近日,国网海北供电公司分别与刚察县沙柳河镇果洛藏贡麻村和海晏县金滩乡海东村签订“村网共建”合作协议,因地制宜开展电力便民服务示范点创建,进一步增强农村供电服务实效性和精准性,加快补齐农村供电服务短板,助力乡村振兴。
党的二十大报告中指出,要全面推进乡村振兴,坚持农业农村优先发展。为主动将供电服务网格融入基层乡村网格,延伸乡村供电服务渠道,推动解决农村供电服务最后一百米问题,提升人民群众用电满意度、便捷性,国网海北供电公司遵循“政府主导、电网主动、政企联动”的原则,决定在海东村和果洛藏贡麻村率先开展“村网共建”工作。在保障农村电网建设的基础上,结合村内资源禀赋和发展特点,针对海东村休闲旅游服务区、光伏并网、温室大棚以及果洛藏贡麻村岗日梅朵旅游度假村等多个乡村振兴项目,提供前期光伏余电上网验收、农家乐用电指导、温室大棚用电帮扶等“一站式”服务,全力提高供电质量和供电能力,进一步推进城乡供电均等化,助力宜居宜业的美丽乡村建设。
该公司还建立了一整套下沉一线的电力服务机制,党员服务队采用驻点集中接待和上门流动服务相结合的工作模式,为村内残疾人、空巢老人等特殊群体提供便民服务,并定期开展设备“义诊”隐患排查等特殊客户差异化供电服务。并通过“办电服务更省心、志愿服务更暖心、用电服务更舒心、驿站服务更贴心、增值服务更称心”等一站式“五心”电力服务,精准、高效、快捷响应客户用电诉求,打通服务客户最后一百米,架起共产党员服务队与农牧民群众的“连心桥”。(旺玛多杰 徐琛)
《青海日报》(2023年06月01日 第7版:特刊)
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