中国趋势控股有限公司（简称“中国趋势”）目前正在抓住春季招聘的旺季，广开门路招揽所需人才。为了确保招聘人才质量，同时也为了降低用工风险，提高用工合规性，中国趋势人事部对候选人背景调查的工作进行了研讨培训，进一步提高了候选人背景调查的方法和调查力度。

人才市场存在着结构化矛盾，一方面大量企业难以招到需要的人才，另一方面大量求职人员找不到合适的工作。为了找到合适的工作，适当地对简历进行优化、美化，就成了求职者必做的“功课”之一。

因为不是每个求职者都熟悉简历的写法，很可能某个专业能力很强的求职者，由于简历写法不规范，而被企业招聘人员误认为能力太差拒之门外。

也有的候选人知道自己的专长，但不了解如何将自己的专长与企业关注点相关联起来，不擅长用文字针对性地表达出自己的专长，用同一份简历向不同的企业求职。在企业的招聘人员每天面对大量简历的情况下，没有闪光点的简历，显然降低了求职的成功率。

还有求职者为了能够让自己的简历进入企业招聘人员的“法眼”，除了文字上进行适当优化，也会对简历的排版、色彩等进行美化，希望给企业招聘人员留下良好的印象，提高获得面试的机会。

以上这些情况，都是合理的简历优化。常言说“人靠衣装马靠鞍”，找工作其实就是在推销自己，简历就是用来推销自己的“道具”。这个“敲门砖”有没有吸引力，关系到求职者能不能给企业招聘人员留下深刻印象，决定了自己能否进入面试环节。

毋庸置疑，必要的简历优化是可行的，有时候也是必需的。这种需求，甚至催生了一种意想不到的职业：“简历优化师”，就是专门为求职者进行简历优化，提高求职命中率。

但是，简历无论怎么优化，都要实事求是，绝对不能弄虚作假。如果候选人的从业经历不足、经验不够，却强行对简历“注水”，对简历内容进行生编硬造，或者隐瞒一些必须公开的信息，这些行为就不是简历优化，而是简历造假。

简历造假的后果，有可能瞒得了一时，获得入职机会。但后果是严重的：如果候选人对自己的能力、或从业经历进行编造，未来一定会在工作中逐步暴露出来，不仅给自己的职业生涯带来负面影响，也将给企业带来直接或间接的经济损失。如果候选人简历隐瞒重要信息，比如隐瞒了违法犯罪的信息，如果入职企业，很可能给企业带来无法估量的伤害。

因此，人事部门在招聘过程中，对候选人进行背景调查显得十分必要。为了降低用工风险、确保用工合法、合规，在征得候选人同意后进行背景调查便是中国趋势招聘过程中必备的步骤之一。

那么，作为人事部招聘人员，中国趋势如何降低用工风险、如何对候选人进行背景调查呢？

首先，在筛选简历的过程中，相关人员要练就一双“火眼金睛”，熟练掌握发现问题的能力，从简历的字里行间，快速发掘出可疑点。

如果是优化过的简历，则简历逻辑清晰、重点突出。而如果是注水、或造假的简历，则不太可能做到天衣无缝，只要招聘人员认真分析、善于思考，大多能够找出一些疑问、或发现隐藏的蛛丝马迹。

其次，在面试阶段，招聘人员需熟练掌握“行为面试法”、“情景面试法”、“STAR面试法”，还要熟练掌握封闭式提问、开放式提问、连环追问等多种提问方法，通过综合运用各种不同的面试方法和提问方法，让候选人充分阐述与表达。

据此，一方面可以考察候选人的实际能力，另一方面也从中发现候选人是否有简历造假的行为。如果候选人简历有造假、或隐瞒信息，在基于简历分析基础上提出的一连串的不同问题的场景中，候选人的回答很可能会出现前后矛盾、甚至临时现场编造的情况。通过聆听候选人的表述、通过观察候选人的肢体语言，大多数简历造假者，都会逐步露出“马脚”。

第三，进行笔试。凡是通过初试的候选人，中国趋势都会安排笔试。

一方面，能够通过与岗位相关的笔试题，进一步考察候选人是否能够胜任。

另一方面，中国趋势还会安排候选人进行企业文化笔试，对候选人的价值观进行考察，以企业文化是否匹配进行选择录用。有时候，候选人专业能力能够满足岗位需求，但个人价值观与企业价值观有很大差异，这种候选人，中国趋势将不予录用。因为价值观不匹配的候选人，入职后很可能很快会离职，更大的风险是，相关人员可能会在企业内部传播“负能量”、严重的甚至可能出现违规作业，将企业置于不合规、不合法的境地。

第四，加强候选人的背景调查。

中国趋势的背景调查，除了常规的学历验证、从业经历验证、离职原因复核等措施外，还有一些创新的做法，值得分享的经验。

比如，中国趋势的背景调查，不会基于候选人提供的前雇主的联系人，而是招聘人员自行寻找相关企业的人员，进行调查。这样就避免了候选人事先打招呼串通的可能。

再比如，尽量要求候选人前雇主的相关人员，以电子邮件等书面形式给予回复。书面回复是严肃的事，相关人员回复时，会认真对待，从而获得比较客观的信息。

中国趋势还有一个背调方法，就是利用“全国企业信用信息公示系统”、“裁判文书网”、第三方的工商信息查询系统等，进行深入调查。如果候选人是失信人员、或者是被“限高”人员、或者牵涉法律案件等，从这些渠道可以很容易发现问题。这个方法还有其他优势。

比如中国趋势曾经通过第三方的工商信息查询信息系统，查询到某位通过面试的候选人，分别担任着内地几个公司的法人代表、监事，甚至是几个公司的股东。而候选人简历、和面试过程中，都未曾透露相关信息。结合候选人的表述、从业时间、来港发展的过程等，我们判断出，该候选人其实是想在香港找个工作，从而保留签证，以便未来获得香港身份。这个候选人未必会做直接危害公司的事，但如果入职后，一定不会全力投入，专心工作，从而给企业带来间接的损失。通过这个方法的背景调查，避免了一起用工风险。

中国趋势的这一系列做法，能够有效地识别简历造假，能够有效地发现潜在的用工风险，从而保证了公司合法、合规地用工。要做到这些，其实并不难，只要招聘人员、面试人员认真、用心，并且多学习、多练习，就能熟练掌握这些技能，通过招聘降低用工风险，确保公司各项工作的合法、合规。