净水售后服务管理系统是做什么的?

天锐

2022-09-05 18:42福建漳州市天锐网络服务有限公司
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  微喇叭净水售后服务管理系统是一体化智能售后服务管理平台,主要针对各类净水设备、家电家具、工程机械、家政服务、电气设备、农业机械、医疗设备、办公设备等行业品类提供丰富优质的解决方案解决售后管理需求,提高企业服务效率,提升客户满意度并促进客户的客单价及复购率,让企业业务增长,让服务更具有竞争力。

丰富的中小企业、各级经销商、各类门店的的售后服务经验

  与国内几大品牌净水设备生产商的各级经销商都有合作,拥有丰富的线上线下相结合的售后服务经验。

系统开发技术架构成熟

  致力于实现全渠道客服应答、全过程售后进度监控、全自动智能提醒、收费全透明,系统整合微信、小程序、微信公众号等APP应用快速连接用户,实现在线预约、跟踪和评价,提高服务效率、真实评价,连接企业管理层、部门决策人、后台管理人员、售后师傅及用户,得到用户的真实感受及优质服务品质管理,这一切都通过微喇叭技术来实现。

不断更新迭代用户的营销策略

  为用户提供了多种增加用户黏性的工具,比如充值服务、滤芯包功能、会员等级优惠打折、积分商城、用户延保等多样化的互动方式,让用户发自内心对品牌、企业的认可,由此促进转介绍、提高售后的营收,提升客户的复购率及客单价。

优质稳定的服务团队

  有完善的技术开发组、系统运维组、专职客服人员等等岗位人员组成了专业的售后服务团队,更是技术了完善的帮助文档、视频教程、企业微信交流群,保证以最快的速度响应客户的任何疑点,并最终解决问题。

对人员渠道的管理

  提供全闭环下级经销商的管理,有完善的门店管理、渠道人员情况监督、仓储情况的一目了然,可在线进行订货、支付货款、扣款、核销、奖励的功能模块,以此为掌握除了客户外的内部管理的另一个数字化转型。

与国内成熟的云服务厂商合作

  与阿里云、腾讯云实现云服务全依托模式,把更多的精力放在技术研发、用户体验上,保证底层的基础依托的高可用性及高拓展性。

  针对售后服务管理方面的心得,不妨这款更高效的数字化系统去优化管理团队日常的工作,欢迎有兴趣的朋友来交流有关售后服务管理方面的问题,共同进步,促进净水机行业的售后营收的更进一步。

欢迎大家评论、私信进一步探讨。

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