最新数据显示,今年“五一”假期,国内旅游出游合计2.74亿人次,同比增长70.83%,按可比口径恢复至2019年同期的119.09%,创五年来最高。


与此同时,一群“没钱没闲”的年轻人,在旅一种很新的游,他们像特种兵一样拉练,挑战时间和体力的极限。“30小时往返1300公里游6个景点”“5天旅游6个省份”、“33小时速游北京”……不少年轻人在工作和学习的间隙,奔赴新的城市,享受“累并快乐着”的短暂时光。

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“特种兵式旅”都在游什么?

过去的三年,大多数出行计划被搁置,旅游欲望积压太久,在放开后的这个春日迎来了爆发,近期出圈的“特种兵式旅游”,对旅游市场来说就是一波积极流量。

“特种兵式旅游”追求的是在有限的时间和花销内打卡更多景点,在“特种兵”旅游的行程安排中,珍贵的白天时间是不可能浪费在路上的,年轻游客们会选择夕发朝至的卧铺甚至硬座,或者半夜抵达的火车,开启自己一天的旅程。

白天开启“暴走”模式,晚上步履不停赶路。更让人佩服的是,他们旅行结束后,甚至不设置缓冲时间,立马投身日常学习和工作中…… 可以说是《如果生命还剩下最后24小时我会干什么》的真实写照。



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“特种兵式旅游”对旅游业的启发


从换一个地方住酒店的“躺平式旅游”到现在拉练般的“特种兵式旅游”,一边追求一种松弛感生活,拒绝让旅游成为负担;一边一天暴走数公里,宁可鞋底走穿,也要把景点看完。如此大的反差不难看出,Z世代年轻人在出游决策方面越来越注重自身的体验感。



“特种兵式旅游”的火爆可以理解为年轻人存在一定的“报复性旅游”消费的心理,相关的速刷攻略、“特种兵式”打卡攻略,也成为年轻人关注的旅游相关内容,这种赶场式的旅行方式,主打的就是效率。

旅游产业与年轻人群再次擦出火花,人们对旅行的需求越来越多元化,景区需要思考如何选取适当的景点推出“打包式旅游产品”,满足年轻人出游的“集邮心理”,同时满足年轻人的个性化旅游需求,抓住下一个地方旅游业发展的流量密码。



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“一站式”满足Z世代快消需


面对Z世代群体在有限时间内满足“吃喝玩乐”以及对旅游“打卡”“互动”“快消”等个性化需求,同时热衷于互动分享的需要,文旅行业应积极探索内容与形式的创新,提供更好的一站式对客服务,输出更多优质的沉浸式文旅体验。

基于以上痛点,拈花云科深度结合游客体验与景区运营需求,打造的全旅程智慧对客服务小程序——彩虹游即可将游前、游中、游后的各个环节悉数打通,全方位提升游客游览体验,帮助游客实现“一码畅游”。


游前:游客可以通过在彩虹游上一键下单门票,免去现场排队购票的困扰。同时彩虹游提供电子导览、景点线路推荐及酒店预定功能,能够帮助游客提前做好出行规划、了解必玩景点、查看网红线路推荐、预定酒店及客栈等,方便“特种兵”们快速打卡。


游中:游客在景区闸口出示一码通,即可快速扫码入园。通过彩虹游的“地图+”服务模式,轻点手机即可在地图上看到自己的位置和景区内的各个点位。通过首页提供的乐游攻略,游客可以快速了解景区游玩项目,想要到某个景点游玩只需点选该点位获取实时导航,就可以准确快速到达景点。游览过程中还可通过彩虹游查询关注景区内的演艺活动时间,购票乘坐景区小交通,入住酒店/客栈等;彩虹游还提供多样的营销玩法和产品组合,游客可在商城中一键下单餐饮美食、体验活动及特色商品。


游后:出园时游客可通过彩虹游反向寻车、快捷缴费,并可以将游览趣事、打卡美照一键快速分享,实现游客在彩虹游中内容创作、评论、打分等功能,提升游客体验感。

在满足大众一站式游玩需求的同时,彩虹游也具备为游客提供沉浸式体验的功能。通过AR/MR技术与景区多个景点巧妙融合,结合相关的营销活动,开发实景导览和AR小游戏等,增强游客沉浸式互动。



新型旅游形式的走红,在一定程度上会对文旅产业链形成冲击,甚至倒逼文旅行业必须精准跟踪年轻人的旅行需求变化,做出高效高质量的响应。彩虹游解决了游客在景区吃、住、行上的痛点和难点,解决了景区游玩难、吃饭难、停车难、交通堵等问题。为了更好地吸引年轻消费者“一站打卡”与“互动分享”,拈花云科后续也将紧抓游客兴趣点,推陈出新,探索更多个性化玩法,打造智慧文旅新生态。

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