作为区域属性较强的业态,精准触达本地人群,为线下门店引流是家居卖场核心的营销诉求。在传统营销精准度与转化率面临挑战的情况下,借助巨量本地推深挖区域流量,通过「线上支付团购订单」+「线下门店消费核销」有效打通营销链路,拓展目标人群,成为家居卖场打开生意增量的新路径。

扎根成都,拥有15+门店的知名家居卖场【富森美】便是成功的探索者,在短短一个月内就取得了团购订单2500+,支付ROI 2.7+,核销率37%,自然流量订单占比85%的佳绩。那么,它如何优化直播间提升用户吸引力?如何通过好内容+好商品+好服务实现有效经营?如何借助巨量本地推,达成高质量的成交转化?本次巨量本地推就给大家看看富森美成交爆单背后的关键策略。

1、直播间“改造升级”,提升转化能力

作为商家线上展示的主要阵地,直播间的重要性不言而喻,丰富的货品呈现,专业的主播讲解、舒适的视觉感观,是增加吸引力的关键因素。基于此,【富森美】对直播间进行了全方位的“升级改造”,放弃了传统的线索直播间,打造全新的「人货场」内容直播间,通过一系列优化举措,有效还原了家居商场的优质购物体验。

(1)在组品方面:丰富的sku,差异化的组品策略,覆盖全场景用户需求,“卖场+品牌”双补贴,带来更大的优惠力度。

(2)在视觉方面:优化直播间布景,打造虚实结合的直播场景,更丰富的产品与优惠信息呈现。

(3)在内容方面:将服务商主播调整为品牌自播,通过更专业的讲解,更有效的解答,增加客户的留存和转化。

(4)在售后方面:用户团购订单到店核销可以享受专属福利,在有效的品牌保障下,进一步提升客户购物体验。

2、BPU短视频齐上阵,炒热POI热度

除了直播间的优化外,持续地输出优质的短视频内容也是与用户有效沟通的重要方式。作为品牌内容的优质载体,不同视角、不同层级、不同维度的短视频可以有效扩大品牌曝光与影响力,【富森美】通过BGC+PGC+UGC的矩阵化内容组合,直观展现品牌价值,反复强化用户印象。同时,短视频内容还可以结合POI信息,更精准实现本地流量覆盖,有效提升POI热度。

(1)BGC(商家侧)

作用:通过企业号在抖音进行私域流量经营打造品牌力,展现品牌的价值观、文化、内涵

策略:打造品牌矩阵号互相导流且独立人群,保持日均1条的内容更新

(2)PGC(达人侧)

作用:规模化流量稳定供给助力器,生意交易持续增长的放大器

思路:统一招募达人&服务商制定话题集中发布,分门店矩阵独立招募达人,独立经营团单

(3)UGC(员工用户侧)

作用:提升活动投稿和品牌传播,内容个性化、传播民主化,提升用户粘度和活跃度

思路:扩大UGC/职人矩阵;制定职人排位赛,投稿量视频团单销售额前三奖励;普通用户带POI视频领礼品

3、巨量本地推助力本地流量精准挖掘

在优化内容,丰富展现的基础上,品牌通过优质的投放推广平台,能够进一步提升营销效能,加速转化效率,打开生意增量。借助巨量本地推,【富森美】通过科学的投放策略,适配的营销产品,高效地达成了营销目标,收获了更直接的转化效果。那么,【富森美】是如何围绕4个关键要素,制定具体地投放策略的呢?

(1)商品购买:转化价值更大,对本地流量的挖掘更精准,通过追溯本地客户的购物和浏览历史,锚定符合商家要求的目标人群,实现更精准地触达。

(2)智能出价:跑量能力更强,更方便快速找寻到第一波流量。智能出价会依据市场竞价情况智能调控,确保商家每次的投放,以尽可能低的成本,在每个时段都能够完成有效的投放数量。

(3)手动承接:计划优化策略,以智能出价为主,初期预算为8-10个,预估成本再一点点加预算,起量后用手动计划承接。

(4)短视频POI :短视频单场5-8条,50%视频挂团购商品小房子锚点(用于商品推广),50%视频挂POI锚点(用于门店推广)。

4、直播造节大促 重磅福利引爆热度

在节日、节点等大促期间,平台有更大的流量与政策红利,因此,除了做好日常的运营与投放,品牌还需要有效抓住节点窗口期,通过阶段性的大促活动,快速提升品牌知名度,引爆直播间人气与销量。

在刚刚过去的五一节日期间,【富森美】就参与了抖音平台的“心动五一”大促活动,借势节日的热度与势能,结合抖音平台专属的优惠政策,快速提升品牌人气。此外,【富森美】还联动了头部达人“交个朋友直播间”,打造了福利专场直播活动,借助头部达人的影响力与专项福利的吸引力,活动有效拉升了团购订单量与整体GMV,用户黏性与好感度也得到了进一步的提升。

巨量本地推认为——有效覆盖与深度挖掘本地精准流量,形成更直接有效的生意转化,是众多家居卖场共同的关注点。【富森美】通过直播间优化升级,搭建短视频内容矩阵,精准高效的投放加持,借势大促直播造节等方式,探索了行之有效的解题思路,为家居卖场的生意增长提供了更多新思考与新可能。

举报/反馈

蓝鲸教育网

5获赞 0粉丝
点评教育最新热点事件。
关注
0
0
收藏
分享