12月20日,杭州120接处警次数2400多次,出车次数840多次;12月21日,接处警电话近3000个,出车近900次,较10天前的工作量增幅超2倍。短短几天,120呼救电话暴增,创造了历史纪录。
“一线大约有三成以上同事因病因疲劳无法坚持工作,在岗坚持的也有不少是忍受着疼痛和高热,拖着棉花一样的脚步坚持走街串巷救治患者,带着沙哑的声音坚持接听呼救电话,顾不上自己,也顾不上家里同样生着病的亲人。”今天,记者联系上市急救中心党政综合办公室张燕军,他正忙着出车救护患者,“以往从来没有救护车这么频繁穿梭,不到万不得已,单位也绝不会让职工带病承担如此超负荷的工作。”
为了践行“生命至上、救人第一”的承诺,此时此刻,每一名院前急救人都在拼尽全力,用尽每一丝力气。这几天,市急救中心不少急救医生也时常潸然泪下,有铁骨铮铮的男子汉,也有不输男儿的娘子军,大家怀着对家人的愧疚负重前行,坚守自己的职业使命。
许媚是市急救中心的一名急救医生,昨天下午4点多,她的一通电话让调度科科长鲁美丽几度哽咽。“当时她来电说中饭还没有吃上,知道不停有急救任务需要去执行,但还是想能有时间去扒一口,说担架员不吃都要抬不动了。我当时眼泪就出来了,也不光是为她一个人感到心疼。”鲁美丽说,这几天,市急救中心所有工作人员都一样,到了晚饭饭点才吃上午饭,“其实许媚早上上班时就发高烧了,家里两个孩子和老人也发着烧没人管,一个院前急救女医生真的很不容易。类似的情况还有很多,最近几天能顶上的人都顶上去了,大家总想着救人第一。”
王钱锋是市急救中心滨江、上城区域7个急救站点的大管家,同时也是一名急救医生,连日来,他一直拖着病躯在工作岗位上奋战。同为医务人员的妻子也在一线忙碌,他只得将家里的一双儿女托付给母亲照顾。昨天听说女儿高烧40℃,不识字的老母亲也开始发烧咳嗽,他急得团团转,接通电话后数度哽噎,提到自己管理的近一百名急救人员,他还是放不下……
这一周,杭州120一线医务人员如同车轮一般,穿梭于大街小巷,未曾有片刻停歇。他们身体不适仍咬牙坚持,拎着几十斤的药箱,爬着一级级的楼梯,搬抬病人负重前行。背后,还有无数120调度员和具备一线上岗资格的行政人员马不停蹄。
新冠疫情发生以来,在市急救中心党总支的带领下,全体党员干部始终冲在第一线,在离病毒最近的地方战斗,冲锋在前、勇担重任,为杭城百姓筑牢健康长城。当下,疫情防控进入新阶段,防控的工作重心已从“防传染”向“防重症、降死亡、保健康、两促进”转换。为了不耽误任何一个急危重症患者的救治,杭州120全员无休,拼尽全力守护人民群众的生命安全。
“如果您拨打120电话需要等待,请您理解;如果您呼叫的救护车需要等待,请您理解。我们正在尽最大的努力飞奔到您身边。”120急救电话是急危重症患者的生命通道,在这个特殊时期,市急救中心倡导广大市民:非紧急情况下不要拨打120,请将有限的急救资源留给真正需要急救的患者。
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