导语:人们对美丽的要求不断提高,美容的方法也越来越多,玻尿酸、瘦脸针以及其他“微整形”手段不断出现,让人目眩神迷。温州一女子就借助整容想让自己变得更美,只是没想到结果不佳。

一、温州一女子花3万多整形

温州一女子朱小姐随朋友到位于瓯海娄桥的一家美容诊所进行面部整容时,店员强烈建议她把鼻梁整一下

小姐表示我刚到美容诊所的时候,老板和助手一堆人来问我要不要做个鼻梁。我就说,我已经五十多了,都当外婆了,不需要再做鼻梁,我年轻时,都没对低矮的鼻梁进行改善,现在年龄大了,感觉也不需要再做了

朱小姐那时还有些担心,一来没有做好心理准备,二来手上也没有现款。但诊所的助手就让朱小姐给他们看看花呗额度,然后就让她输入密码,然后支付。”

在记者问店员是否经过朱小姐同意,才支付款项时。朱小姐表示:没有经过我的允许,就直接支付了一笔钱,我是个害羞的人,给了钱,也不敢细问是做什么项目,怎么做,是不是打针,店员就给我定下了美容套餐

朱小姐说,她在迷迷糊糊中花了三万多元订了一套包含抬高鼻梁、填补面部的服务,并于当日完成了抬高鼻梁的整容。但是,过了几天,朱小姐就发觉她的鼻梁并没有明显的改善。朱小姐也将以前的相片拿出来做比较,以证实这次的手术并没有起到太大的作用。

朱小姐表示,她四处抱怨,并要求全部退钱,事后医院门诊部的有关领导也承诺会退一些钱。后续,美容诊所说要退还一万二,后来就再也没有声音了。朱小姐的鼻型费用是一万八,面部填补是一万二。

朱小姐表示,自己在整容方面花费了那么大的代价,可是整容效果却和没有整容没有任何区别,她觉得自己白白浪费了那么多钱。因此,很是生气并找了记者进行曝光,记者跟随朱小姐前往该医院,一探究竟。

记者的到达,医院门诊部的洪主任有些激动。洪主任表示,自己目前工作场所不便出面调停,但朱小姐一再请求,洪主任只得另外安排一个地点,与她面谈。

洪主任认为,朱小姐做过微整,她的鼻梁整个形状都很好,因为她的鼻梁骨曾经注射了骨龄美,只是后续会被吸收。洪主任坚持认为,这不是医院的问题,还说机构是正规的,也有经营许可证。

洪主任介绍,朱小姐使用的是“骨龄美”的微整技术,也就是打一针,让她的鼻子长得更高一些,但并不能持久,就像是打了一针玻尿酸。根据个人的身体状况,维持的时间也不同,随着时间的推移,里面的成份会逐渐被身体吸收,最终又会变成原来的样子。

但朱小姐不认同这样的说法,朱小姐说,除了整容没有取得好的结果外,有些医院的行为也令她不能忍受。比如,在销售过程中,对方明明知道自己没有足够的资金,但店员让她先用信用卡支付,为此,她和家人吵了一架,还被老公训斥了一顿。

记者认为:朱小姐是成年人,要为自己的行为负责,不过有一件事情,如果客人对项目还不是很了解,意愿并非很强的情况下,机构推波助澜,强买强卖是不是也是一种犯错

洪主任对此表示:“你应该知道,你在这里花了多少钱,如果没有足够的钱,可以选择花呗,也可以选择支付宝,这都是要经过你的允许的,你的密码怎么会被人输入?”

大人要为自己的所作所为承担责任,如果朱小姐那时不想这样做,那就没有人能勉强她。

对于这件事,朱小姐也说了,她要好好反省一下,不过,她认为医院的手术,并没有按照医院的标准来进行,就像是在做鼻梁修补一样,没有询问病人的身体状况,没有检查病人的情况,就进行直接的注射。

在需要的情况下,是否应该去询问一下,“您是不是有高血压?”来大姨妈了?”这是对病人的负责,但机构什么都没有问,就直接注射,难道不是错误的操作方法吗?

洪主任则认为,机构所有的医疗记录,朱小姐都有签名,病例上清清楚楚写着是否身体不适,还列出哪些情况不能注射隆鼻,朱小姐是在看了所有的细节之后,进行签字的。

洪主任补充道,每一个细节,都是由她亲自签署的,在朱小姐投诉之后,机构已经向本地的医疗机构递交了有关的病例和资料,并且让朱小姐通过法律手段来处理这件事。

洪主任称,当下可以退款12000元,这是面部填充的费用,而隆鼻的费用不可能退。朱小姐则要求全部退款,经过多方交涉,洪主任同意返还一万八千块钱,也就是退还隆鼻的一半费用

至此,朱小姐的这个案子也落下帷幕。

最近几年,随着美容整容的普及,由于整容而引发的纠纷也是时有发生,整容非同小可,所以广大消费者在选择整容时要三思而后行,特别是在面部项目上,更要谨慎对待

结语:医院门诊部面向的是广大的消费者,在客户进行消费时,客户要对项目有明确的认识,特别是在与整容有关的事情上,要准备一式两份的合同,让客户留下证据,这将会减少许多不必要的麻烦。

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