伴随着快递进村、外卖进村、天然气进村,物业也开始向农村延伸。8月22日,邹城市乡村物业试点工作推进会议召开,全市15个镇街的党(工)委书记对本辖区乡村物业工作分别做了专题汇报。这标志着,邹城市在全市112个村试点推行的“乡村物业”工作步入了快车道。邹城市自今年2月份开始酝酿“物业进乡村”,3月1日印发实施意见,系全省最早。

截至目前,邹城市已经建立乡村物业队160支,乡村物业人员达2888人。邹城的乡村物业是由大学毕业生、退役军人、退休干部、具有专业维修技能的村民以及其他行业人员组成物业队伍,以“维修维护、实用培训、跑腿代办”等基础服务为切口的农村社会组织。这支队伍中,还隐藏着水管维修工、电工、木工、燃气维修员、理发师等乡村能工巧匠。

邹城市城前镇乡村物业服务员为村民理发。

拥有一技之长的物业服务员帮村民维修水管。

邹城是孔孟之乡,礼仪之邦,乡村振兴建设成效显著,但随着农业农村现代化建设步伐的加快,农村留守群众的生活、生产等需求问题日益凸显。“城市的物业公司注重盈利,他们很难拓展农村业务,为更好地服务农村群众,我们下决心推出‘乡村物业’。我们就是要提高农村群众的幸福指数和获得感,不断提升乡村治理的现代化水平。”邹城市乡村振兴指挥部办公室常务副主任赖修峰说。

今年4月,邹城市各镇街全面启动乡村物业试点工作,起初抽取了20%的村进行试点,前期为112个村引入了乡村物业项目;经验成熟后,拟于明年初全面推开。

值得关注的是,邹城乡村物业并不向农民收取物业费,而是由财政补贴和多方筹集而来,具体来讲,就是“市里奖补一点,镇里负担一点、村里自筹一点”。今年,邹城市从市财政列支200余万元,支持“乡村物业”。乡村物业服务员的工资,一方面可以结合乡村公益岗领取,另一方面,可以从财政补贴中列支。有了稳定的工资收入,物业服务员的干劲更足了。

“目前来看,向村民收物业费并不现实。伴随着乡村社会文明程度的提高和农村经济的发展,也可以慢慢探索收取物业费。”赖修峰坦言。此外,乡村物业与城乡环卫一体化实现有效“咬合”,服务范围实现了相互补充。

物业进村后,香城镇北齐村开油坊的村民齐振申明显感受到了乡村物业带来的便利:“有时候一停电,我的花生油生产就受影响。自从有了乡村物业,一个电话打过去,电工几分钟就到。”提起乡村物业,香城镇石鼓墩村84岁孤寡老人王计平有点激动:“我们村有个开门约定,每天上午9:00左右,总有物业服务员来我家看看我老头子是否开了门,生怕病了没人知道。平常买个菜买个药的,这些年轻人也帮我去买。”

城前镇“一家仁”乡村物业。

香城镇“民为贵”乡村物业。

林果是邹城市城前镇的一位乡村物业服务员。干上“物业小哥”以来,他帮着老人接送过幼儿园的孩子,也给独居老人换过灯泡。林果的故事不是孤例,翻开城前“一家仁”乡村物业服务工单,记者看到,城前镇的物业服务员还做过很多事情:为独居老人上门送过饭、为村民送过大桶水、帮镇驻地居民更换过马桶、上门为一位行动不便的老人理发、帮着村民安装太阳能、帮着头晕老人跑腿购买降压药、通过镇政府协调供水问题……此外,“一家仁”物业还为乡村孩子举办孟子学堂、春雨课堂、心理辅导等活动。

城前镇乡村物业服务员林果。

邹城乡村物业服务员为孩子们开展丰富多彩的活动。

不同于城市物业,乡村物业更关注人的需求,还把“守望相助”的人文精神融入其中,坚持以文化人滋养乡村治理。正如邹城市乡村物业的服务品牌所阐释的那样,“邹乡物业,城心为农”。如今,邹城市每个镇都成立了乡村物业服务中心,并塑造自己的为农品牌。城前镇主打“一家仁”乡村物业,香城镇主打“民为贵”乡村物业,张庄镇主打“礼悦乡亲”乡村物业等。

“死徙无出乡,乡田同井,出入相友,守望相助,疾病相扶持,则百姓和睦。”如今,孟子的乡村愿景正在孟子故里邹城慢慢变成现实。

大众报业·农村大众记者 刘真真 通讯员 王灿

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