监督是认证审核活动中系统性循环工作,是保持符合性说明持续有效的基础。如企业可能随时间发生变化,可能业务也会出现拓展更新或者减少,从而影响其持续地满足规定要求的能力;或者使用方可能需要不断地证实规定要求的满足情况,比如在连续地生产某产品时。

为使证明活动所产生的说明保持持续有效,需要对监督所实施的活动进行策划。通常没有必要在每次监督中完全重复初次评定时的所有活动。所以在监督中,审核所包含的过程可能会减少,或与初次评定时进行的过程不同。

在监督活动中也需要进行选取活动。但是监督中可能会有完全不同的选择。例如,初次评定,可能选择对产品进行检测,而监督中可能选择通过检查来确定产品的样品是否与原先所检测的样品相同。事实上,在前一次监督提供的信息和其他输入的基础上,选取活动中做出的选择有时可能发生变化。监督中的选取活动可能包括开展持续的风险分析或考虑与规定要求实际满足情况有关的市场反馈。

监督对规定要求的选择也可能有不同。例如,在每次监督中可能仅选择规定要求的部分,另一种类似的情况是在监督中仅选择审核对象的一部分进行确定活动。比如监督中仅对认可的认证机构的一部分进行评审。

在许多情况下,如证明范围已扩大时可能需要出具新的符合性说明,并提交新的业务合同和项目资料进行评定是否可以增加范围,营业执照上也必须涵盖其范围。

对于在监督中发现的严重问题,可以采取暂停证书的使用或指出的全部或部分证明范围的暂时无效;撤销证书,是符合性说明的取消;变更证明范围,即缩小或改变证明范围。如证明范围已被缩小或符合性说明已被暂停或撤销时,需要通知被审核方。

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