A区与众不同 物业“占据”大门?

青瞳视角

2022-07-04 20:28北京青年报北青网官方帐号
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陈女士购买了台州路桥华鸿美的美宸园的房子。她说小区分ABCD四个区,其它几个区都有主次两个出入口,她们A区却只有一个出入口,还是消防通道。

陈女士:“这是我们的B区,也是我们美宸园的,这是他们的大门,然后你看我们的大门,这里形成一个强烈的对比,我们这里是没有办法通行的。(那你们现在走哪个门?)我们现在从侧边的消防通道过。(有什么影响吗?)就是很不方便,因为我们本来可以正常从这个门通过。”

2019年10月,陈女士购买了华鸿美的美宸园A区的房子,今年4月底刚交付。

现场来了不少业主,他们表示,原先小区入口这侧是售楼处。

台州路桥华鸿美的·美宸园业主 楼先生:“销售说以后我们的大门就在这里,那边是侧门,是消防通道,现在等于物业把我们大门占了,我们直接从消防通道进进出出。”

台州路桥华鸿美的·美宸园业主 黄先生:“问销售,他说门是AB两对门进去的,那边是消防通道。”

售楼处已经变成物业办公室,有业主提供了照片,说物业进驻后,把通向小区内部的门封死了。

之前,物业在旁边开了一道暗门通往小区内。经过业主们的多次反映,现在物业把玻璃幕墙,改成了带有门禁系统的门,暗门已经被封死了。

陈女士:“每到天黑就关门,锁上了,相当于我们还得从消防通道进出。”

陈女士调取了小区平面图,显示小区东侧是物业管理用房,前后的确都有门。

她还查询到一份更早的规划图,时间是2019年1月,如今物业办公的位置用红色箭头标注,代表入口的意思,这处也的确是物业管理用房。

另外,A区的消防通道,用红色箭头进行了双向标注。陈女士认为,这两个都是出入口,都应该24小时开放。

美的物业台州美宸园服务中心甄经理:“目前是高峰装修,为了人流量管控,锁门是正常的。(记者:那以后呢?)以后肯定是按我们的开放时间来定。(记者:也就是半开放状态了?)对啊,不可能是一天一夜,这个门不管的。(业主:什么叫消防通道?什么叫入户大厅?叫业主从后门进,白天可以进,晚上不让进。)”

物业经理提供了一份更详细的图纸,物业正大门这里写着“门兼做消防救援口”,他表示这不是消防通道,先前街道办、城建办、司法所也组织协商过,如果业主们不认可,还可以进一步认定。

针对通向小区这扇门的开放时间,物业经理把记者单独拉进办公室,进行了说明。

美的物业台州美宸园服务中心 甄经理:“如果说有必要的前提下,既然后面启动了这个门,那我们也是有权利,有必要开起来。”

开发商是台州嘉豪置业,在二楼办公,当初具体是想怎么规划呢?业主们又找了上去。

台州嘉豪置业有限公司叶经理:“这个一直是物业服务大厅,这块是肯定没有做过变更的,一开始的图纸上就是物业服务大厅,就一点,他们是抓什么,这个门,兼做消防救援口,并不是说这块作为会所,或者作为什么。(陈女士:你昨天说哪两块玻璃堵死了?被物业后来报批了,这话不是你说的吗?)没有,之前物业装修的时候。(业主:那么多人昨天都在。)你先听我说完,物业装修的时候,他们物业认为这一块就是他们自己用的,那这一块他肯定自己封死了,后面装修,业主说这块不行,要通门,所以说后面又给他恢复了。”

业主要求24小时开放,现在物业还做不到。部分业主打算继续反映给相关部门。

(1818黄金眼)

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