我们很可能都被骗了。
6月16日时,格物消费曾在推文《英国本土品牌IVG推出首款合规2400口一次性》中介绍过一款大口数一次性的动向。IVG官方称其首发了满足英国2ml注油量的2400口一次性
在曝出一次性超注事件后英国监管日趋收紧的背景下,推文中提到的方案引起了大量从业者关注。但事件很快发生了后续:IVG 2400可能并不是真正的“首款合规大口数一次性”。
氛乐国际有限公司 Co-CEO Owen Guo在与格物交流中完整还原了上述设计诞生全过程,我们才得以了解真相:将4颗封闭式烟弹组合成一支完整一次性,并通过旋转切换口味的一次性方案为旗下品牌Happy Vibes原创,其不仅已申请完整专利矩阵,更早已于英国合规开售。
Happy Vibes早于IVG半年发布
可以明确的是,Happy Vibes的相关产品Twist发布时间远早于IVG 2400。
Owen Guo向我们提供的英文新闻稿显示,Happy Vibes于2022年12月7日宣布正式推出 Twist。新闻稿中清晰地描述了Twist的产品特性:内置4颗不同的烟弹,通过旋转即可切换口味,并且强调这是第一款在合法合规的前提下实现这一功能的产品:
(Happy Vibes Twist发布时的官方新闻稿截图)
而根据IVG官方网站消息,IVG 2400直到2023年6月8日才正式官宣发布,足足比Happy Vibes Twist的发布时间晚了6个月时间。也就是说,IVG 2400自称是“首款符合英国和欧盟TPD法规的2400口一次性”从发布时间来看根本不成立。
(IVG 2400发布时IVG官网新闻稿截图)
Happy Vibes Twist先,IVG 2400后,时间线非常清晰。而按照行业惯例来看,一款从零开始且涉及法规监管的产品要在6个月内上市难度不小,难道两者之间有什么不为人知的联系?
Owen Guo表示,IVG从去年12月起便多次与Happy Vibes方面沟通,希望能获得这一方案的授权。为此他向我们展示了当时与IVG产品研发负责人Yosuf的对话全过程:
(IVG产品研发负责人Yosuf主动上门希望获得授权)
如上图所示,Happy Vibes方面以这一产品已经有完整的方案与规划婉拒了这一合作邀约。但IVG依然推出了上文提到的IVG 2400。对此,Happy Vibes已于6月19日向IVG发律师函:
(Happy Vibes发给IVG的律师函中提到了已申请的12项专利)
摸着石头过河的Happy Vibes
双方都自称原创,那有没有一种可能是在设计创意上撞了车?面对这一疑问,Owen Guo向我们详细还原了这一设计方案的各个关键时间节点,格物消费整理如下:
● 2022年6月:Happy Vibes Twist设计创意诞生;
● 2022年7月28日:申请“一种多油仓可旋转电子烟”发明专利,并于9月公布;
● 2022年10月:Happy Vibes Twist完成开模,启动产品验证以及MHRA注册;
● 2022年11月:与英国头部经销商达成合作,首批订单50万支,后续增加到100万支;
● 2022年12月:官宣Twist正式发布;第一批产品进入英国市场,引发行业关注;
● 2023年1月:启动与英国药品和保健产品管理局MHRA、英国贸易标准局Trading Standards、英国电子烟协会UKVIA相关人士的咨询与沟通;
● 2023年3月:英国药品和保健产品管理局回复,Twist合规可销售;
● 2023年4月:英国贸易标准局Trading Standards回复,Twist合规可销售;
● 2023年5月;Happy Vibes Twist登陆展会引起更多关注;
(展会现场工作人员在演示Happy Vibes Twist使用方式)
根据Owen Guo向我们还原的整个过程,我们了解到Twist的诞生分为两个重要阶段。第一阶段为产品打磨与销售布局,集中在2022年6月~2022年12月。在这一阶段,Happy Vibes Twist主要完成了设计、验证、量产、注册、发布、分销。
第二阶段则是产品合规性验证,集中在2023年1月~2023年4月。Owen Guo透露,按照英国现行法规,一般是MHRA注册后就能正常销售,但由于这一设计此前从未出现,缺乏相关案例参照,为打消各方顾虑,Happy Vibes依然主动暂停供应以进一步验证合规性。
Owen Guo提到一个环节:在得到了MHRA和Trading Standards给出的“合规可售”回复后,Happy Vibes曾主动要求出具官方说明。尽管上述两大监管机构以“作为政府部门不便出具”为由拒绝,但同意Happy Vibes在官方声明中直接援引官方回复作为依据。
此外,为了降低沟通成本,Happy Vibes在今年从4月开始恢复小批量供应后,新批次产品都在产品外包装上附上了二维码,扫描后便会弹出相应合规声明,以及监管机构的查询方式:
(提供Trading Standards联系方式的Twist合规说明)
从上述过程来看,除必要的产品打磨和渠道布局之外,Twist在合规层面上花费了大量时间与相关监管机构沟通。而这很大程度上说明了,作为原创的Twist并没有前人案例可供借鉴。
Owen Guo还向我们分享了一个细节:Happy Vibes Twist于去年12月在英国上市后,有不少厂商都准备“致敬”。但Happy Vibes为了加强合规确定性暂停供应后,“致敬”厂商们由于并不了解内情,以为这一产品并未被放行,大都终止了相关项目。
“致敬”Twist:形似易,神似难
“作为这款产品的原创,我们更希望向大家传达的是坚持创新的决心,至于抄袭这件事本身我们反倒没有太过于担心”Owen Guo向我们表示:“一方面,我们已经为Twist构建了非常严密的专利矩阵;另一方面,抄袭款本身也很难生存下去。”
据他向我们介绍,由于没有成熟方案可供参考,Twist面对诸多技术难题需要攻克,如今已经是迭代了三个版本后的产。Owen Guo向我们举了旋转设计带来的三个技术难题——做到“形似”Twist似乎不难,但要做到“神似”Twist则有一堆坑必须踩。
首先,旋转切换烟弹设计,意味着既要结构足够精巧又要控制好工艺降低公差,保证既不增加学习成本又能顺畅完成口味切换。“IVG方案因为使用过于复杂已经被我们放弃了。不仅要旋转下端切换烟弹,还要旋转上端将吸嘴对准标识,用户可能连说明书都看不懂”Owen Guo透露。
其次,还需要避免四颗不同口味烟弹切换出现串味情况。此前曾出现的多口味一次性就因为没能解决好这一问题而被市场抛弃,为此Twist为1个嘴设计了4个独立气孔避免串味;同时,这一结构还解决了共用冷凝回收结构造成的过载问题。4口味彼此独立,口味、冷凝互不干扰。
Happy Vibes已经申请了多达12项专利,其中不乏“一种多油仓可旋转电子烟”这种核心专利。按照Owen Guo的说法,但凡继续采用这一旋转设计,就必须像Happy Vibes一样挨着“踩一遍坑”,但相应的解决方案都已经被专利保护。
(“一种多油仓可旋转电子烟”发明专利申请已于2022年9月公布)
换言之,Happy Vibes已经针对“旋转切换烟弹一次性”构建起了类似IQOS的专利墙。对于试图“致敬”的厂商而言,要不然放弃这一路线,要不然就面临侵犯知识产权的风险。
分销商为何站队Happy Vibes?
从上述的诸多细节来看,“Happy Vibes Twist才是原创”的结论已经非常清晰。随之而来的问题是,面对高度相似的两款产品,英国的分销商会作何选择?
对此,Owen Guo向我们给出了“选择站队Twist”的确切答案。不只源于英国市场本身对于知识产权重视程度更高,更因为做抄袭品本身就要钱货两空的巨大风险。
Owen Guo向我们解释,Twis的第一个专利预计在7~8月就将获得授权。届时,Happy Vibes就可以向海关备案,申请以打假的名义对抄袭品进行扣留。即便是知识产权类诉讼流程较长短时间内无法判决,但动辄数月的时间错过的商机,显然是抄袭方及其客户难以承受的。
“出了这种问题,到底算谁的?”Owen Guo指出了背后巨大的不确定性。
“这还只是出口方面,抄袭品在英国进口也会面临相同的风险,甚至解决起来还会更慢”Owen Guo向我们分析道:“另外,相关监管机构一直非常鼓励创新,重视知识产权保护。一旦“造假”被坐实,也极有可能会对持证企业的续证造成影响,代工企业断然不会因小失大。”
按照Owen Guo的说法,Happy Vibes的律师正在进行前期准备,即便是不从知识产权的层面来讲,抄袭品还可能涉嫌触犯了反不正当竞争法——换言之,抄袭品可能很难如愿正常销售。
尽管如此,Owen Guo并没有太多谈起如何“制裁”抄袭者,而更多是谈起团队对于打磨产品看法。据他透露,Happy Vibes团队每年在英国、美国、中国都会停留3个月左右,就是为了深入了解市场,发现新的产品需求:“我们在9~10月左右还会有一形态非常不一样的一次性”。
聊到这里,我们终于完整地弄清楚了“英国首款合规2400口一次性”的来龙去脉,更直观地感受到了在当下竞争白热化的市场环境下一款新产品背后所投入的时间、成本与精力,也希望更多的电子烟企业都能抵制抄袭,坚持创新。