都匀市梳理133条惠企事项助企纾困

天眼新闻

2022-09-26 17:03贵州日报当代融媒体集团官方帐号
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近日,记者从都匀市政务中心获悉,为着力优化营商环境,减少疫情对各企业的影响,市政务服务中心聚焦助企纾困政策,以精准梳理事项、标准受理、设置专窗、强化宣传等方面提升企业获得感。截至目前,都匀市政务服务中心组织市直进驻各部门梳理上架政策事项133条。

据悉,都匀市政务服务中心精准梳理依申请政策服务事项,制定惠企政策配套服务。认领省级、黔南州级已发布的政策事项,对办事指南进行逐项填写、完善,杜绝出现空项、内容模糊、表述抽象、联系方式不准确等情况。组织市直各进驻部门梳理本级本部门出台的且仍在实施的各类政策,根据“政策与事项绑定”要求,基于申报办理、普惠公开和免申即享原则,将依申请政策服务事项分类梳理,形成政策兑现事项清单,统一录入贵州政务服务网政策服务系统,并精准编制惠企政策服务事项、办事指南、政策问答信息、答疑手册。

同时,清理已上架不能办的政策服务事项,逐项排查存在指南不清晰、流程缺失、流程走不通、兑现不到位问题的事项,凡是排查存在此类问题的事项,立即下架并及时整改完善。协同市直进驻部门重新上架准确的政策服务事项。收集各政策实施单位提供的政策兑现承诺书,明确事项通过申报办理路演测试,确保企业办得成。目前,已收集汇总市财政局、市发改局等11个部门政策兑现承诺书。

基于综合窗口设置“惠企”专窗,线上线下多渠道办理。依托贵州政务服务网,畅通企业网络申报渠道,同步在市政务大厅法人综合服务区设置2个惠企专窗,将依申请政策服务事项纳入“一窗”综合收件,自2022年6月上架发布新办企业公章免费刻制和政务服务事项办理结果邮政寄递2条政策事项以来,截至8月底,为1492家新办企业提供公章免费刻制服务,节省办事成本17余万元;为企业提供免费邮寄事项办结共计6505件,节省办事成本3余万元。

为进一步加强惠企政策宣传,在都匀市政务大厅利用6个显示屏循环播放宣传视频,营造浓厚“助企纾困、高效服务”氛围。以提升惠企便民服务知晓率为目标,将“贵商易”宣传工作延伸至10个乡镇办事处的21个片区便民服务中心。

下一步,都匀市政务服务中心将深入推进“政策找企业,企业找政策”工作,督促各市直进驻部门梳理本部门出台政策,确保依申请政策服务事项数量再提升。加强办件情况调度,后台管理人员运用网办系统及时督办,督促政策实施单位为企业提供优质服务,避免“红黄牌”超时办结。同时,优化前台与后台衔接机制,规范受理办件流程,优化政务服务质量,切实做到企业进厅有服务、咨询有解答、政策能兑现。

贵州日报天眼新闻记者 江婷婷

编辑 管云

二审 张恒新

三审 张齐

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