Z链研究员|许佳维 编辑|LZ
五粮液作为中国浓香型白酒的典型代表和行业龙头企业,四度荣获中国质量管理领域最高荣誉“全国质量奖”,构建了全过程质量管控体系和卓越绩效管理体系,引领推动中国白酒行业高质量发展。
五粮液品牌为何取得成功?五粮液前董事长王国春认为,最关键的因素是质量。
酿造工艺与品质:构建“从一粒种子到一滴美酒”的产品全生命周期质量体系
生产一瓶优质的五粮液,从原粮进厂开始,历经磨粉、制曲、酿酒、陈酿、勾调、包装出厂等100多道严苛工序,需要五粮液内部全方位的协作,以及产业链上下游企业的配合。依托五粮液系统工程和中国五行哲学原理,遵守“道法自然、古今恒通、传承发展、匠心善工”的传统技艺,坚持“料必优、时必适、工必到、法必精”的古训,秉持“优质、高产、低耗、均衡、安全”的现代化生产理念,总结提炼出“种、酿、选、陈、调”美酒五字诀。
“种”——五粮液对原料不断优化,最终形成了五种原料的科学配比:高粱36%、大米22%、糯米18%、小麦16%、玉米8%。为种出道地好粮,五粮液从粮食环节开始,升级建设百万亩专用粮基地,推进专用粮种植标准化、精准化、智慧化管理,种植符合五粮液酿酒需要的高粱、大米、糯米、小麦、玉米,构建“从一粒种子到一滴美酒”的产品全生命周期质量体系,实现原粮100%可预检、可追溯、可管控。
“酿”——“千年老窖万年糟,酒好须得窖池老”。五粮液拥有一大批连续发酵、不间断使用的窖池群,五粮液地穴式曲酒发酵窖池古窖泥,被中国国家博物馆永久收藏,是国家博物馆目前收藏的唯一一件“活文物”。
“五粮液独创的‘包包曲’,是确保五粮液品质的关键。采用独有的“包包曲”作为空气和泥土中的微生物结合的载体,非常适合酿造五粮液的150多种微生物的均匀生长和繁殖,而其他白酒只利用了空气中的微生物,所以酒味不全面。同时五粮液拥有“跑窖循环”、“固态续糟”、“双轮底发酵”等发酵技术;“分层起糟”、“分层蒸馏”、“按质并坛”等国内酒行业中独特的酿造工艺。
“选”——五粮液坚持“分级甄选、优中选优”,精细化识别原酒酒液色、香、味、格的差异;通过“掐头去尾、量质摘酒、按质并坛”等精准化操作,由具有丰富经验的专业技师对精酿原酒边尝边摘,严格根据感官、理化等指标,细分原酒等级,最终选取不到20%的原酒最精华部分作为五粮液的勾调酒。
“陈”——五粮液坚持选取特制陶坛存放原酒,在暗光、温度与湿度波动小的环境下保存原酒。刺激性物质可以通过陶坛壁上细微孔隙不断挥发,促使酒质进一步提升。同时,氧气也可以通过细微孔隙进入坛内与酒分子发生缓慢的陈化反应,经过3-5年的存放后,坛内的酒分子与香味物质和谐交融,酒体就能充分成熟,陈香显得更加幽雅,窖香就能更加浓郁,口感也会变得更加醇厚丰满、细腻圆润。
“调”——五粮液首创的“以酒调酒”勾调过程中,在不添加其他任何非自然固态发酵产生的物质前提下,五粮液按照各种酒体的设计要求和质量标准,根据原酒的感官特征和理化数据,从视觉、嗅觉、味觉等方面进行组合、调味。对不同车间、不同窖池、不同窖龄、不同酒龄、不同级别、不同酒度、不同个性特征的基础酒进行不同的排列组合,并通过对组合酒感官特征的科学分析,加入不同的调味酒,对微量香味成分进行综合平衡,保证并稳定了五粮液各味谐调又恰到好处的酒体风格。
质量管理体系的建立与认证,四度问鼎全国质量奖
80年代中后期,五粮液在董事长王国春的带领下有计划地实施了“质量效益型”、 “质量规模效益型”、“质量规模效益多元化”三步发展战略”。1981年五粮液开始推行全面质量管理,在行业中率先通过ISO9000质量体系认证。
1989年五粮液以国家质量管理奖为标杆,逐条对标解决问题,全面提升五粮液质量管理水平,1990年成功获奖。
2000年,五粮液坚持对标创建“全国质量奖”的评选准则,从企业愿景和使命、战略及目标、关键成功因素、财务、顾客、市场、内部运营、车间班组管理等方面,对照卓越绩效模式,逐一改进,全面提升质量管理,最终2003年,荣获新标准下的“全国质量奖”,成为我国酒类行业中惟一两度荣获“全国质量管理奖”的企业。
2020年,五粮液成为中国质量协会41年历史上首家来自酒业的副会长单位,荣获亚洲质量最高荣誉的亚洲质量网组织(ANQ)“亚洲质量卓越奖”,产品品质始终处于行业前列,受到社会各界普遍认可和一致肯定。
2021年,五粮液持续完善“从一粒种子到一滴美酒”的全生命周期质量管理体系,同时,科学梳理品牌体系,进一步优化产品和品牌结构,构建起以501五粮液、经典五粮液、第八代五粮液为核心产品的产品体系,重点培育五粮浓香战略品牌和五粮浓香区域性重点品牌,提高了五粮液产品的纯正性、一致性、等级性和品牌辨识度。
2021年12月,五粮液荣获第十九届全国质量奖,成为白酒行业唯一四次荣膺中国质量管理领域最高荣誉的企业,也刷新了酒业质量管理和品质坚守的新高度。
2022年,五粮液坚守“集五粮精华、守百年匠心、唯求完美酿造、永树品质标杆”的质量方针,董事长曾从钦表示,要强化技术对产品质量的支撑,技术、生产、质检三位一体,规范流程、建立健全质量管理体系是五粮液品质稳定、品牌长青的关键。
参考资料:
1.《五粮液:种出高品质酿酒专用粮 助力乡村产业振兴》,来源:中国财富网
2.《五粮液获第十九届“全国质量奖” 》,来源:糖酒快讯
3.《“守百年匠心” 筑牢五粮液质量丰碑》,来源:中国日报网
4.《质量保证是五粮液成功的关键》,来源:新京报
5.《“集五粮精华” 夯实浓香酒五粮液品质之基》,来源:酿酒
6.《从商品学的角度看五粮液的成功》,来源:小人物说酒
7.《浓香酒领域,没有企业能打败五粮液!》,来源:财经记者圈
8.《五粮液:创新机制构筑质量安全网》,来源:新华网
9.《五粮液集团质量管理末位淘汰制》,来源:唐三镜酒坊
10.《以质量为生命 五粮液坚持创新求质量》,来源:半岛网闻
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来源:蓝筹企业评论