“我这里有老人家吃东西被呛到了，咳不出来！”5月8日下午1时许，柳州市120急救指挥中心调度员韦秋秋接到一起报警求救电话。报警人着急地说，家里一位老人吃东西时食物呛进气管，老人脸色发白、呼吸困难，急需救援。调度员韦秋秋立即询问家属具体地址，调派救护车赶往救援现场的同时，她立即启动高级调度在线生命支持系统（ADLS），电话指导家属对老人实施海姆立克急救法。

“救护车已经在赶去你们家的路上，现在我通过电话指导你做海姆立克急救法。请你站在患者身后，双手环抱住患者的腰部，一只手握成拳头放在患者肚脐上方两厘米，另一只手握在拳头上面，双手一起向上向内冲击，连续冲击5次……”韦秋秋用通俗易懂的话指导家属进行自救。

“咳了好多痰出来。”电话里传来好消息，随着呛进老人气管里的食物被咳出来，老人的呼吸慢慢顺畅，苍白的脸色逐渐红润。120医护人员赶到救援现场后将老人接至医院做进一步检查。

据了解，老人患有脑梗。8日下午吃东西的时候，老人突然出现梗噎，呼吸困难。紧急情况下，家人拨打120求助。幸运的是，此次紧急情况在调度员的专业处置下得到了及时化解。

柳州市120急救指挥中心的工作人员称，气道异物梗阻多见于学龄前儿童或者是具有吞咽功能障碍的老年人。引起儿童发生气道异物梗阻的原因多为硬币、纽扣、坚果、果核、果冻等误入气管内；老年人发生气道异物梗阻，原因多为汤圆、肉丸等误入气管内。一旦发生气道异物梗阻，如不及时救治，数分钟内即可导致窒息甚至死亡。海姆立克法是针对气管异物患者的一种有效抢救措施，在救护车没有达到现场之前，患者身边的人应用海姆立克法进行急救，此法可以快速、高效解决病人的气道梗阻。

需要注意的是，在气道异物无法自行通过咳嗽和海姆立克手法排出，持续有呛咳和呼吸困难表现时，应立即拨打120急救电话或者立即到医院急诊就医。海姆立克手法无效时引起窒息、意识丧失，应立即就地开始心肺复苏，并拨打120急救电话。对于缺氧最不耐受的就是大脑，大脑在缺氧5分钟后会造成不可逆损害，因此尝试自行排除异物，要把握 “黄金抢救四分钟”，最好一人施救，其他人拨打急救电话。