最近刚在爱依瑞斯家买了一款弗瑞德布艺沙发,甚至喜欢,我是比较注重售后服务体验的,我认为只有通过售后服务才能看出一个品牌的真实态度。就我对爱依瑞斯家售后了解的情况,给大家详细介绍下爱依瑞斯售后和服务。

  可以说,爱依瑞斯售后和服务还是比较令我满意的。它家不仅对产品质量精益求精,在售后服务方面也是尽善尽美。毕竟只有经过了顾客和市场的考验,才能成为靠谱值得信赖的品牌。因此,爱依瑞斯始终秉持着“顾客至上”的理念,构建完善的售后服务体系,致力于为用户及时解决问题,提升用户的消费体验。

  在我购买的沙发《产品说明书》上也有不同材质沙发的日常养护tips,从微小细节就尽显专业,感兴趣的消费者可大胆放心购买。

  说到专业,就不得不提它家高质量的“爱管家五星服务”体系。这一体系是专门为顾客提供咨询讲解、送货上门、安装保养等各个维度服务,以达到高质、高效的服务和保障,给顾客带来无忧的售后服务。

  爱依瑞斯爱管家秉持“以初心致匠心,用心守护家的幸福”的理念,真正做到售出不是终止,服务才刚刚开始。爱管家以微笑、诚信、专业、速度、技巧为服务宗旨,致力于为顾客提供更可靠的保障。

  经导购介绍,爱依瑞斯售后具体的服务规则是严格遵照“一二三四五”规则步骤来服务的:

  一:是1台保养服务车辆:专门负责上门给顾客提供保养服务

  二:是2个保养服务人员:专门负责上门进行产品保养服务

  三:是3套保养服务工具:标准工服、除螨仪、清洁用具

  四:是4个服务步骤,包括①预约上门②产品保养③满意调研④客户维护

  五、是5项服务技能,分别是:皮具保养、除尘除螨、产品清洁、外罩拆装、产品整理。

  看完这些,我更加坚信我选择对了品牌,大品牌果然很值得信赖。爱依瑞斯就是这样一个品牌,用心服务客户,用实际行动感受客户,通过专业、真诚、耐心、爱心的服务精神,贯穿每一个家庭。

免责声明:市场有风险,选择需谨慎!此文仅供参考,不作买卖依据。

举报/反馈

民生导报

5.7万获赞 6万粉丝
有深度,有广度,有热度的民生导报
日照日报旗下社会官方账号
关注
0
0
收藏
分享