界面新闻记者 | 徐诗琪

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曾被董明珠力捧为“接班人”的年轻女孩孟羽童从格力电器离职了。

5月10日,格力电器向媒体确认了其离职消息:“孟羽童已离开,不在公司任职。人员流动很正常,感谢关心。”次日,孟羽童也公开发布视频回应,称离职后下一阶段将继续读书,申请研究生。

出生于1999年的孟羽童今年24岁,在2021年参与综艺节目《初入职场的我们》时获得董明珠赏识,当年9月正式入职格力电器。截至离职,她在格力电器工作时间不足两年。

格力电器内部将校招来的员工称作“大学生”,但孟羽童在职期间,收获了远超任何一位“大学生”的关注度与粉丝量,同时也承载着“走红”带来的争议与质疑。

工作内容繁杂,月薪不足一万

孟羽童最初以董事长秘书一职进入格力电器。由于董明珠公开称赞其符合接班人标准,想培养成“第二个董明珠”等言论,她的职业起点看似比绝大多数人要高。但事实上,作为一个初出茅庐的新人,孟羽童仍是从基础工作做起。

按照孟羽童在社交平台发布的视频所说,她入职格力电器后工作大致分为五个部分:行政,政府接待,媒体活动,电商与市场部的对接,出差。

她一方面需要贴身跟随董明珠的日常行程与对外接待,细致到预约会议室、写纪要、沟通采访提纲;另一方面负责市场营销策划,例如脑暴会议,直播与视频拍摄。

孟羽童还在视频中透露了薪资情况,“其实我的工资和格力应届大学生的水平是一样的,基本上在五千到一万块钱这个区间内。”此前外界曾传言董明珠对其开出了百万年薪,但只有12万元为基础薪资,其余则是绩效与销售达标后的效益工资。她也在视频中否认了百万年薪的说法。

在外界看来,孟羽童给格力电器带来的最大价值是流量。

2021年11月3日,董明珠携孟羽童在格力电器官方直播间进行了直播带货首秀,4小时内,总观看人数超11.3万人,单场销售额约62万元。之后格力电器注册了抖音账号“明珠羽童精选”,头像为董与孟两人合照。凭借孟单独出镜的产品推广视频,“明珠羽童精选”成为当时格力账号矩阵中热度最高的账号。

2022年7月以前,孟羽童在上述抖音账号上很活跃。有媒体总结,她在当年4月至少直播十余场,每场直播持续一到两个小时,5月直播至少有10场。但到7月,孟的身影逐渐淡去,她在当时回应:“作为董事长秘书,日常还有很多其他工作要处理,所以没办法经常出现在直播间,会在幕后默默地陪伴大家。”到8月,“明珠羽童精选”抖音号更换头像,变成董明珠的单人照片。此后,该账号直播由其他主播轮换出镜,董明珠也时常露面。

董明珠本人是推动格力电器直播改革的主角。她在疫情初期进行了大刀阔斧的渠道改革,花费诸多精力在直播上:2020年,她进行了6场全国巡回直播,7场其他平台直播,总销售额达到了476亿元,不过其中不少销额由各地经销商贡献。

除董明珠外,格力电器并未推出其他高管进行直播。如此频繁出镜,甚至进行全国巡演,这对于企业管理者而言很难持续。因此在孟羽童“出道”直播后,有市场评论认为,与其说是格力电器接班人,或许培养她做格力直播接班人才是董明珠的目的。

但这一猜想终未实现。随着孟羽童退居幕后,账号主角转回到董明珠身上,账号名也由“明珠羽童精选”变更为“格力明珠精选”。

从数据来看,2022年8月,该账号粉丝就已达到236万。近一年后,截至发稿该账号粉丝数为255万,增长并不大。

格力明珠精选账号近90天粉丝趋势,“取关”趋势明显,来源:飞瓜数据

孟羽童注册个人工作室,格力成立直播基地

到今年4月,孟羽童表示自己已“轮岗”到市场部,董明珠的说法则是“她现在已经不做秘书了,去做视频去了。”

不难看出孟羽童在营销与视频方面的兴趣。

她在社交平台发布的视频中曾表示,自己高中保送至浙江大学,当时只能选择语言专业(西班牙语),但上学期间发现自己对市场营销很感兴趣,因此辅修了竺可桢学院创新与创业管理强化班。

也是在大学期间,她开始参与益智类综艺节目,包括2019年的《一站到底》,2020年的《神奇的汉字》,以及收获董明珠橄榄枝的2021年《初入职场的我们》。

在淡出格力电器直播以后,孟羽童并未停止在社交平台的活动。以小红书为例,她的账号在2022年8月后发布了约50条内容,包括职场感言、生活工作记录、美妆等,并有19条商务广告内容。同时,她也参加了一些综艺及杂志的拍摄。

其粉丝数量也在两年里飞速增长。截至发稿,孟羽童微博粉丝数超25万,小红书粉丝数超120万,抖音粉丝数超200万。

与此同时,她也在社交平台上表达了不少正职工作的压力。今年4月,她发布的两条微博称,自己两个月没有休息过一个完整周末,并曾连续工作21个小时。

不过孟羽童在离职回应中没有表达对这段工作经历的不满,她表示“如果没有格力平台没有董总,我什么都不是”,并称离职后下一阶段将继续读书,申请研究生。

她也没有放弃自己网红身份的运营。公开信息显示,天津市滨海新区云账户孟羽童数字文化创意内容制作工作室在2023年2月26日成立,企业类型为个体工商户,经营者为孟羽童,经营范围为数字内容制作服务(不含出版发行)。

而格力电器的下一阶段,似要培养更多年轻营销人。珠海格力数字科技有限公司在2022年12月成立,旗下“格力数科电商”微信公众号文章显示,格力正打造“格力数字科技直播基地”,定位于“产业带直播+短视频带货的新零售模式”,并在格力电器珠海总部划出共2000平方米的直播间及服务中心,预计年度直播交易额达到8亿元人民币。4月24-25日,其首届格力主播孵化训练营活动举行。

或许一个孟羽童的离开并不重要,格力和董明珠需要的是打造一个更稳定、可复制的商业模式。

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