有海外机构研究统计，客户在下单购买之前有90%以上的概率会去仔细浏览qa（客户问答）板块的内容，这在一定程度上影响了他们购买产品的决定。如果标题、图片、描述是卖家对产品的包装说明，那么QA就很明确了从客户的角度对产品进行概述。

亚马逊qa怎么做？总结qa优化技巧如下几点：

做qa可用AMZ优化精灵（www.amzseo168.com）可提问、回答、点赞、投票，随时可删除，安全高效

1、产品独有卖点

新品上架后，可将产品的独特设计、功能、外观等一些列的卖点以qa的方式展现出来，增强客户的购买信心。

2、类目普遍缺陷

无论任何产品在更新迭代的过程中总会出现一些设计缺陷，可将这些缺陷用qa回答的方式解决掉。比如别人家的衣服易有褶皱，本产品使用xxx技术不会出现褶皱的情况。

3、差评问题解决

listing来了差评在首页的话会大大降低listing的转化率，可将差评的原因在qa板块解释清楚。比如客户因未按说明书要求使用产品导致损坏，则可将详细信息和使用规则写进qa板块里。

4、客户关心问题

不同的客户在购买同个产品之前总会有不同的疑虑，比如质量、功能、外观、尺寸、颜色等相关问题，可去抓取大量同行listing下真实客户提的question，总结出高频问题进行针对性优化回答。

5、布局产品关键词

qa板块增加关键词对listing自然排名有一定帮助作用，可以布局一些关键词。

6、不方便再listing详情描述的内容

有些可能会涉及到侵权的关键词可以巧妙的在qa板块展现。

7、产品视频展示

无论是否有a+权限，均可在qa板块上传产品详情视频，买家上传的视频可让客户对照片了解更清晰、更信任。

8、买家号回答

无论是文字回答还是视频回答都建议不要用卖家号去回答，自卖自夸和买家夸你完全是两个概念。

9、优秀qa置顶

精心策划的qa问答可通过投票vote的方式增加投票数，让这些优秀的qa排在前面，避免无意中负面内容冒出来。

10、保证随时可删

亚马逊的qa不仅仅你自己可以回答，任何买家都可以去回答。所以要保证每个置顶的提问是可以随时被你删除的，防止某天买家来了个负面回答影响转化。