本文转自:梧州日报

本报讯 为把“我为群众办实事”实践活动进一步做实做细,万秀区城南街道从思想上高度重视,切实以解决群众“急难愁盼”问题为抓手,了解群众所需所盼,心系群众,不断优化服务质量。近日,城南街道积极为辖区一名老人解决拖欠养老院费用的问题。

叶伯是城南街道中山社区一名居民,平时都是自己去银行取钱交养老院费用。近来,由于他的银行存折和身份证丢失,且年纪大意识逐渐衰退,腿脚有病行动不便,无法亲自办理银行业务缴交养老院费用,已欠费数月。为了解决叶伯的燃眉之急,城南街道立即与中山社区工作人员前往市公安局万秀分局户籍科、叶伯存钱的农村信用社进行沟通和协调,为叶伯重新办好了身份证和银行卡,交清了相关拖欠的费用,并帮叶伯申请入住万秀区社会福利院,让他得到更舒心更放心的生活照料。

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