11月18日，以“”智创共享 锁定未来“”为主题的2022智能锁产业链创新服务大会暨第二届产业新技术高级研修班活动在浙江省智能锁具产业创新服务综合体内隆重举行。来自瓯海区委领导、智能锁产业链相关负责人、头部品牌锁企代表、地产商代表、行业协会代表等业内人士齐聚一堂，从产业布局、趋势方向、技术交流、人才培养、数智赋能等多维度探讨了瓯海区锁具产业的市场机遇。鲁班到家作为智能锁安装巨头企业也受邀参与了本次活动。

本次活动由瓯海区经信局、瓯海区科技局、瓯海区住建局、瓯海区投促中心主办，浙江省智能锁具产业创新服务综合体、温州大学智能锁具研究院、瓯海区全球招商引智杭州分中心承办，瓯海智能锁具工程师协同创新中心、温州市数字经济研究院、瓯海区智能安防产业协会、温州德纳展览有限公司、温州国际五金智能锁具展等联合协办。

△ 瓯海区科技局党组书记、局长徐余聪致辞

会上，瓯海区科技局党组书记、局长徐余聪从锁具产业链制的意义着手，深入讲解了瓯海区锁具产业布局规划，推出了一系列服务锁企、推动锁具产业链高质量发展的政策举措，提出瓯海区智能化改造和数字化转型实施方案。

△温州大学智能锁具研究院院长阮秀凯分享

此外，温州大学智能锁具研究院院长阮秀凯也就当前瓯海区锁具产业建设成效进行了分享解读，并现场与十多家智能锁企进行了战略合作伙伴授牌仪式。

△鲁班到家（左二）

售后服务作为智能锁实现全链路闭环的关键环节，是锁具产业无可忽视的重点之一，而鲁班到家作为全国领先的智能锁安装头部平台，也成为了本次瓯海区锁具产业布局的重点引进对象。故此，温州大学智能锁具研究院也同期与鲁班到家签订了战略合作协议并进行了现场授牌。

△ 鲁班到家市场总监姜鹏分享

在与会企业分享环节，鲁班到家市场总监姜鹏表示，从整体市场来看，当前智能锁行业发展势头较好，2021年中国智能锁的整体销量约为1300万套，智能锁行业终端销量增势明显。随着市场普及程度越来越高，智能锁作为重安装服务的非快消品，不仅需要品牌提供专业的上门安装服务，产品的质量与维护同样需要全方位的售后支持，鲁班到家作为智能锁售后服务头部平台，现有智能锁师傅45万+，全国服务覆盖率达98%以上，预约上门及时率高达98.07%，通过平台立体化培训体系，师傅专业技能服务全面优于行业平均水平，且售后率仅为0.05%，服务履约效率及专业技能服务能够很好地满足当下消费者的高标准要求。

本次鲁班到家与温州大学智能锁具研究院正式达成战略合作，将有助于瓯海区智能锁具产业转型升级，全面提升瓯海区锁企售后服务标准化履约效率。与此同时，鲁班到家还提供了专属优惠政策，深度赋能瓯海区锁企搭载鲁班到家数字化服务快车道，帮助瓯海区锁企攻坚“最后一公里”售后服务，为瓯海智能锁产业链高质量发展注入新动能。