8月份,100位来自全国各地、拥有不同身份背景的公益捐赠人集结在一起,受邀担任互联网公益史上首批“公益真探”。这100位公益捐赠人,将带着透明公益的监督目标,分别奔赴全国56个城市的100个公益项目地,实地考察公益项目的执行成效。这是互联网公益领域首次捐赠人大规模实地考察行动,公益真探们的首次探访结果将于99公益日前后进行反馈,并将在未来一年里,持续对公益项目进行长期观察和监督。
首批探访100个公益项目
作为全球极具影响力的互联网公益募款平台,腾讯公益平台上有118610个公益项目进行公开募款,至今已有超6.35亿网络捐款人次,总捐款额超190亿元。庞大的善款流向何处?都产生了那些真实的落地成效?公益组织是否将项目执行到位?
为此,相关主管部门、行业多方与腾讯公益平台一直致力于完善透明公益监督机制。除了要求公益组织按时进行信息公开披露、项目进度反馈及财务审计等措施之外,今年腾讯公益在99公益日期间,再次升级传统的公益实地探访形式,公开招募100名捐赠人担任“公益真探”,对平台公益项目进行抽样考察。
这是互联网公益领域第一次大规模的捐赠人实地考察。同时,“公益真探”们长期性、常态化参与到公益透明化建设及议题倡导中,也将构成腾讯公益透明体系建设的重要一环。
图注:公益真探们分享在公益现场的探访实录
据悉,公益真探计划由腾讯公益联合恩派公益共同发起,此次从腾讯公益平台上招募了分布于全国各地的100个公益项目,议题涉及残障融合、妇儿关怀、环保动保、疾病救助、济困救灾、青年发展、社区营造、性别教育、乡村振兴、助老养老等多个议题领域。
首批“公益真探”在99公益日前后,分别前往全国56个城市,100个公益项目地实地探访,亲身体验、了解公益项目的真实执行成效,挖掘亟待被关注的社会需求,探寻社会问题的解决办法,并产出项目实地探访反馈报告,同时对可能出现风险的公益项目进行监督质询。
面向全民公开招募100名“真探”
这100位“公益真探”面向社会进行公开招募及匹配选拔,目的是为了借助公众更多元化的视角和专业能力,更深度地对公益项目进行透明监督及反馈建议。
“公益真探”们来自不同领域,有学生、媒体记者、专业领域研究人员、艺术工作者等,他们带着各自对公益的认知和不同专业背景,多维度对公益项目进行独立探访与监督。“真探”们除了对公益项目进行严格的透明度监督之外,还鼓励自由创作,不管是文章、画作、展览、短视频还是舞台剧等,都可以用于公益项目探访的反馈形式,吸引更多公众一起关注公益的真价值和透明度。
图注:公益真探线上启动会合影
在公益真探计划的启动仪式上,腾讯公益平台产品负责人刘琴表示:“腾讯公益平台发展到现在,一直致力于推动人人公益的发展,并通过数字化透明工具,让善意有回响。我们希望这100位真探是一个小火苗,未来能让更多人和我们一起探索公益的真价值、真成效、真方法。”
恩派公益创始人吕朝则认为,让更多公众参与进来,不只是对公益机构进行监督,同时也带来了大量的资源和视角,让更多人来共同探讨社会问题,帮助机构更好发展。
据“公益真探”项目组介绍,共有超800位公众及媒体报名,最终入选的100名“公益真探”,都是根据个人对社会议题的关注点,选择自己感兴趣的公益项目,先做前期线上调研,并提交了完整可行的项目探访计划,通过评估匹配后才入选。
此外,项目组还邀请了资深公益从业者来担任“公益探长”,组建不同的议题共学社群,为公益真探们提供不同公益议题的基础科普和专业指引,帮助“真探”更好地探寻公益的真问题。从招募和培训制度来看,此次“公益真探”们的实地考察,具备了更客观、理性的“找茬”可能性和可行性。
实地探访后再做一年长期监督
重庆公益摄影师冯爽,是腾讯公益平台的长期捐赠人,他从2018年起开始,便在帮公益项目拍摄照片、做传播。具有丰富公益实践经验的他,这一次将担任“公益真探”,前往重庆綦江区体验、观察、参与当地乡村振兴项目情况。
因为一直关注欠发达地区的留守儿童和老人,冯爽与多个乡村里的主任、书记、校长、老师、社工等,都建立了联系。在出发探访以前,他特地通过微信朋友圈发起了问题征询,希望了解留守儿童、留守老人的真正需求。
“现在已经有80%的朋友回复,我正在做信息的整理归类,希望这次带着问题去探访匹配的项目,找到解决的方案。”冯爽直言,如果找出问题,他希望公益机构能够依此进行修正和改进。
图注:公益真探冯爽在探访中为公益组织拍照
带着问题找答案,这也是00后真探李彦琪在探访西双版纳“大象食堂”项目的方式。曾经在多家环保公益组织实习过的她,在与当地村民、村主任以及机构工作人员作了深入交流后,发现在推进公益组织透明化建设的过程中,缺乏的不是透明度,而是完善的工作方式和评估系统。她认为:“很多时候并不是机构故意隐藏,而是没有信息。”要在引起人象冲突的因素中判断出项目的成效,需要有一个可量化的评估指标,这不是仅靠走访就能得出结论的。
图注:公益真探李彦琪跟随“大象食堂”项目人员探访雨林
而对西双版纳州热带雨林保护基金会秘书长张锡炎来说,每一位公益真探有着各自不同的特点,会从不同角度来了解项目。李彦琪代表了项目的一部分捐赠人,她的反馈对于机构后续执行项目有很大的启发。“公益真探除了是一个宣传项目的窗口,也是接受质疑和现场调查的方式,能够促使我们提高项目执行的严谨性,帮助我们更好地成长。”
而这100位“公益真探”,在完成这趟项目实地探访后,会进行为期一年的线上观察监督,并持续为项目提供反馈建议。此外,公益真探们也将获得腾讯公益平台上的专属标签,在为自己认可的公益项目捐款时,可为项目获取更多配捐。这项由捐赠人深度参与互联网公益透明化建设的行动,将趋于常态化。
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