威海市民政局建立“2343”工作体系 深入开展打击整治养老服务诈骗专项行动

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2022-08-10 20:57北京人民科技账号
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本文转自:威海新闻网

  为提升老年人风险识别能力,保护老年人的财产安全,推动养老服务业健康发展,威海市民政局建立“2343”工作体系,深入开展打击整治养老服务诈骗专项行动。
  
完善“二个机制”,强化组织领导
  完善上下联动工作机制,主体监管责任“纵到底”。将整治工作纳入“一把手”工程,形成市级统一部署、区市主抓落实的“两级责任体系”。细化责任分工,形成主要负责人亲自抓、分管负责人靠上抓、科室负责人具体抓、属地镇街一线工作人员广泛参与的“四级工作网络”。
  完善部门联动工作机制,联合监管责任“横到边”。充分发挥养老服务联席会议等协调机制作用,积极沟通协调政法、公安、金融监管、市场监督等部门,建立定期通报、定期会商制度,发现重大线索及时互通,迅速联合处置,做到“打早打小”。畅通与市场监管、社会组织登记管理等部门之间的信息共享机制,及时掌握新增养老服务机构信息,依法依规开展摸排和监管。
  紧盯“三种风险”,全面深入排查
  根据威海养老机构(场所)实际,形成全面的摸排名单,重点对虚假或扩大宣传、收取大额预付费、承诺投资回报“炒床位”三种风险进行排查,做到“应查尽查”,确保“全覆盖”检查。通过约谈负责人、查阅档案、查看收费记录、询问入住老年人或代理人、座谈交流等方式,逐一排查。除上门排查,还充分利用互联网数据资源,掌握养老服务机构(场所)纳入黑名单、涉诉、违法失信等情况,多维度进行风险画像。累计排查各类养老服务机构1604家。
  建立“四色名单”,分级分类处置
  综合研判风险,形成风险隐患等级从低到高的“绿黄橙红”风险管控名单,按照“一院一策”原则,依法依规分类处置,确保精准拆弹,实现风险软着陆。纳入绿色名单,正常开展日常监管;纳入黄色名单,增加抽查检查频次,加强日常监测;纳入橙色名单,及时向属地人民政府和政法机关进行线索通报,纳入属地非法集资等诈骗防范处置机制,对主要负责人进行警示约谈,责令整改,督促清退资金;纳入红色名单,配合处非牵头部门、公安机关等依法严厉打击,并协助妥善安置老年人、困难老年人救助等工作。
  抓住“三个关键”,确保取得实效
  畅通投诉渠道。在各级民政部门网站、微信公众号等平台及全市161家养老机构,公开投诉举报邮箱和电话,设置12337“养老诈骗”举报通道链接。接到举报养老机构从事、参与或涉嫌开展养老诈骗后,立即将线索上报,联合多部门进行核查。
  开展常态化宣传和风险提示。建立宣教工作长效机制,实行阶段性宣传与日常宣传相结合,通过电视、报媒、自媒体等,大力宣传非法集资的危害性及相关法律法规,揭露养老服务诈骗常用、惯用“套路”手法,增强识诈防骗能力。累计印制宣传品2600余份,发布宣传信息24篇,组织转发防诈骗文章1200余次,组织现场活动宣传25次,覆盖人群7万余人。
  规范养老服务市场秩序。结合开展群众身边腐败和不正之风整治工作,以诚信体系为抓手,要求各机构在显要位置公开服务项目、收费标准、投诉电话。指导养老机构规范合同签订,明确服务内容、收费标准及双方权利义务,对乱收费现象督促整改,切实维护老年人合法权益。(来源:威海民政)

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