“解忧杂货店”只礼遇志愿者(践行核心价值观的长沙故事)
开福区秀峰街道秀峰山社区实施雷锋志愿者积分兑换 激励大家“助人”“自助”,助力爱心循环、志愿服务可持续发展
520积分超市货架上堆满礼遇志愿者的年货,为替居民解忧之人“解忧”。  长沙晚报通讯员 肖贵芬 供图
长沙晚报全媒体记者 李卓 通讯员 肖贵芬
作家东野圭吾笔下有家“解忧杂货店”,只要你写下烦恼投进店门口的投信口,次日就会在店后的牛奶箱里得到回答,收获各种奇妙的解忧经历。
在开福区秀峰街道秀峰山社区,也有这样一家特殊的小超市:30平方米的一爿小店,货架上琳琅满目却不卖不买,欢迎你来当雷锋志愿者,“刷”志愿服务工时兑换心仪商品。新年将至,27日,秀峰山下这家“解忧杂货店”开张,专门给替居民解忧的人来解忧。社区200余名志愿者成为首批顾客,他们将用总计5990小时的志愿服务工时来兑换年货,礼遇满满过大年。
5990小时志愿服务工时攒下满满关爱
5990小时,只是一个人生命中寻常的250天。对秀峰山社区200余位雷锋志愿者来说,这里的每一小时、每一分钟,他们可能都在风雪中铲冰清障,在烈日下做核酸采样防护服裹得像粽子,为小区公益忙得汗流浃背。
山语城一期业主田叔,不仅自己积极参与学雷锋志愿服务,还“一个人带动一摞人”,发动家人及左邻右舍组团参与;长沙市专职雷锋志愿者任玉丰,自己在外地陪读,每次志愿服务活动就指定丈夫全程“代班”;在职教师左金明,白天忙教学,夜间志愿服务必报名……秀峰山社区雷锋志愿者队伍从一年前刚成立的5人,如今发展成200多人,组建5支专业队,投身疫情防控、安全生产、文明创建、交通劝导、困难帮扶等志愿服务,一年多来90余场次志愿服务,长达5990小时的工时攒下满满关爱。
线上线下为替人解忧之人“解忧”
赠人玫瑰,手有余香。如何让这5990小时的志愿服务工时,变为志愿者们悦人悦己的“余香”?
“快过年了,正好要置办墨鱼干货办年饭,要坚果零食待客,手机上下单,不花钱还方便!”退役军人莫国良是社区金牌雷锋志愿者。小区平安巡逻、电动车安全管理、核酸检测秩序维护等志愿服务,他都全力参与。今年来,他已累积1200爱心积分,荣登积分榜首。27日,他开心地在社区“520积分超市”线上下单置办年货。与以往不同,他花的不是钱,而是积分。
根据社区志愿者积分兑换机制,志愿者参加辖区志愿服务1小时,就能获得5个爱心积分,再以积分进行兑换。除志愿服务时长、服务内容、服务质量的基础积分外,对志愿者见义勇为、拾金不昧、无偿献血等进行积分鼓励。
“520积分超市”,就是秀峰山社区以新时代文明实践站为载体,创新打造线上线下志愿服务平台,以“服务换积分,积分换需求”的形式,开一家邻里“解忧杂货店”,礼遇雷锋志愿者,为解忧之人“解忧”。
米面粮油、零食坚果、日化用品……“解忧杂货店”里,“五老红”志愿服务队长李伟平是店长,严格管理货品并打理志愿者线上平台,进行积分兑换和管理的“伙计”,也都是不领薪酬的志愿者。520积分商城新开张,便已投入50余种货品供志愿者选择兑换。
积分兑换以“线上+线下”方式进行。志愿者们可在社区志愿者服务平台进行线上“点单”,由社区和物业人员派送上门,也能到社区520积分超市进行现场兑换。
“助人者,人恒助之。”秀峰山社区负责人表示,爱心需要循环,志愿服务也能可持续发展。社区开“解忧杂货店”。实施雷锋志愿者积分兑换,就是要激励大家“助人”“自助”,以小积分汇聚大能量。社区将进一步探索志愿服务“双向供给”激励机制,以社区实际需要和志愿者现实需求为导向,让志愿者积分不仅能兑换物品,还能享受到居家养老服务项目、医疗保障服务、教育培训服务等。
来源 长沙晚报
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