今天是我们读《怪诞行为学》的最后一章。咱们讨论一下个体需求与群体需求的矛盾。

在美国，科学家做了一个实验。在一个酒吧里点酒。服务员会提供多种啤酒的品种，然后让一桌的客人轮流进行选择。第一个人选择一种啤酒，第二个人会选择另一种啤酒，第三个人也会选择不同的啤酒。随后，科学家让客人对酒的评价进行打分，第二个及后面的人容易对选择的酒感到不满。这说明，人们在群体中做出选择的时候会为了维护自己的形象会牺牲自己的消费快感。

很多人会立马想到，那要是在将个性化视为非正面特质的地方会有不同结果吗？我们严谨的科学家在香港做了同样的实验，结果显示第一个人点一种啤酒，第二、三个及后面的人会倾向于选择同样的啤酒，即便选择了自己不太喜欢的啤酒。

如果从理性角度分析的话，人们应该选择自己最喜欢的酒，最大满足自己的消费需求才是。然而，在现实中人们考虑的因素会很多，导致非理性的出现。

群体中的这种非理性有时无关痛痒，就像点什么样的菜、喝什么样的酒、去哪玩等。但我们还是要非常警惕群体中的非理性，比如一群学生中一个学生发生校园暴力，其他学生可能内心并不认同这种做法，但为了保持群体一直也会选择校园暴力，我们的教育从业者需要更多关注这种非理性。在比如盲目消费，一群人中一个人选择购买，往往其他人跟风购买。很多不良商家会雇佣“托”来引导消费者购买，我们的市场管理部门需要更多关注了。