邻水县:法治赋能数字政府建设

微视川

2022-10-20 16:31四川
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为实现信息化与法治化深度融合,邻水县坚持以服务企业和群众为中心,多措并举深化“放管服”改革,提升法治政府建设数字化水平,努力营造优质法治营商环境。

持续提升“一网通办”办理效能

深化平台建设

全面规范事项管理系统,巩固系统对接成果,优化政务服务流程,强化电子印章、电子证照运用,目前,邻水县政务服务网上可办占比达100%,即办事项占比81.16%,“一次办”事项数占比100%。

强化平台使用

全力推行“网上办”,积极宣传引导群众和企业通过“四川政务服务网”和“天府通办”APP办理相关政务服务事项,推动更多政务服务事项由“网上可办”向“全程网办”转变,“全程网办”率达97.28%。深入开展政务服务“好差评”,一体化平台新增办件26.15万件,主动评价率87.84%,满意率100%。

优化窗口设置

拓宽“一件事”集成服务覆盖面,全面推行“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”服务模式,设置综合咨询、综合办事、帮办代办、“跨省通办”、“省内通办”、“办不成事”反映、工程建设、社会事务、公共服务等主题服务窗口,简化办事流程,压缩办理时限,配置一体化平台“一件事一次办”事项126个。

扎实开展便民服务“三化”建设

完善便民服务规划体系

围绕镇、村便民服务工作,摸清乡镇便民服务中心分布及场地软硬件设施等基本情况,充分听取乡镇人民政府意见和建议,启动便民服务设施专项规划工作,于4月中旬在全市率先完成《邻水县便民服务设施专项规划》编制工作。

下放便民服务核心功能

结合县域内片区划分和高滩、丰禾等5个中心镇建设实际,围绕各片区产业发展特色,梳理下放特色服务事项清单,持续将28项特色服务事项纳入镇便民服务中心办理,进一步提升便民服务“一站式”功能。

设置便民服务综合站点

积极统筹民政、人社、退役军人事务、供销合作社等部门,整合金融、邮政、通信、保险、水、电、气等企业资源,在全县79个中心村(社区)便民服务网点建设农村金融综合服务站,不断拓展便民服务的广度和深度,打通服务群众“最后一公里”。

深化成渝地区双城经济圈“放管服”改革

加快推进“川渝通办”政务服务新模式

在县政务服务大厅“川渝通办”专窗,开展“异地代收代办”“绿色通道”“部门联办”等业务,建立起“异地受理、远程办理、协同联动”的政务服务新模式,实现第一批、第二批、第三批“川渝通办”共311项事项异地可办,今年共计办件51934件。

深入拓展“川渝通办”政府服务覆盖面

以311个川渝通办事项为基础,以川渝两地企业和群众异地办事需求为导向,突出邻水特色,制定《邻水县政务服务“川渝通办”工作规程》,完善“全程网办”“异地代收代办”“多地联办”等服务方式和流程,梳理《渝邻通办事项清单》涉及事项44项,共同推进“川渝通办”走深走实。

积极探索“川渝通办”下放基层路径

进一步畅通服务渠道,加强与重庆渝北区互动,推进“川渝通办”从“能办”向“好办”“易办”转变,确保事项落地见效,更好地满足川渝两地各类市场主体和群众办事需求。( 庹真一 鲁月娜 记者申巧容)

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