众所周知,亚马逊是一个非常严格的平台,相信大部分卖家或多或少都收到过平台发来的侵权违规邮件,这对卖家来说影响是不小的。像是知识产权侵权也是亚马逊卖家最常见的侵权类型。

如果亚马逊卖家想要避免知识产权侵权投诉,那么就要对这个侵权类型有详细的了解才行了。

亚马逊知识产权侵权有哪几种?

知识产权侵权主要有三种:

1、商标侵权

2、版权侵权

3、专利侵权

像是商标侵权,主要就是一些词语已经被注册成商标,但在listing中使用了也算是侵权的。像是今年初就有卖家反映自己常用的一个词被注册成商标,导致被侵权投诉,多条listing变狗,这样影响就很大了。当然也不是只要使用了商标词语就会侵权,但大家还是要注意一下。

版权侵权,比较常见的图片、文字描述这两方面侵权。像是盗图、直接抄袭五点描述、使用他人的版权作品等,不论是产品主图、A+页面的图片,还是详情页的标题、五点描述、A+页面文案,这些只要是没有得到他人授权的情况下使用,都算知识产权侵权~

并不是说照搬才算是侵权的,像是图片/文案与他人的版权图片高度相似产品包含的版权图案、A+页面视频侵权这些都是可能会导致侵权投诉的。

所以建议大家在使用无论图片还是文字前都要去了解清楚是否是别人已经注册的产权,或者是否出现高度相似的情况,这样才能避免被投诉,导致后续出现的一系列问题,最终让自己的账号受影响了。

亚马逊知识产权侵权会被关店吗?

卖家被投诉知识产权侵权的后果也是很严重的:

轻则侵权listing链接会被下架,同时店铺也会判定违规,还会导致店铺被暂停交易。重则会被起诉,收到法院的TRO冻结令,导致资金冻结,而且还要支付巨额赔偿金,得不偿失

亚马逊知识产权侵权怎么申诉?

通常被投诉侵权,亚马逊是会发侵权违规邮件的,邮件中也会包含侵权的ASIN信息、侵权类型及版权所有者的信息卖家也可以在卖家后台“绩效”-“账户状况”-“商品政策合规性”可以看到是什么侵权行为

无论是否有知识产权侵权违规,大家都需要进行申诉,主要就是撰写申诉信(POA)。

如果真的有侵权,那么大家就一定要在申诉邮件中,写明自己的错误,以及之后要怎么改正,态度一定要诚恳,并从自己的改正措施去表达,请求平台给自己一个机会。

如果没有违规的话,那么就要用比较强硬的语气,通过分析侵权邮件中的原因,去分析自己并没有侵权,并上传相关证明自己并没有侵权的证据,这样才能更好的维权。

通常亚马逊会给卖家两次申诉机会,如果第一次申诉被拒绝,可以修改一下申诉新再提交一遍试试,注意这次的申诉内容要更充实,ASIN才有可能恢复的。

除了侵权投诉,亚马逊卖家平常也要注意账号安全,尤其是账号关联这一点,可以选择紫鸟浏览器来运营,可以防止账号关联,保障账号安全合规的。

举报/反馈

紫鸟浏览器

5245获赞 884粉丝
安全替代VPS!更快,更省,更安全!
关注
0
0
收藏
分享