居住环境的干净与否,对于业主来说是很重要的。而其中更绕不过对于家具产品的保养清洁,但是针对沙发、床这类大件家具,打扫起来不仅麻烦,有时还会因为不专业的手法导致损坏。有些朋友便想到了找售后来清洁,但是很多售后的不作为让消费者颇为无奈。而我从没有担心过这个问题,因为爱依瑞斯售后真的很靠谱。

之所以这么肯定,是因为我之前就体验过一次他们的售后服务,售后人员不仅接单快,上门也很迅速。最关键的是,他们在清理过程中很仔细,不会放过沙发任何一个角落,所以这次我还是找他们来帮我清洁爱依瑞斯皮沙发。

前天下午拨打了爱依瑞斯的售后电话,填完住址、清洁项目等关键信息后,工作人员便帮我下了单。昨天上午,爱依瑞斯售后服务人员准时到了我家,主动穿戴鞋套后,他们便拎着工具箱进门了。

进门后其中一位工作人员询问我工具是否可以摆放在地板上,经我同意后,一件件专业工具整齐出现在我面前,并为我进行了每件工具的讲解。整个护理、保养过程中都尽可能地小声,熟练且细致的动作实在是专业,处理完成后,贴心地把沙发还原到原位,仔细地打扫了在保养过程中产生的废料,做完这一切后还为我细心讲解了沙发在以后的使用中的注意事项。

爱依瑞斯不愧为中国软体家具行业的老牌企业,不仅在产品质量上做好示范,在售后服务也一样做好了带头示范作用。

工作人员走之后,我心血来潮查了一下爱依瑞斯相关信息。经过我仔细了解才知道,他们通过售后服务网络的建设,可以为客户提供外罩免费拆装、皮沙发免费保养、床垫免费除螨等服务,只需要一个电话,公司就会尽快安排工作人员上门服务。这便是这么多人选择爱依瑞斯家具的原因。

查询资料的过程中,我还在爱依瑞斯小红书官方账号上得知,爱依瑞斯针对年末的“爱尚中国年”活动已经开始了。参与此次活动的产品有很多都是我特别喜欢的,近期得抽个时间去他们线下门店逛逛,看看能不能趁着此次活动为家里换一款新家具,毕竟我可不想放弃这么好的爱依瑞斯售后服务。

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家居观察君

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