测。2023年8月份，全景公司收到由国家版权局颁发的三件计算机软件著作权，分别对应服务上市公司的“董办云”、服务投资机构的“机构通”，以及服务监管部门的“监管易”。作为国家高新技术企业，全景坚持创新至上，积极研发高品质产品的同时注重对自主知识产权成果保护。
技术力如何转化为产品力？这是很多科技公司在产品开发中面临的重大问题。“软硬件及技术人才配备固然是重要基础；而作为行业龙头多年积累的网上路演、资讯发布和互动平台等数据，以及通过长期服务跟踪，对多种类型客户需求共性的挖掘提炼，才是关键所在。”彭斌利此前十余年都专注于面向资本市场客群产品的研发和运营，对此颇有心得，“技术与客户需求不断迭代，在稳定的框架下进行模块化微创新，是产品生命力的体现。全景服务平台面世1年多，就经历了2次大的升级，20多次的版本更新。可以说，全景服务平台的三个版本对于各自的目标用户群体，能够做到越来越全面、专业，还好用。”
据他透露，“全景服务平台”推出至今，单其中“董办云”产品已有超过3000家上市公司开通平台服务，注册用户上万，涵盖了深、沪、北交所上市公司的众多企业高管及董办相关人群。作为一个面向上市企业的金融科技类产品，提供众多使用场景，无疑受到了市场的极大关注。
“实现对A股上市公司的全覆盖只是一个开始，未来还将通过系列产品不断的更新迭代，进一步优化和完善针对不同用户群体的功能配置，成为资本市场各领域人士不可或缺的‘百宝箱’。”彭斌利对全景服务平台未来的发展充满信心。
04
金融信息大数据服务多层次高端客户
AI应用成果获多方认可
人工智能和大数据应用，是当下数字经济领域最热门的概念。作为国内最早一批互联网垂直门户和利用互联网技术首创网上路演模式，先天具备互联网创新基因的全景，早在这一阵风潮起来之前，就已充分布局，并运用于金融服务的实际产品之中。
2012年以来，全景开启大数据及人工智能技术在金融监管与企业管理领域的应用，致力于将人工智能等先进的技术与金融大数据的生产、采集、存储、加工、分析、服务等有机结合。
据全景技术部主任郭镇介绍，一方面，全景处理、统计、分析非涉密的金融行业数据，积极参与监管层信息联合发布，为监管部门提供自身、辖区及领导等个性化定制监管服务，提供数据可视化系统，帮助监管部门对辖区下监管对象进行数据分析对比，促进市场健康、稳健的发展，有效提升了资本市场监管效能。
另一方面，全景为企业提供专业的数据监测、数据分析、数据报告（一键生成）、公告债券法规案例、互动信息智能检索、可视化财报等一体化综合解决方案，有效提高了企业用户的舆情应对和合规管理效率。
“很多人谈及AI，会认为主要成果都集中于头部的平台巨头，中小公司难分一杯羹。但事实上，包括爆火的语言大模型在内的人工智能，都需要充分的大数据的‘投喂’，以结构化的算法来实现应用功能。”郭镇分析指出，“全景20多年来在网上路演和互动平台等业务中积累的数据资源，可以说市场上独一份；我们虽不是平台型大企业，也不是系统级底层开发商，但对于最新的技术应用，更注重与所在的细分行业客户需求与独家数据库紧密结合，提供市面上没有的，或者同质化之外的产品，讲究的就是一个‘适销对路’。”
市场对全景数据产品给予了充分肯定。十多年来，全景数据的服务对象包括证监会、36家辖区证监局、全国股转公司、中证中小投资者保护中心、中国人民银行深圳分行、各地金融办等监管机构及上市公司、拟上市公司、基金、券商、保险等数千家企业，客户数量达到2400家。
全景数据监测综合屏
全景利用人工智能与大数据，在数字化技术、融媒体技术方面与多层次资本市场服务多场景应用的结合方面不断创新，也得到了来自专业中介机构的认可。2021年1月，全景公司入选“2020毕马威中国领先金融科技50”榜。毕马威认为，全景在大数据、云计算、人工智能、5G、虚拟现实、视频/增强现实等技术要素方面，具备充分优势。
摘自《毕马威中国2020领先金融科技50企业》报告
作为出身于深圳市福田区的国高科技企业，全景也以金融科技服务方面的创新成果，在2021年2月荣获由福田区委、福田区政府颁发的金融科技“综合贡献奖”。
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