“把居民的每一件小事做好,那就是大事业!”

人民融媒体

2022-08-08 07:58北京人民网人民科技官方账号
关注

本文转自:嘉兴日报

  

  ■记者 谭 娇 通讯员 李巧辉

  

  今年5月,浙江省民政厅公布了2021年度“最美社区工作者”选树活动结果名单,嘉兴市湘家荡区域(七星街道)湘城社区姚美芳榜上有名。这是她扎根基层、从事社区工作的第15个年头,此前她还获得了全国优秀农家书屋管理员、嘉兴市城乡社区工作领军人才、湘家荡区域“战疫先锋”、湘家荡区域“担当作为好干部”等多项荣誉。

  作为湘城社区党委副书记、居委会副主任,姚美芳与同事携手共进,用巧心“绣”出社区治理最美画卷。近年来,湘城社区获得了诸多荣誉:浙江省文明单位、浙江省关心下一代工作先进集体、浙江省“新时代枫桥式退役军人服务站”、嘉兴市十大学习型社区、南湖区百强支部……谈及这些,姚美芳笑着摆了摆手说:“对我而言,把居民的每一件小事做好,那就是大事业!群众的支持和认可是我最大的动力。”

  走进百姓心坎里

  共同努力守护社区大家庭

  社区虽小,但一头连着党委政府,一头连着百姓生活,其重要性不言而喻。姚美芳负责湘城社区组织工作、日常事务、工会工作、各类中心工作的人员安排等,内容繁杂,工作节奏也很快。

  除了做好日常工作外,“加班”对姚美芳而言更是常事——外出学习、开展组织培训等,她的行程被安排得满满当当。但不管到哪,电脑是她随身携带的工作助手。“手机是24小时待命,要确保居民有大小事情都能找到人,平时他们打电话来拉拉家常、找我谈谈心也是好的。”姚美芳表示,其实做好社区工作最难的地方不是忙和累,而是如何提高居民的主人翁意识。

  “以我们湘城社区为例,作为一个有2万多名居民的融合型大社区,要把社区管理好,光靠几个社区干部肯定是不行的,关键之处在于挖掘居民骨干,带动其他居民共同参与到社区治理中来。”姚美芳说道。

  对此,姚美芳也摸索出了一条实际可行的路子,她说,要得到广大居民的配合,首先要常常走到居民身边,了解他们的根本需求,通过精细化服务,让居民的心融入社区这个大家庭中。

  据悉,湘城社区每月16日上午都会召开民情民意恳谈会,通过面对面沟通,收集、探讨、解决居民的诉求,架好沟通的“桥梁”,不断拉近社区与居民间的距离。居民对社区大家庭的爱,也常常令姚美芳深深感动。

  全力做好分内事

  在工作中收获成长与感动

  成为一名优秀的基层社区干部,是姚美芳一直以来的梦想。1978年出生的她是土生土长的嘉兴人,对嘉兴这片土地和嘉兴的居民有着深厚的感情。“社区工作者是一个很崇高的职业,对我来说也是很好的锻炼。”据姚美芳介绍,她于2007年成为一名基层社会工作者,并于2010年入党。一头扎进社区工作,让原本性格内向的她,慢慢变得开朗坚强,在这份工作中还收获了友谊、认可、感动与快乐。

  去年夏天,姚美芳拿着小喇叭在烈日下维持疫苗接种现场秩序,一位居民悄悄将一瓶饮料塞进了她的衣袋;一次,同事打电话对她说“有急事”,其实是给她热了一杯暖暖的牛奶……一路走来,虽说在工作中遇到过不少难题,但正因为有同事、居民的支持与帮助,她一次次克服了困难,在工作中迅速成长。

  为调动居民接种疫苗的积极性,给居民带来便利,姚美芳积极对接街道卫生院,整合社区功能室,在湘城社区卫生服务站设立临时疫苗接种点,让居民可以在“家门口”享受免费疫苗接种服务,2021年共安排了42场,受益居民达2万余人次。同时,社区借助疫苗集中接种的契机,宣传推广“码上反诈”,提高居民反诈防骗意识,实现疫苗、反诈“双接种”,生命财产“双保护”。

  “社区工作真的很有意义,因为我们每天服务居民,解决的都是与大家生活息息相关的事情。”姚美芳表示,她将不断提高自身的政治素养和业务能力,传递社区民生温度,让辖区居民更有获得感、幸福感和安全感。

举报/反馈