文:今时品牌实验室 张姿羽 谢思橙 陈永熠
小雪至,天渐冷,此时茅台酒造沙正呈现出“生沙”和“熟沙”的融合之美,而全国各地的茅台经销商也借势节气,融合多元文化向消费者渗透“美产品、美文化、美服务”的暖暖美意。
城市、节气文化连接“感情线”
品鉴不只是“品”和“鉴”
一壶美酒,蕴含文化,杯盏之间,续写温情。近期,各地茅台经销商深挖各城市地域特征、节气文化连接起产品与消费者的“感情线”。
陕西经销商以“臻美茅台 丝路飘香”为主题举办53度飞天贵州茅台酒品鉴会,邀请来自各行各业的“茅粉”感受茅台文化。品鉴会上,“茅粉”们还品鉴了53度飞天贵州茅台酒与冰淇淋的跨界新品“茅台冰淇淋”。
以梦为马,不负韶华。“贵州茅台·韶华——致美时代的追梦人”活动行至四川、天津,赛博朋克感的互动打卡区,极富科技感的时光穿梭场景,两地的嘉宾们在此揭开赤水河谷的神秘面纱。活动依旧以富有地域特色的现场表演传递文化,继续打造面向年轻消费者群体的茅台特色IP活动。
安徽省经销商所举办的“孟冬遇琅琊,共品美茅台”主题品鉴会上,邀请国家三级评酒师围绕茅台酿酒工艺、品鉴方式进行讲解,引导嘉宾感受贵州茅台酒的醇厚幽雅。
经过此前数场活动的沉淀,茅台品鉴会已不只是品尝茅台酒,鉴赏茅台酒,更是茅台主动与消费者架设的沟通桥梁,也是主动提升消费者互动体验感的重要活动形式。
文化营销“三部曲”,带来美生活
吉林经销商的文化营销则“活力满满”,各行业的“茅粉”因茅台结缘,进行了一场酣畅淋漓的篮球友谊赛。比赛中,大家用激情传递热爱,用运动凝聚彼此。活动通过体验“运动美”宣传了茅台文化之美。
从“动”到“静”,茅台经销商演绎茅台文化多样性,读书会成为各省区“茅粉”和专卖店员工每周必有的活动。
海南经销商举办红色主题读书会,会上邀请了海南大学继续教育学院院长李仁君教授进行授课,共同学习党的二十大精神。
广西经销商分享书籍《中国经济这十年》《中国字中国人》并向大家传达了让阅读提升自身文化修养,激发工作热情,培养生活情趣的理念。
山西经销商在晋中图书馆举办“书香茅台,阅守初心”的主题读书会,大家推荐了自己喜欢的书籍并做分享,营造了爱读书、善读书、读好书的氛围。
扎实的业务水平与良好的礼仪服务形象是茅台专卖店服务的核心,茅台经销商将提升员工业务能力和个人素养作为日常重点工作。
在山东,举办了茅台产品知识竞技大赛,五支经销商队伍参赛。比赛中,各队参赛选手充分掌握茅台、酿造工艺等相关知识要点,反映出经销商团队扎实的业务水平。
同时,河南、云南、陕西的茅台经销商对员工形象礼仪服务进行了综合培训,并开展《贵州茅台专卖店标准化服务规范》的学习,旨为提升茅台专卖店的整体服务质量。
在河南,经销商组织店内员工对坐、站、蹲等礼仪姿态进行系统培训,提升了员工的个人礼仪素养。
在云南,5家经销商联合开展《贵州茅台专卖店标准化服务规范》学习,并对员工进行标准化服务礼仪规范的培训指导。现场员工还结合实际工作中遇到的问题,进行交流分享。
在云南大理、昆明,也开展了茅台专卖店标准化服务规范培训。培训会上,不仅有理论知识学习,更结合实际操作对仪容仪表、装束等进行现场教学和演练。在热情高涨的学习氛围中,大家积极交流互动,深刻领会以“礼”服人的精髓。
陕西经销商则对员工进行了茅台知识考核,通过考核不仅巩固员工对茅台知识的掌握,也提高大家对茅台酒的认知度。
109家贵州茅台第三代专卖店在5个省区开业,新场景带来新体验
近期,全国各地的贵州茅台第三代专卖店迎来开业热潮,贵州省集中开业29家,安徽省集中开业3家,江西省集中开业6家,陕西省集中开业7家,浙江省集中开业64家。
解锁新场景,“i茅台”冬日推广不停歇
11月21日,茅台发布公告显示,今年茅台酒含税销售收入达到1005.69亿元。销售破千亿的背后,i茅台“功不可没”,作为贴近消费者的直销渠道,i茅台已成为茅台销售收入的重要增长极。各地茅台经销商继续开展i茅台线下推广,让“数智茅台”形象深入人心。
江苏经销商携“小茅”和茅台冰淇淋,参展2022中国(扬州)国际创意美食博览会。茅台冰淇淋作为当之无愧的创意美食,在展览上吸引了国际友人的目光。
小雪节气来临前夕,云南经销商组织“茅粉”开展“迎冬小雪至,醇享绿茵场”主题足球赛。大家在热血沸腾的球赛中一扫冬日微寒。工作人员在赛后详细介绍了i茅台APP的使用方法。
安徽经销商在当地购物中心搭起特色展陈,配合轻松有趣的小游戏宣传i茅台,内容丰富的推广活动增强了消费者与i茅台的互动性。
此外,广西经销商还邀请“茅粉”来到芳草美地,在绿林山野中体验露营的乐趣。大家在“小茅”的陪伴下尽情享受田园美景,在闲适豁达的气度中品味“美生活”。
河南经销商主动走上街头,引导行人下载并注册i茅台APP,真正让i茅台走进千家万户。
黑龙江经销商在小雪节气前夕,来到汽车4S店开展i茅台推广,引导广大店内员工和顾客下载i茅台APP。i茅台走进企业开展文化营销已成为拓展宣传渠道的重要途经之一。
江苏经销商深耕“茅粉”群体,在酒店举办了一场深度i茅台推广活动。除了展示茅台产品外,经销商还在大屏幕上播放i茅台视频,通过详细的解说让大家“玩转”i茅台,全方位展现i茅台的强大功能和优势。
四川经销商与“茅粉”相约,参加成都马拉松,在运动中点燃对生活的热情。工作人员在热身阶段亮出“小茅”现场打卡,吸引了大量跑者关注。
茅台经销商的公益行动也未停歇。本月,广西经销商向与广西玉林师范学院教育发展基金会签订200万捐赠协议,分十年捐赠,每年20万元,用于资助品学兼优、家庭贫困等学生。经销商秉承“大企业大担当”的社会责任感,用校企联合的方式积极投身公益事业,回馈社会。
吉林经销商在寒冷的冬季为环卫工人送上棉鞋等防寒物资,致敬他们辛勤的付出。经销商始终怀着一颗感恩之心让公益更有温度。
面对新消费升级,消费者对品牌和品质有了更高要求。此次,茅台经销商依旧以“五合”营销法发展理念入手,从138场活动中深度挖掘文化基因和品质基因,打造出符合茅台品牌调性的市场活动,真正向消费者诠释了“一瓶好酒”的美意。