今年以来,为确保高标准、全覆盖完成优待证申领发放工作,锦屏县三江镇把优待证制作发放作为“我为群众办实事”活动的重要载体,推出“三上门”服务,为行动不便的退役军人上门服务,让退役军人获得感成色感更足。
政策宣传“讲上门”,用心服务“广宣传”。三江镇退役军人服务站采取电话联系、微信转发、张贴海报等多种形式进行优待证申领发放宣传。为用心用情服务好每一位退役军人,三江镇积极组织人员走村入户,向行动不便的退役军人宣传优待证办理时间、所需材料、照片要求等申领须知。同时,耐心向退役军人解答优待证有何作用、享受哪些方面的优待等政策内容,让优待证政策入脑入心。办理申领“找上门”,贴心服务“便捷办”。在优待证办理过程中,存在一部分年事已高、身患重病等行动不便的老兵,亲自到服务站现场办理优待证申领存在一定困难,三江镇服务站及时组织工作人员入户上门为老兵们拍照、采集信息、办理申领优待证等,确保早日领取到优待证。
优待证卡“送上门”,暖心服务“显真情”。三江镇服务站在收到优待证的第一时间,及时将优待证送上门,并向退役军人及家属宣传锦屏县当前已有的三十多家拥军企业,凭优待证前往这些拥军企业消费都可享受优先、优惠和免费等拥军政策。让优待证不仅成为“看得见”的精神激励,更是“用得上”的物质凭证。截至目前,该镇服务站已完成630人优待证申领工作,且已有108人制卡成功并收到优待证。 通讯员 姜承鹏 蒲蓉编辑 王希子一审 杨新凤二审 姜佳信