这是法国著名社会心理学家古斯塔夫勒庞写的一本大众心理研究的书，被誉为“改变世界的20本书之一”。心理大师佛洛依德和荣格都对这本书给出了很高的评价。

众所周知，“乌合之众”是一个中国成语，比喻像乌鸦一样，临时聚集在一起的人，带有明显的贬义。这个题目就比“群体心理学”要更吸睛，更有趣。要想读懂这本书，首先要对“群体”这个心理词汇有所了解。

在某种给定的环境下，一群聚集起来的人呈现出新的特征，与他们的个体特征大不相同。他们的情绪和观念选择了同一个方向，他们的自觉人格消失了，于是一种集体的心理就形成了。这就称之为组织化群体或心理群体。

在作者看来，群体有很多特点，比如冲动、多变、急躁，易受暗示和轻信，夸张，简单，天真。群体没有思考和推理能力，缺乏批判精神。但想象力非常强大。非堂注跃当人们堅售成一个群休的时候，总是有一种把他们的智力拉平的趋势在发挥作用，所以一切集体都智力低下。不管他们是如何构成的。

书中举了很多例子，告诉我们一个人一旦进入群体，很可能变得和原来截然不同。其中有个例子让我印象非常深刻。法国历史上最凶残的群体实施了9月大屠杀，屠杀了大约300人。而这个群体除了少数职业恶棍之外，主要由小店主和各行各业的手艺人组成:鞋匠，锁匠，理发师，石匠，店员，邮差等等。他们的个体意识淹没在群体的无意识中。这种“匿名”使平时温顺的羔羊可能变出锋利的獠牙，一个温柔的也会变身可怕的刽子手。这也解释了为什么现实生活中善良的人，会变成网上无所畏惧的“键盘侠”，肆无忌惮地伤害别人，而不自知。

到底谁在操控你的意识呢？

首先是拥有威望的意见领袖，第二是文化传统、制度、教育以及群体认同等遥远的成因，第三就是幻觉、经验等一触即发的成因。其实群体既有有利的一面，也有不利的一面。

有一些领袖，利用自己的威望和群体易受暗示、急躁、轻信和简单等特点，把群体化为自己忠诚的战士。多少革命志士，为了心中的理想信念，组成一个群体，完全不顾个人利益，抛头颅洒热血。所以我们都不可以忽略群体这个组织。如果你是一个领袖，就不可以忽略群体的特征，用断言、暗示等号召和引领群体去实现你们共同的理想。

这种现象也可以应用在商业领域，如果你是一个广告策划，也要熟悉群体心理学，用暗示、重复、传染等方法引领消费者群体信任并消费你的产品。

那么面对乌合之众，我们怎样才能避免盲从，保持理性呢?

书中并没有给出具体的方法。我想我们在了解群体的特点之后，就可以用批判性的思维去质疑权威留意并警惕身边的普遍性。要有一个信念:权威或者普遍相信的未必是真理，不一定是正确的。看问题尽量理性客观，多角度，换位思考学会怀疑，不盲从，不走极端。