来源：金羊网　作者：徐炜伦

近日，在第四届广州国际智慧物业博览会上，广州市物业管理行业协会（以下简称“广州物协”）举办以“党建引领聚合力 谋篇布局促发展”为主题的专场分论坛暨颁牌典礼，现场发布《2023广州市物业管理行业发展研究报告》，系统梳理了广州物业发展现状。

同时，为规避室内装修违规行为，广州物协发布《广州市物业管理行业装修管理协议示范文本》，对装修涉及的各方行为起到一定的约束作用。论坛还对近年来的优秀物业从业人员以及管理服务水平较高的小区进行表彰。

广州市物业管理行业协会举办专场分论坛暨颁牌典礼

广州百强物企管理面积均值是全国均值的1.5倍

《2023广州市物业管理行业发展研究报告》（以下简称《报告》）由广州物协和中指控股联合编制，《报告》中显示，截至2022年底，全国物业管理面积为289亿平方米，其中广州管理面积为4.2亿平方米，占广东省管理面积（29.4亿平方米）的14.3%。

2022年，全国物业企业总收入为6941亿元，其中广州物业企业总营收为290亿元，占广东省物业企业总收入（1957亿元）的14.8%，同比基本持平。其中，广州百强物企（10家）管理面积均值为9867.7万平方米，是全国百强物企均值的1.5倍。

根据中指研究院《2023年上半年中国物业服务价格指数研究报告》，2023年6月，广州市物业服务均价2.74元/平方米/月，高于该报告统计的二十城物业服务均价（2.52元/平方米/月），排名第五。但在一线城市中排名靠后（深圳3.89元/平方米/月，北京3.39元/平方米/月，上海2.78元/平方米/月）。

广州市物业服务均价在一线城市中排名靠后

《报告》指出，广州业主大会覆盖率达42.7%，物业服务满意度得分为高于行业均值水平。当前广州市重点物业企业将服务品质放到极其重要的位置进行强调，提高了收缴率和续约率，奠定了增值服务开展的基础，取得了市场认可，更具外拓竞争力。

《广州市物业管理行业装修管理协议示范文本》发布

今年以来，涉及室内装修不规范导致房屋出现安全问题的事件频频出现，涉事责任人甚至因此负上刑事责任。

为更好地规范室内装修流程，规避违规行为，广州物协发布《广州市物业管理行业装修管理协议示范文本》（以下简称《示范文本》），文中列出了装修过程中的十三大禁止行为，包括：

未经原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出设计方案，禁止变动建筑主体和承重结构；禁止将没有防水要求的房间或者阳台改为卫生间、厨房间；禁止扩大承重墙上原有的门窗尺寸，拆除连接阳台的砖、混凝土墙体；禁止损坏房屋原有节能设施，降低节能效果；禁止擅自封闭、占用公共区域、消防通道、天面等共用场地等。

广州室内装修合同签订有了范本

此外，作为丙方的物业公司不得指派装饰装修企业或者强行推销装饰装修材料；不得索取不正当利益；应认真履行告知义务和巡查、监督、管理职责等。

《示范文本》为装饰装修企业、业主、物业使用人与物业服务人签订装饰装修服务协议提供了参考，可减少矛盾纠纷。

优秀物业人员与管理小区获表彰

本次论坛，广州物协发布《广州市物业管理行业协会全面提升服务质量，助力行业现代化行动方案》，从党建引领、市场引导、标准品牌、平安物业、智慧升级、绿色物业等12个方面全面推动形成“干净、整洁、平安、有序”的广州市物业服务发展体系。

此外，活动上还对2023年住宅小区物业服务质量等级测评及复评项目进行颁牌。同时，对过去三届“羊城工匠杯”技能竞赛产生的 “羊城工匠”46名金奖选手授予“广州市物业管理行业岗位练兵活动 先进个人”荣誉称号，激励更多行业从业者积极参与多层次岗位练兵。

文、图 | 记者 徐炜伦