中国经济网北京3月23日讯 中国银保监会网站昨日公布深圳银保监局关于2022年下半年保险消费投诉情况的通报(深银保监发〔2023〕27号)。通报显示,2022年下半年,深圳银保监局共接收涉及深圳辖区内保险分支机构的保险消费投诉1226件,其中涉及财产保险公司403件,占投诉总量的32.87%。

根据通报,2022年下半年,人保财险投诉量、理赔纠纷投诉量、机动车辆保险纠纷投诉量均位列深圳辖区内财产保险公司首位。

人保财险投诉量居财产保险公司首位

2022年下半年,深圳辖区内财产保险公司投诉量较多的依次为:人保财险104件,平安财险41件,太平洋(601099)财险30件,国寿财险28件,太平财险23件,永安财险19件,前海财险18件,阳光财险18件,大地财险16件,中华财险13件。

投诉量较多的财产保险公司(单位:件)

人保财险理赔纠纷投诉量居财产保险公司首位

2022年下半年,深圳辖区内财产保险公司理赔纠纷投诉量较多的依次为:人保财险86件,国寿财险26件,平安财险24件,太平洋财险19件,太平财险17件,永安财险17件,前海财险15件,中华财险12件,阳光财险11件,北部湾财险10件。

理赔纠纷投诉量较多的财产保险公司(单位:件)

人保财险机动车辆保险纠纷投诉量居财产保险公司首位

2022年下半年,深圳辖区内财产保险公司机动车辆保险纠纷投诉量较多的依次为:人保财险81件,平安财险23件,太平洋财险19件,国寿财险17件,永安财险16件,太平财险15件,中华财险12件,阳光财险11件,渤海财险8件,大地财险8件。

机动车辆保险纠纷投诉量较多的财产保险公司(单位:件)

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