凤眼科技是一家专注于文旅数字化的公司,致力于帮助客户实现数字化转型。在营销数字化方面,我们通过自主研发的广告辅助投放系统,为客户提供跨平台的广告投放服务。分析投放数据,帮助客户做出更加明智的投放决策。在服务数字化方面,我们推出了领途羊、领途羊旅游管家和领途羊酒店管家三款数字旅游工具,搭建旅游知识图谱,并利用AI技术打造智能导游等数字人,帮助客户实现旅游服务方面的数字化,提升旅游体验。
2022年胡润U30创业先锋
王文涛
凤眼科技CEO
王文涛,领途羊旅游管家创始人,先后毕业于北京大学、新加坡南洋理工大学,北京大学校友青年CEO俱乐部理事。2013年本科在校期间创办数字化营销公司,2018年营收超6亿人民币。2017年创办文旅数字化公司,推出领途羊旅游管家等产品。拥有10年数字营销经验,5年文旅行业经验。目前担任凤眼科技CEO。
独家专访
胡润百富:是什么原因让您开始打算创业?
王文涛:我一直对创业和创新充满热情,我相信通过创业可以实现自己的想法。喜欢挑战自己,并希望通过创业为社会创造价值。
胡润百富:你觉得自己所在的企业,在同行业竞争中优势何在?
王文涛:第一是产品和服务创新。凤眼科技致力于通过数字化技术创新产品和服务,帮助文旅客户提升运营效率。不断探索新的技术和行业玩法,以提升客户的运营效率。
第二是客户体验至上的理念。公司始终坚持以客户为中心的理念,关注客户的需求和体验。在提供标准化产品和服务的同时能够关注客户的个性化需求,迭代产品,以满足客户的需求。
第三是专业团队。团队成员都具备专业的旅游行业背景和数字化技术能力。高素质、专业化的团队,能够为客户提供全方位、高质量的服务。
第四是行业沉淀。作为一家专注于文旅数字化的公司,我们拥有多年的文旅行业数字化经验。我们与行业内的合作伙伴建立了广泛的合作关系,能够为客户提供更广泛的资源和支持。
图|胡润百富董事长兼首席调研官胡润为王文涛颁发U30证书
胡润百富:在创业的这段时间,您做过最勇敢或最冒险的一件事是什么?
王文涛:数字化营销领域转型文旅数字化领域,在这个过程中我们面临了很多挑战。首先是团队的搭建和管理,需要我们引进更多的人才,同时也需要我们对现有团队进行有效的管理和协调。
其次,文旅数字化行业对技术水平要求高,我们需要进行大量研发和创新,才能打造出受欢迎的产品。这个过程中,我们面临了技术难题、市场竞争、用户需求等多方面的挑战。通过不断的努力和尝试,我们最终也打造了一系列受欢迎的产品,包括领途羊、领途羊旅游管家等。
胡润百富:怎么看待目前所在行业的发展情况?
王文涛:随着数字化技术的发展,目前数字化技术在文旅行业得到广泛应用。文旅行业涉及到的业务领域非常广泛,包括旅游、住宿、餐饮、购物等,数字化技术的应用使得这些业务流程更加高效、便捷。在这个过程中,文旅行业数字化服务提供商不断涌现,也同时使得文旅行业数字化服务的竞争激烈。未来随着人工智能等技术的发展,特别是CHATGPT等产品的出现,文旅数字化会朝着更加智能化的方向发展。
胡润百富:您认为U30企业在发展的不同阶段,需关注哪些要素,才能保证企业可持续发展?
王文涛:企业在不同发展阶段需要重点关注的要素不同,但组织效率是需要持续关注的重要因素。只有高效的组织才能使企业在发展过程中保持竞争优势。企业应该在不同阶段根据业务需求改进组织架构、优化流程、加强团队协作等方式提高组织效率,降低运营成本,提高经营能力。
胡润百富:作为创业者,您觉得需要具备哪种精神?对新创业的年轻人有何建议?
王文涛:创新精神。在创业过程中要勇于尝试新的想法和方法,不要害怕失败,要敢于冒险。同时,要注重创新的可行性和实际效果,不要盲目追求创新而忽略了实际需要。
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